網路推銷

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　　網路推銷是利用互聯網技術和平臺構建基於網路的虛擬市場，向目標顧客開展產品或服務銷售的經營活動。互聯網的發展是網路推銷產生的技術基礎，互聯網上各種各樣的產品和服務，體現出連接、傳輸、互動、存取各類形式信息的功能，使得互聯網成為具備商業交易與互動溝通的能力的經營平臺。通過互聯網，企業可以開展一系列的經營活動，如信息發佈、網址推廣、銷售促進、建立品牌、渠道建設、網上調研、顧客服務等。

　　網路推銷這種新的基於互聯網的銷售方式必然會對舊的銷售方式產生影響，傳統推銷人員及面對面推銷方式(如店面推銷、上門推銷)勢必受到衝擊。在美國等地已經出現這樣的勢頭，大部分企業利用網路進行銷售，其傳統的推銷人員已逐漸減少，像網上書店、超市、二手車市場等地方，傳統推銷人員已轉變成為網路管理員和信息處理員的角色了。企業利用互聯網開展經營活動，顯示出越來越多的優勢。互聯網的全球性、虛擬性、互動性和高成長性，造就了一個獨特的營銷環境，使網路推銷具有如下三大特征及優勢： ’

　　1．交互性特點

　　企業通過互聯網推銷可以與顧客進行實時溝通，向顧客傳遞高效有用的信息，並更有效、更明確地瞭解和挖掘顧客的潛在需求，實現及時反饋和更新。

　　2．個性化特點

　　消費者通過互聯網選擇自己喜歡的產品，披露個人需求的信息，企業可以根據顧客的個性需求及特征，為其定製符合其個性化要求的產品和提供一對一的服務。

　　3．低成本特點

　　低成本是現代企業熱衷於網路營銷的最直接原因。企業以互聯網為推銷工具，可以大大降低企業的交易成本，把價值讓渡給目標顧客，亦可以減少顧客的購買成本。通過網路交易買賣雙方都得以降低成本，實現雙贏。

　　4．指向性特點

　　企業通過互聯網推銷產品，還可以做到具有針對性。一般來講，物以類聚，人以群分，不同類型的顧客會去搜尋不同的網站內容，如汽車發燒友會關註汽車網站；另一方面，不同的產品也可以到不同的“論壇”去發佈產品信息，做到有的放矢。