管理研究法
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管理研究法(decision making approach)
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管理研究法,也稱為決策研究法,[1]是從管理決策的角度研究市場營銷問題。這種方法強調,通過營銷實行組織和產品的有效的市場定位,並且特別重視市場營銷分析、計劃、組織、實施和控制。
從管理決策的角度看,企業的營銷活動受兩類因素的制約和影響;一類是企業的外部環境因素,另一類是企業內部條件。
它把賣方的市場營銷活動中有關的各種因素(變數)分為兩大類:一是不可控因素,及營銷者本身不可控制的營銷環境,包括微觀環境和巨集觀環境:二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、包裝、價格、廣告、渠道等等。1940年美國著名營銷學家E.J.麥卡錫把各種可控因素歸納為四大類(4Ps)。西方市場營銷學主要是運用這種管理決策法進行研究。[1]
企業的市場營銷策略,包括兩個相互關聯的基本部分;一是目標市場策略,另一是市場營銷組合(主要包括產品、價格、渠道、促銷這樣一些基本因素)策略。企業在制定營銷策略時,必須全面分析企業外部的環境因素,同時考慮到企業的內部條件,進而依據企業的任務和目標,選擇適當的市場機會,確定目標市場,制定最佳的市場營銷組合方案,將適當的產品提供給目標顧客,從而擴大市場銷售,提高市場占有率,增加企業盈利,最終實現企業的任務和目標。
由於企業營銷的整個業務活動過程都是一系列管理決策的指導下進行的,因此管理決策的正確與否直接關係著企業營銷的成敗。鑒於上述原因,管理研究法自20世紀50年代末為美國的營銷學家提出後便受到了普遍的重視,現已成為市場營銷學一般性綜合學科教學研究工作中採用的一種主導性方法。採用這一方法編寫的教科書,具有概括性強、結構體系完整、適用面廣等優點。此外,在其他的專業性市場營銷學的教學研究工作中,在企業實際開展市場營銷活動時,這一方法也得到了廣泛應用。
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