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張近東

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張近東:蘇寧集團董事長兼總裁

  在2007年《福布斯》全球億萬富豪排行榜中以凈資產20億美元名列第488位。

  在2008年《福布斯》全球億萬富豪排行榜中以凈資產45億美元名列第227位。

目錄

張近東簡介

  張近東,1963年出生於安徽,1984年畢業於南京師範大學中文系。1990年,他和他的哥哥張桂平(本排名第148位)創辦了一家空調專賣店,後兄弟分家,張桂平開始投資建築業。張近東繼續經營電器連鎖。經過十幾年的發展,蘇寧電器已成為中國最大的家電連鎖零售商之一,在全國擁有250多家連鎖店。04年7月在深圳證券交易所中小企業板上市,成為國內首家IPO首發上市的家電連鎖企業

  2021年7月12日,蘇寧易購發佈公告稱,張近東辭任蘇寧易購董事長,在新董事長任命前,由任峻履行董事長職務。[1]

張近東的人物經歷

  1984年,張近東畢業於南京師範大學中文系,後供職於南京鼓樓區工業公司。1990年12月26日,張近東以10萬元自有資金,在南京寧海路租下一個200平方米的門面房,取名為蘇寧交家電,專營空調。蘇寧電器在以後的十八年時間里改寫了中國家電零售市場的格局,掀起了中國零售市場的一輪又一輪驚濤駭浪。

  在創業發展早期,張近東就意識到以服務為企業核心競爭力,堅持“服務是蘇寧的唯一產品”,首創自營服務,並依靠“淡季打款”等創新模式迅速成為中國空調銷售冠軍。1999年張近東率蘇寧全面切入綜合電器領域,提出“3年1500店”的發展目標,帶領蘇寧走向全國,率先開創了家電連鎖發展模式,引起了深遠的行業性變革,直接推動了中國現代零售業的發展進程。在全國連鎖過程中,本著“信息化、標準化、專業化”的發展策略,張近東又先後開創了“1200工程”、“3C模式”、“5315工程”、“3C+模式”、 “旗艦店戰略”、“後臺戰略”等系列經營管理創新模式,領導開發了全球領先的SAP/ERP系統,打造了自主培養為主的專業化人才梯隊,構築了國際化的管理平臺。2004年蘇寧電器在深交所中小企業板上市,成為中國家電連鎖IPO第一股,這些都為蘇寧電器的長遠發展奠定了堅實基礎。

  18年後的今天,蘇寧電器已經成為中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者。截至2008年5月1日,蘇寧電器在中國29個省、直轄市和自治區,190多個城市擁有超過700家連鎖店,員工人數10萬多名,2007年銷售規模近900億元,在商務部統計的全國前100家連鎖企業中,位居前三甲,也是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一,企業品牌價值高達425億元,成為中國商業領域第一品牌。

  窮則獨善其身,富則兼濟天下,這是中國古人對財富的理解。蘇寧電器從個人創業發展到國內民營企業三甲之一,從個人企業到公眾公司已經走過了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發展的過程,也是張近東不斷與團隊和社會分享蘇寧財富的過程。2004年蘇寧電器在中小板上市,並且隨著全流通改革和定向增發,張近東的股權已經稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國資本市場的財富統計中,前50位個人財富榜單中,蘇寧電器占據5席,除張近東本人外,還有4名中高層管理人員入選。儘管如此,張近東還在規劃一個更加大手筆的造富計劃,進一步稀釋手中的股權,實施員工股權激勵。根據相關規定,股權激勵計劃最高涉及的標的股票可達公司股本總額的10%,業內人士分析,此計劃如果得以實施,在未來5年內,蘇寧將打造出1000個千萬富翁。

  作為中國家電連鎖行業唯一的民族企業,張近東堅持企業本土化特性,不斷壯大企業規模和國際化管理能力,多次在政協會議上提出關於“壯大中國現代零售業”的提案。他始終堅信“13億人的中國市場一定能夠培育出世界500強的現代零售企業 ”,並正在朝這一目標不斷前進。在帶動企業發展的同時,張近東也非常註重承擔企業社會責任,將企業定位於社會化的蘇寧,將企業家本身定位為社會工作者。目前蘇寧已經成為中國解決就業最多的民營企業,年納稅額位列中國民企第二,同時張近東還創立了中國首個大型企業社工制度——1+1陽光行社工志願者行動,號召蘇寧10萬多名員工每人每年拿出一天的工資進行社會公益援助,拿出一天的時間參與社區公益活動。而企業自身十多年來也已累計捐贈公益事業數億元,其中張近東在四川汶川大地震中個人捐贈 5000萬元,創國內個人捐贈之最。

  由於企業經營出色、承擔社會責任,張近東先生先後被授予“中國青年五四獎章”、“優秀中國特色社會主義事業建設者”、“全國勞動模範”、“2006CCTV中國經濟年度人物”、 “2007年度中國25大企業領袖”等國家級榮譽,並擔任全國政協委員、中華全國工商聯副主席等職務,成為中國民營經濟和商業領域的企業領袖。

張近東的工作經歷

  • 1981年至1984年在南京師範大學中文系讀書。
  • 1984年至1989年在南京市鼓樓工業公司工作。
  • 1990年,他和哥哥張桂平創辦了一家空調專賣店,後兄弟分家,張近東繼續經營電器連鎖。
  • 1990年,在南京寧海路一家不起眼的門店裡,蘇寧電器誕生了。
  • 1990年,擔任蘇寧集團董事長兼總裁、蘇寧電器連鎖股份有限公司董事長、黨支部書記。
  • 2008年,擔任全國政協委員、中華全國工商聯副主席、蘇寧電器集團董事長。

張近東的創業史

  1984年,張近東走出南京師範大學的校門,進入一家南京鼓樓區屬企業。上世紀80年代末90年代初,中國出現一股“下海”潮流。年輕的張近東也在此時躍躍欲試。

  張近東利用工作之餘承攬了一些空調安裝工程,為自己創業攢到了10萬元資本。當時最熱門也最賺錢的商品是家用電器,彩電、冰箱、洗衣機等供不應求。但張近東卻沒湊這個熱鬧,在冷靜思考了幾天後,他做出了令周圍許多人驚訝的選擇:專營那時還屬於“奢侈品”的空調。

  1990年12月,27歲的張近東,憑著“初生牛犢不怕虎”的勁頭辭去了固定工作,在遠離鬧市的南京寧海路上租下一個面積不足200平方米的小門面,成立了一家專營空調批發的小公司——蘇寧交家電,開始了個人和蘇寧電器的創業歷程。誰也不會想到,十幾年後,從這家並不起眼的“小門面”竟駛出一艘中國屈指可數的家電連鎖業“航母”——蘇寧電器,而其掌舵人張近東則成為“中國連鎖風雲人物”。

  富有前瞻性的第一步奠定了張近東事業的基礎。當時正處於空調銷售的暴利時代。張近東下海第一年就做到了6000萬元,純掙1000萬元。此時的張近東年僅28歲。

  探索家電連鎖之路

  但好景不長,1995年以後,中國家電市場出現供大於求狀況,許多製造商直接滲透零售市場。為此,張近東逐漸縮減批發業務,開始自建零售終端,賣家電也從單一空調逐步增加到綜合電器。1996年,蘇寧進入揚州市場,標誌其開始走出南京探索家電連鎖之路。

  2000年對於蘇寧電器是個轉折年。這一年蘇寧停止開設單一空調專賣店,全面轉向大型綜合電器賣場,並喊出“3年要在全國開設1500家店”的連鎖進軍口號。蘇寧南京新街口店位於蘇寧電器大廈內,該大廈位於南京最大商圈新街口商圈中心,屬“黃金建築”。大廈落成之初就有人勸張近東把這棟樓出租,一年至少可以凈賺3000萬元,但張近東卻堅定地表示:“哪怕虧4000萬元,蘇寧也要做家電賣場”。

  時間證明瞭張近東的正確選擇,蘇寧的全國連鎖體系也在快速擴張:2001年平均40天開一家店,2002年平均20天開一家店,2003年平均 7天開一家店,2004年平均5天就開一家新店,2005年前4個月,蘇寧平均2天就開一家店。張近東當初準備虧4000萬元開的南京新街口店,如今已成為全國家電銷售第一店,一年銷售額達10億元。

  張近東說:“當時我們對連鎖都很陌生,2000年我們提出要在全國開出1500家店時,受到業界頗多質疑,當時壓力很大,甚至有些零售同行嘲笑我,認為是天方夜譚。可是,現在不僅蘇寧實現了全國連鎖,而且全國的零售同行都在學習蘇寧走連鎖化的道路。”

  “在經歷15年穩健發展後,2005年蘇寧全國連鎖發展已進入批量生產階段。我們現在不再制定具體的開店數量指標,而是放手看自己到底能跑多快。”如今這位家電業的“江湖大佬”,似乎更著意蘇寧的未來。

  2008年蘇寧電器已經成為中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者。截至2008年5月1日,蘇寧電器在中國29個省、直轄市和自治區,190多個城市擁有超過700家連鎖店,員工人數10萬多名,2007年銷售規模近900億元,在商務部統計的全國前100家連鎖企業中,位居前三甲,也是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一,企業品牌價值高達425億元,成為中國商業領域第一品牌。

  窮則獨善其身,富則兼濟天下,這是中國古人對財富的理解。蘇寧電器從個人創業發展到國內民營企業三甲之一,從個人企業到公眾公司已經走過了18年的路。這18年既是蘇寧不斷發展的過程,也是張近東不斷與團隊和社會分享蘇寧財富的過程。2004年蘇寧電器在中小板上市,並且隨著全流通改革和定向增發,張近東的股權已經稀釋到公司的三分之一左右。在2006年中國資本市場的財富統計中,前50位個人財富榜單中,蘇寧電器占據5席,除張近東本人外,還有4名中高層管理人員入選。儘管如此,張近東還在規劃一個更加大手筆的造富計劃,進一步稀釋手中的股權,實施員工股權激勵。根據相關規定,股權激勵計劃最高涉及的標的股票可達公司股本總額的10%,業內人士分析,此計劃如果得以實施,在未來5年內,蘇寧將打造出1000個千萬富翁

  資本市場的想象空間

  《新財富500富人榜》分析認為,零售行業的富人是最近一年中國財富增速最快的人群,零售業富豪人均財富增長308%,其中張近東是一個樣板:由於2004年蘇寧電器上市,張近東個人財富陡增517%。

  實際上,張近東為蘇寧上市足足籌備了5年。2004年7月21日,蘇寧電器正式在深交所中小企業板掛牌交易。當日漲幅100.24%,一舉成為滬深兩市第一高價股。張近東身家也因此一夜超過12億元。

  之後,蘇寧一直穩居中國股市第一高價股,股價屢創新高,張近東身家也水漲船高,從上市之初12億元暴漲到28億元。加上張近東其他資產,身家超過31億元。

  蘇寧此次上市成功融得近4億元發展資金。“現在的蘇寧電器已經不是我個人的事業,而是社會化的,我們已經獲得了與外資商業巨頭同台競技的融資平臺,這將為蘇寧的再次飛躍提供強大動力”,張近東說。

  美國最大家電連鎖企業百思買,在1989—1999年10年間,其股票價格翻了100倍。全球零售巨頭沃爾瑪在上世紀80—90年代,股價也翻了500倍。目前美國家電連鎖企業已不足1000家,百思買為首的前三大電器連鎖控制了高達80%的市場份額。而國內家電流通企業則超過3.2萬家,家電連鎖企業所占市場份額僅為6%,資本市場和零售市場顯然給張近東留出了雙重想象空間。

  國際化的夢想

  2005年5月12日,張近東率蘇寧高層赴美國商務考察,訪問了美國最大的家電連鎖百思買集團史密斯的整體廚衛,還有摩托羅拉的研發基地。每到一處,心情都難以言說,“與國際巨頭相比,我們還很弱小,有很大的差距。最大的差距不是國際巨頭髮展的歷程長,而是他們的理念超前。站在國際市場上看,我們能看到自己理念上的巨大落差。現在我們前進的步伐已經夠快,但是如果添上國際先進理念這雙翅膀,我們一定會更加飛速發展”。

  當被問到怎麼看待即將進入中國的全球家電巨鱷百思買時,張近東說,就像一個通常需要仰視對方的人,某一天突然發現,他們能平等交流和溝通,這種心情的產生不僅僅是因為發現了自己在實力上的提升,更重要的是從這一刻開始有了足夠的信心。

  在美國百思買集團考察了幾天之後,張近東說,百思買也是專門做電器流通的連鎖企業。它現在所處的階段就是蘇寧馬上要經歷的階段。儘管我們不可能跟他們完全一樣,但是,他們的管理技術不能不說對蘇寧的成長有著重要的參考價值。“百思買的今天,就是蘇寧電器的明天。他們就像一面可以照見未來的鏡子,我從中看到了蘇寧電器的未來。”張近東對這一點深信不疑。

  社會責任

  作為中國家電連鎖行業唯一的民族企業,張近東堅持企業本土化特性,不斷壯大企業規模和國際化管理能力,多次在政協會議上提出關於“壯大中國現代零售業”的提案。他始終堅信“13億人的中國市場一定能夠培育出世界500強的現代零售企業”,並正在朝這一目標不斷前進。

  在帶動企業發展的同時,張近東也非常註重承擔企業社會責任,將企業定位於社會化的蘇寧,將企業家本身定位為社會工作者。目前蘇寧已經成為中國解決就業最多的民營企業,年納稅額位列中國民企第二,同時張近東還創立了中國首個大型企業社工制度——1+1陽光行社工志願者行動,號召蘇寧10萬多名員工每人每年拿出一天的工資進行社會公益援助,拿出一天的時間參與社區公益活動。而企業自身十多年來也已累計捐贈公益事業數億元,其中張近東在四川汶川大地震中個人捐贈5000萬元,創國內個人捐贈之最。

張近東的慈善活動

  • 2000年12月出資500萬元設立“蘇寧教育基金”;
  • 2000年出資30萬元興建希望小學;
  • 2001年6月出資30萬元開展“蘇寧希望之星”活動,全省範圍內資助140名貧困大學生;
  • 2001年10月向南京市社會福利院贈送3萬元的家用電器;
  • 2002年6月向南京市社會福利院捐資10萬元。
  • 2008年張近東在四川汶川大地震中個人捐贈5000萬元,創國內個人捐贈之最。

張近東的主要言論

  • 立足長遠發展的指導思想堅持不變,成為中國最優秀的連鎖品牌的定位也不變。
  • 在未來的日子里,我們更加希望給供應商提供最快捷的服務,形成雙方的互補,至於未來能發展到哪一步是機遇問題。
  • 要取得與外資巨頭同台競技的能力,蘇寧未來的發展在穩健的同時也一定要有速度。
  • 在未來的發展上,我們還是專心致志的做連鎖店,家電連鎖的蛋糕太大了,我們目前分到的僅有一點點。
  • 未來在這個駕輕就熟的領域多分一些蛋糕,這是蘇寧現在最大的願望。

參考文獻

  1. 記者 王維禕.張近東辭任蘇寧易購董事長 聘為名譽董事長.北京商報,2021-07-12
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評論(共5條)

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218.249.29.* 在 2010年6月6日 21:45 發表

學習了

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125.127.186.* 在 2011年1月4日 16:23 發表

蘇寧在處理客戶投訴方面有點象無賴,我可嘗到味了。我投訴了4次沒有結果。

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112.112.66.* 在 2012年12月29日 19:59 發表

學習還是可以的。 每個人成功不能走同樣路。

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74.125.178.* 在 2013年3月7日 17:31 發表

他的成功是建立在2個血與汗的大字上 剝削。學他你也就能在中國混混。

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183.250.26.* 在 2013年7月30日 10:20 發表

希望售後有所改善,挺

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