整合管理发展系统结构模型

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什么是整合管理发展系统结构模型[1]

  管理发展的投资回报要达到最佳效果,“系统”观念是非常重要的,怀蒂、文森和怀特(Ready,Vicere&White)在1994年提出了“整合管理发展系统结构”(Integrated Systems Framework)理论。他们认为,组织上下应该积极地参与和配合整体学习流程。

  (1)认同培训目标企业应确定管理层的学习需求,即公司竞争优势和持续教育目标范围的基础。

  (2)明确战略任务。如发掘关键胜任力和能力,建立网络让胜任力和能力达到最佳的效果,加强沟通并提倡团队精神,改变企业文化,或实施竞争战略等任务。

  (3)为目标客户区分先后次序。确定培训项目的目标层次、功能、地区、胜任力范围等,然后把目标客户依照重要性区分出先后次序。

  (4)选择合适的培训方法和途径。安排任务、项目、管理教育、教练式训练和回馈等,都是企业大学乐于采用的培训方法。但选择的培训方法和途经需要确保与学习战略、客户类别及整体学习目标是一致的。

  (5)建立战略伙伴关系。与培训机构合作,利用它们的优势来弥补内部资源的不足,定期评估战略伙伴的关系及绩效,确保它们可以完成预期的任务。

  (6)将发展流程和人力资源措施相结合。假若管理发展流程能够与人力资源措施相互配合,例如报酬制度、员工职业计划等,就会产生事半功倍的效果。

  以上六个方面依照顺序结合在一起,并集中于流程最重要的成果:以组织学习竞争力作为重点。

整合管理发展系统结构模型图

Image:整合管理层发展系统结构图.jpg

参考文献

  1. 侯锷,闫晓珍.企业大学战略[M].人民邮电出版社,2009
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