快捷支付

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什麼是快捷支付

  快捷支付是指用戶不需開通網銀,直接通過輸入卡面信息,即可便捷、快速完成網路訂購商品、賬號充值的支付。

快捷支付的產生背景

  支付寶一直在努力提高用戶支付體驗,但傳統的支付方式存在諸多限制,比如必須開通網銀、只能使用IE瀏覽器、操作步驟繁瑣等。這導致了用戶流失率高、支付成功率低(傳統網銀支付成功率大約65%左右)、容易被釣魚等問題。支付場景越來越多,比如手機支付電話支付、電視支付等。系統也越來越複雜,比如各種操作系統、各種瀏覽器。傳統的支付方式已無法適應這些變化。因此需要推出新一代支付產品。

快捷支付的特點

  快捷支付產品主要有以下特點:

  1、可跨終端、跨平臺、跨瀏覽器支付。能夠支持PC手機電話、平板電腦、電視等終端,支持IE、chrome、firefoxopera、safari等瀏覽器。

  2、操作方便,只需要銀行卡信息、身份信息以及手機就能支付,無需使用U盾等。

  3、沒有大量的頁面跳轉,減少了被釣魚的可能性。

  4、沒有使用門檻,只要有銀行卡,無需開通網銀、無需安裝網銀控制項、無需攜帶U盾/口令卡等。

  5、支付成功率達到93%以上。

快捷支付的優缺點

  快捷支付的優勢

  1、快捷支付產品不但使用門檻低、操作方便快捷,安全保障手段也非常完善:

  2、雙重密碼保護,支付時需要支付寶密碼以及手機動態口令

  3、支付過程由支付寶CTU系統實時監控,所有異常交易都被重點關註。

  4、開通快捷支付的商戶經過嚴格篩選,保證商戶資質。

  5、大額交易回呼,如果用戶使用快捷支付進行了大額交易,會由支付寶客服通過電話與持卡人確認是否本人操作。

  6、如果用戶由於支付寶賬戶或銀行卡被盜,盜用者通過快捷支付造成了持卡人的資金損失,支付寶將為持卡人承擔所有損失。

  7、支付寶已通過PCI認證,Payment Card Industry(簡稱PCI)認證,是由VISA美國運通公司JCBMasterCard國際組織聯合推出,是目前全球最嚴格、級別最高的金融機具安全認證標準。

  快捷支付的缺陷

  不難看出,儘管用戶規模不斷增多,操作也確實相對比較便捷,但安全問題依然是快捷支付需要跨過的一道坎兒。

  1、性質上而言,快捷支付歸第三方支付企業管理,快捷支付不通過網銀無需密碼,直接就能從賬戶轉錢,所以交易過程並不受銀行保護。一旦出現問題,也只有第三方支付企業本身負責,所以安全性沒有網銀高。

  2、容易被病毒入侵,盜取密碼。

  支付寶快捷支付交易方式在設計流程上都是比較嚴謹的,存在漏洞問題的可能性微乎其微。然而,“道高一尺,魔高一丈”,用戶密碼被盜的現象依然時有發生。而且,眼下,隨著手機網購的興起,越來越多的手機用戶也開始加入快捷支付的隊伍。智能手機在安全方面存在的漏洞遠比傳統PC要高,這就讓快捷支付再添一重安全隱憂。

  3、預設與銀行卡信用卡綁定,容易被不法分子利用。

  淘寶買家在使用快捷支付後,會預設將卡綁定,對一些電腦不是很精通的大齡買家來說,也不懂得該如何取消綁定,如果是工資卡或者儲蓄卡被綁定,而後被不法分子利用漏洞盜走,也會造成不小的損失。支付寶應該給用戶一個是否取消綁定的選項,讓用戶每次使用完快捷支付之後會提高警惕性。

  儘管目前支付寶在各方面都制定了相應的賠付制度,也宣稱快捷支付的交易方式只需每次都規範的操作,意外基本可以避免,但這樣的賠付往往只針對小金額損失,且認定程式一般比較複雜。

快捷支付安全問題的對策

  1、作為用戶本身要提高自己的安全意識,提高警惕。不要將個人信息直接通過聊天工具告知給他人,同時對提高對驗證碼的認知,不要再單純的以為有了密碼就是安全這樣的思想;也不要輕信一些釣魚網站超低價、大瘋搶的誘惑,導致電腦中毒後,密碼被盜後而產生的財產損失;按照網購支付流程走,註冊一整套完整的數字證書或者進行實名驗證綁定手機,併在每次交易完成後及時關閉快捷方式的功能;還有不要將大金額的銀行卡,如工資卡、大額度的信用卡等作為快捷支付綁定的卡,避免在一些特殊情況下造成無法輓回的大額損失。

  2、作為第三方支付企業首先要做好用戶信息的保密工作,除此之外要從技術及服務方面加強保障,確保用戶不會因為病毒等因素造成信息流失後的財產損失;最好與銀行方面建立合作關係,雖說快捷方式的快捷就是省去了銀行卡支付密碼的環節,但同時也將銀行的保護一起省去了,如果能與銀行建立合作關係,也能使得用戶的利益得到更全面的保障。

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