旅游搜索引擎
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旅游搜索引擎是專註於旅游領域,提供機票、酒店、度假、租車、郵輪等多種旅游產品的搜索。
旅游搜索引擎的SWOT分析[1]
(一)優勢分析
垂直搜索引擎集中了旅游行業內的信息和數據,基於這些信息和數據的商務智能分析,將為行業創造非常有價值的信息增值服務。另外由於只涉及旅游行業,可以利用專業詞語表進行規範和控制搜索關鍵字,使用戶需求易於辨認,大大提高了查準率。
2、搜索結果的有效性
旅游垂直搜索引擎需要獲取的信息來自於某一特定領域,相較於通用搜索引擎漫無邊際的信息抓取,垂直搜索引擎實效性更強。除此之外,旅游垂直搜索引擎可以通過數據模板提供結構化的搜索結果數據,能夠極大程度地縮減用戶辨別需求信息的時間,幾乎不需要用戶具體打開網頁就能判斷信息是否是自己所需要的。
3、搜索結果查詢形式靈活多樣
旅游垂直搜索引擎可以根據處理中產生的各個特征變數對搜索結果進行提取和結構化的處理,比如可以按照門票價格、房價、距離遠近等等條件對搜索結果進行排序。這對用戶更好更快地使用需求信息有很大幫助日。
(二)劣勢分析
1、易遭遇著作權侵權問題
與通用搜索相比,“旅游垂直搜索”的最大特點在於其提供的搜索結果是從其他旅游網站中提取的信息內容本身,而不僅是網頁或該內容所在的網路地址。
同時,由於“垂直搜索”是針對特定行業網頁進行的搜索,而在每一個行業中集中提供信息內容的網站都是有限的,因此每個行業中信息最多、內容最全的幾大網站就成為被“垂直搜索”的對象。在“攜程網訴去哪兒網案”中,涉案的“垂直搜索”引擎“去哪兒”即主要從“攜程網”f含有最多酒店點評信息)中提取並顯示酒店點評信息。“垂直搜索”的上述特點帶來了普通網頁搜索所不具有的著作權侵權風險。
2、用戶群體沒有固定
雖然旅游搜索引擎已經出現了一段時間,但是它的普及率沒有綜合搜索引擎高,這也跟它處於發展的初期,沒有形成規範的服務有關。但是可以肯定的是旅游搜索引擎的用戶一般也是綜合搜索引擎的用戶,它需要在綜合搜索引擎不能為用戶提供服務的方面增強服務。
(三)面臨的機會
l、線上旅游市場迅速增長
中國互聯網路信息中心此前發佈的《第25次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,2009年網上旅游預訂用戶規模達到3024萬人,增幅達到77.9%。
艾瑞咨詢表示,由於中國網民具有龐大的基數,而使用線上旅游服務的比重還比較低,因此線上旅游市場發展空間巨大。隨著2010年上海世博會和廣州亞運會的召開以及網路旅游服務商對保險、簽證、度假等周邊衍生產品的拓展,線上旅游市場預計持續快速增長,在2010年底已達到47.5億人民幣,而在2013年將攀升到90.1億人民幣。
2、線上旅游服務商增多
近兩年來線上旅游市場正在發生變化,除了攜程、E龍等線上旅游服務商,港中旅、中青旅等傳統旅行社也開始在網上開展業務,一些航空公司、酒店及其代理商都開始自己在網上提供線上預定業務。越來越多的供應商開始進入線上預定市場,這正是“去哪兒”這類垂直搜索發展比價模式的基礎。
3、智能化語義網的提出
語義網(SemanticWeb)將有可能成為下一代互聯網,這樣網路上的數據和信息將被電腦程式所理解。這將為垂直搜索引擎提供一個巨大的機會,爬蟲程式如果能理解網路上的數據,將對信息的收集和整理更加準確和專業,搜索服務的查全率和查準率將更高。國外的Pluggd(www.Pluggd.corn)正在向這個方向努力。
(四)面臨的威脅
1、行業競爭日益激烈
有分析人士認為,旅游或許會成為垂直搜索模式探索較早成功的領域之一,這是因為相對於餐飲、房產等行業而言,旅游行業的信息化程度更高。而且,由於電子客票的出現,線上旅游分銷可以省去物流的麻煩,這些都是旅游垂直迅速搜索發展的基礎。儘管旅游搜索引擎興起只有五六年的時間,但行業競爭日漸激烈。目前,去哪兒、酷訊、游比比、優客等都是專業的旅游比較搜索引擎。
2、潛在競爭者的威脅
通用搜索引擎系統主要由搜索器、索引器、檢索器、用戶介面以及相關資料庫等部分組成。而旅游搜索引擎只是在此基礎上增加主題識別器和建立主題特征詞表,相應的技術壁壘非常低,各大主流搜索引擎都在加快涉足旅游搜索引擎的步伐。
- ↑ 吳曉翠.旅游搜索引擎的SWOT分析及發展策略[J].科技信息.2011,12