外部文化環境

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　外部文化環境是指在企業周圍存在的對企業生產經營活動具有直接或間接影響作用的外部文化因素的總和。它是一個綜合性的大環境，包括教育、社會文化、政治法律、經濟環境、經濟倫理等。它們既互相影響，又互相區別，處於不斷變化之中，企業的各種外部文化環境不同程度地影響著企業的工作。

　　按系統論和生態學的觀點，企業與外部環境共同形成一個大系統。但從企業角度來看，外部文化環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件，時刻處於變動之中。因此，企業必須經常對自身系統進行調整，才能適應外部文化環境的變化，這正像生態學中生物體與外界環境關係一樣，也遵循“適者生存，優勝劣汰”的原則。外部文化環境變化對於任何一個企業產生的影響都可以從三個方面進行分析：

　　①對企業市場營銷有利的因素，即它對企業市場營銷來說是個環境機會。

　　②對企業市場營銷不利的因素，它是對企業市場營銷的環境威脅。

　　③對該企業市場營銷無影響的因素，企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅，企業必須採取適當的對應措施，才能在環境變化中生存下來。

　　工資是調動員工積極性的關鍵因素，但各個國家由於文化不同而導致對工資的態度和政策不同。當美國的海外經理給東道國墨西哥的工人漲工資時，墨西哥工人的工作積極性沒有提高，相反，他們減少了工作時間過起悠閑生活。這是因為美國人和墨西哥人對諸如工作這樣的基本概念所持的態度因文化不同而不同。美國文化中人們對工作的態度是積極熱情，而墨西哥人對工作的態度則是，工作僅是為了維持所期望的生活水平而採取的方法，是一種謀生的手段。