權變觀念

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權變觀念(Contingency Concept)

　　權變觀念，是指管理沒有固定的模式，一切都要因人而異，針對不同的對象要採取不同的管理模式。

　　權變觀念認為，在組織與環境之間以及在各分系統之間都應有一致性。管理的主要任務是尋求其最大的一致性。

　　權變觀念的最終目的就在於提出適宜於具體環境情況的組織設計和管理行為。

　　(1)組織的發展離不開對環境的適應和選擇。

　　主要表現在：

　　第一，從組織的管理和決策上看，組織能否發展主要取決於組織的管理和決策，而良好的經營管理和科學的決策離不開對環境的適應和選擇。

　　第二，從組織發展的規模和速度上看，組織的生產規模和建設規模不能憑空決定，而是要根據所在的環境，根據社會需要和可能條件決定的。

　　第三，從組織的調整、改革上看，組織不是靜止不動的，而是發展變化的，每個組織都要根據環境變化來進行調整、改革，通過調整組織的規模，改善組織結構，不斷使組織機構精簡和增加效率，以提高組織適應環境的能力，實現組織的目標。

　　(2)組織適應環境應樹立的觀念。

　　第一，組織要樹立重視環境的觀念。要選擇一個適合於組織發展的環境，並同環境建立密切的關係，不斷改善和發展環境。

　　第二，組織要樹立適應環境的觀念。要根據環境條件，協調內部活動，使組織適應環境而生存和發展。

　　(3)組織要樹立改善環境的觀念。

　　要根據形勢的發展和客觀條件的成熟程度，去不斷改善環境，為組織的發展創造一個與之相應的新環境。

　　企業是依靠向外界提供產品或服務來實現資本迴圈和增殖，使自身得到發展壯大的經濟——社會組織。企業組織內部的結構、職能、目標、任務、層次、管理幅度、人員配備、權力協調和管理制度等問題，一直是管理學研究的主要問題。近年來權變理論的運用範圍逐漸擴大到組織理論，權變理論的組織設計觀念認為，不可能建立一種萬能的管理模式，也沒有一種“最好”的管理模式，只有“最適宜” 的管理模式，企業組織需要根據不同條件來選擇和設計不同的組織模型。美國現代管理學之父德魯克(又譯杜拉克，Peter　Drucker)認為：“世上沒有放之四海而皆準的設計：每一個企業機構的設計，都必須以配合其使命和策略的主要業務為中心。”

　　權變理論認為，權變的最基本原由是變化的環境，企業組織變革的根本原因在於企業內外環境的變化，權變理論中稱之為權變變數。選擇新的組織或改革舊的組織時，必須對這些權變變數予以充分的考慮，然後才能依據權變變數的變化採用不同的組織模式。對企業而言，最重要的權變變數有以下幾個方面。

　　1.經濟因素

　　包括經濟發展水平、商業模式、政府政策、勞動力結構、價格水平以及消費者偏好等。經濟因素構成企業的外部經濟環境，決定著企業組織的穩定性。當經濟環境相對穩定時，企業追求成本效益，往往規模大，組織結構複雜：但當經濟環境風險高、多變化時，結構簡單的小規模企業的適應力反而比大企業強。

　　2.社會因素

　　微觀的社會因素指人們的價值觀、倫理道德觀、受教育水平、行為方式和習慣等。社會環境通過兩個方面影響企業組織形態變化，一方面影響企業的發展目標和經營理念(以生產為主還是以市場為主)：另一方面影響著企業的內部管理機制(如溝通方式和激勵方式等)。

　　3.技術因素

　　包括總體技術水平、行業技術水平、企業技術水平和技術創新水平。技術的複雜性以及它所對應的生產過程，決定了企業組織的結構和規模，技術改變與創新會促使企業組織發生相應的變化。例如，互聯網技術的產生使企業的業務、營銷管理流程都趨於無形化，而企業組織形態向虛擬化方向轉化。因此，企業組織受總體技術水平的影響，帶有很強的技術特征。

　　4.員工素質

　　包括價值觀、智力、理解能力、自控能力和工作能力。當員工素質提高時，其本身的工作能力和需求就會發生變化。對於高素質的員工，管理制度應有較大的靈活性。例如彈性的工作時間、靈活的工作場所(例如家庭辦公)、較多的決策參與權以及有吸引力的薪資福利計劃等。

　　5.自然環境因素

　　指對企業有影響的地理位置、氣候以及自然資源等。自然環境影響著企業的地域分佈和授權管理方式，企業地域分佈廣時，集中管理有難度，宜採取分權的組織模式。此外，自然環境也會影響企業的盈利能力和水平。

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