网络推销

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　　网络推销是利用互联网技术和平台构建基于网络的虚拟市场，向目标顾客开展产品或服务销售的经营活动。互联网的发展是网络推销产生的技术基础，互联网上各种各样的产品和服务，体现出连接、传输、互动、存取各类形式信息的功能，使得互联网成为具备商业交易与互动沟通的能力的经营平台。通过互联网，企业可以开展一系列的经营活动，如信息发布、网址推广、销售促进、建立品牌、渠道建设、网上调研、顾客服务等。

　　网络推销这种新的基于互联网的销售方式必然会对旧的销售方式产生影响，传统推销人员及面对面推销方式(如店面推销、上门推销)势必受到冲击。在美国等地已经出现这样的势头，大部分企业利用网络进行销售，其传统的推销人员已逐渐减少，像网上书店、超市、二手车市场等地方，传统推销人员已转变成为网络管理员和信息处理员的角色了。企业利用互联网开展经营活动，显示出越来越多的优势。互联网的全球性、虚拟性、互动性和高成长性，造就了一个独特的营销环境，使网络推销具有如下三大特征及优势： ’

　　1．交互性特点

　　企业通过互联网推销可以与顾客进行实时沟通，向顾客传递高效有用的信息，并更有效、更明确地了解和挖掘顾客的潜在需求，实现及时反馈和更新。

　　2．个性化特点

　　消费者通过互联网选择自己喜欢的产品，披露个人需求的信息，企业可以根据顾客的个性需求及特征，为其定制符合其个性化要求的产品和提供一对一的服务。

　　3．低成本特点

　　低成本是现代企业热衷于网络营销的最直接原因。企业以互联网为推销工具，可以大大降低企业的交易成本，把价值让渡给目标顾客，亦可以减少顾客的购买成本。通过网络交易买卖双方都得以降低成本，实现双赢。

　　4．指向性特点

　　企业通过互联网推销产品，还可以做到具有针对性。一般来讲，物以类聚，人以群分，不同类型的顾客会去搜寻不同的网站内容，如汽车发烧友会关注汽车网站；另一方面，不同的产品也可以到不同的“论坛”去发布产品信息，做到有的放矢。