快捷支付

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什么是快捷支付

  快捷支付是指用户不需开通网银,直接通过输入卡面信息,即可便捷、快速完成网络订购商品、账号充值的支付。

快捷支付的产生背景

  支付宝一直在努力提高用户支付体验,但传统的支付方式存在诸多限制,比如必须开通网银、只能使用IE浏览器、操作步骤繁琐等。这导致了用户流失率高、支付成功率低(传统网银支付成功率大约65%左右)、容易被钓鱼等问题。支付场景越来越多,比如手机支付电话支付、电视支付等。系统也越来越复杂,比如各种操作系统、各种浏览器。传统的支付方式已无法适应这些变化。因此需要推出新一代支付产品。

快捷支付的特点

  快捷支付产品主要有以下特点:

  1、可跨终端、跨平台、跨浏览器支付。能够支持PC手机电话、平板电脑、电视等终端,支持IE、chrome、firefoxopera、safari等浏览器。

  2、操作方便,只需要银行卡信息、身份信息以及手机就能支付,无需使用U盾等。

  3、没有大量的页面跳转,减少了被钓鱼的可能性。

  4、没有使用门槛,只要有银行卡,无需开通网银、无需安装网银控件、无需携带U盾/口令卡等。

  5、支付成功率达到93%以上。

快捷支付的优缺点

  快捷支付的优势

  1、快捷支付产品不但使用门槛低、操作方便快捷,安全保障手段也非常完善:

  2、双重密码保护,支付时需要支付宝密码以及手机动态口令

  3、支付过程由支付宝CTU系统实时监控,所有异常交易都被重点关注。

  4、开通快捷支付的商户经过严格筛选,保证商户资质。

  5、大额交易回呼,如果用户使用快捷支付进行了大额交易,会由支付宝客服通过电话与持卡人确认是否本人操作。

  6、如果用户由于支付宝账户或银行卡被盗,盗用者通过快捷支付造成了持卡人的资金损失,支付宝将为持卡人承担所有损失。

  7、支付宝已通过PCI认证,Payment Card Industry(简称PCI)认证,是由VISA美国运通公司JCBMasterCard国际组织联合推出,是目前全球最严格、级别最高的金融机具安全认证标准。

  快捷支付的缺陷

  不难看出,尽管用户规模不断增多,操作也确实相对比较便捷,但安全问题依然是快捷支付需要跨过的一道坎儿。

  1、性质上而言,快捷支付归第三方支付企业管理,快捷支付不通过网银无需密码,直接就能从账户转钱,所以交易过程并不受银行保护。一旦出现问题,也只有第三方支付企业本身负责,所以安全性没有网银高。

  2、容易被病毒入侵,盗取密码。

  支付宝快捷支付交易方式在设计流程上都是比较严谨的,存在漏洞问题的可能性微乎其微。然而,“道高一尺,魔高一丈”,用户密码被盗的现象依然时有发生。而且,眼下,随着手机网购的兴起,越来越多的手机用户也开始加入快捷支付的队伍。智能手机在安全方面存在的漏洞远比传统PC要高,这就让快捷支付再添一重安全隐忧。

  3、默认与银行卡信用卡绑定,容易被不法分子利用。

  淘宝买家在使用快捷支付后,会默认将卡绑定,对一些电脑不是很精通的大龄买家来说,也不懂得该如何取消绑定,如果是工资卡或者储蓄卡被绑定,而后被不法分子利用漏洞盗走,也会造成不小的损失。支付宝应该给用户一个是否取消绑定的选项,让用户每次使用完快捷支付之后会提高警惕性。

  尽管目前支付宝在各方面都制定了相应的赔付制度,也宣称快捷支付的交易方式只需每次都规范的操作,意外基本可以避免,但这样的赔付往往只针对小金额损失,且认定程序一般比较复杂。

快捷支付安全问题的对策

  1、作为用户本身要提高自己的安全意识,提高警惕。不要将个人信息直接通过聊天工具告知给他人,同时对提高对验证码的认知,不要再单纯的以为有了密码就是安全这样的思想;也不要轻信一些钓鱼网站超低价、大疯抢的诱惑,导致电脑中毒后,密码被盗后而产生的财产损失;按照网购支付流程走,注册一整套完整的数字证书或者进行实名验证绑定手机,并在每次交易完成后及时关闭快捷方式的功能;还有不要将大金额的银行卡,如工资卡、大额度的信用卡等作为快捷支付绑定的卡,避免在一些特殊情况下造成无法挽回的大额损失。

  2、作为第三方支付企业首先要做好用户信息的保密工作,除此之外要从技术及服务方面加强保障,确保用户不会因为病毒等因素造成信息流失后的财产损失;最好与银行方面建立合作关系,虽说快捷方式的快捷就是省去了银行卡支付密码的环节,但同时也将银行的保护一起省去了,如果能与银行建立合作关系,也能使得用户的利益得到更全面的保障。

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