整合管理髮展系統結構模型

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　　管理髮展的投資回報要達到最佳效果，“系統”觀念是非常重要的，懷蒂、文森和懷特(Ready，Vicere&White)在1994年提出了“整合管理髮展系統結構”(Integrated Systems Framework)理論。他們認為，組織上下應該積極地參與和配合整體學習流程。

　　(1)認同培訓目標。企業應確定管理層的學習需求，即公司的競爭優勢和持續教育目標範圍的基礎。

　　(2)明確戰略任務。如發掘關鍵勝任力和能力，建立網路讓勝任力和能力達到最佳的效果，加強溝通並提倡團隊精神，改變企業文化，或實施競爭戰略等任務。

　　(3)為目標客戶區分先後次序。確定培訓項目的目標層次、功能、地區、勝任力範圍等，然後把目標客戶依照重要性區分出先後次序。

　　(4)選擇合適的培訓方法和途徑。安排任務、項目、管理教育、教練式訓練和回饋等，都是企業大學樂於採用的培訓方法。但選擇的培訓方法和途經需要確保與學習戰略、客戶類別及整體學習目標是一致的。

　　(5)建立戰略伙伴關係。與培訓機構合作，利用它們的優勢來彌補內部資源的不足，定期評估戰略伙伴的關係及績效，確保它們可以完成預期的任務。

　　(6)將發展流程和人力資源措施相結合。假若管理髮展流程能夠與人力資源措施相互配合，例如報酬制度、員工職業計劃等，就會產生事半功倍的效果。

　　以上六個方面依照順序結合在一起，並集中於流程最重要的成果：以組織學習和競爭力作為重點。