國際旅游地市場

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國際旅游地市場(International Destinations Market)

　　國際旅游地市場是指在一定地域範圍內向國際旅游者提供旅游產品的旅游接待國家或地區的總稱，也就是通常所說的國際旅游目的地市場，其反映了國際旅游供給的規模和水平。國際旅游地是一個泛指的概念，其可以是一個較大的包括多個國家和地區在內的區域，也可以僅指一個國家或某一國家的某個地區。通常，國際旅游客流總是從不同的國際旅游客源國流向不同的國際旅游地，而一個國家要成為國際旅游地，一方面要擁有豐富的並具較強吸引力的旅游資源，另一方面要具有向國際旅游者提供食、住、行、游、購、娛等綜合性服務的能力和水平。因此，分析國際旅游地的形成就必須分析其所擁有的旅游資源特點、旅游設施條件、旅游服務水平和旅游可進入性，才能正確掌握國際旅游地吸引和接待國際旅游者的能力、規模和水平。^[1]

　　對國際旅游地市場的分類，是為了區別不同的國際旅游地和旅游活動類型，分析不同旅游地吸引旅游者的特色，以掌握各類旅游地的發展特點及發展趨勢。對國際旅游地的分類依據很多，一般是按地域、國境、旅游目的、旅游距離等進行分類。

　　(一)按地域劃分國際旅游地市場

　　按地域劃分旅游地市場，是以現有接待國際旅游者狀況和潛在接待能力為出發點而劃分旅游地市場。從全球看，世界旅游組織根據世界各地接待國際旅游者情況；並對應國際旅游者市場的劃分，將國際旅游地市場劃分為歐洲市場(Europe market)、美洲市場(America market)、東亞太市場(East Asia and Pacific market)、非洲市場(Africa market)、中東市場(Middle East market)和南亞市場(South Asis market)等六大區域性旅游市場，並且每年根據各個區域性旅游市場接待國際旅游者人數和產生國際旅游者情況，進行國際旅游市場分析和比較。

　　(二)按國境劃分國際旅游地市場

　　按國境劃分旅游市場，一般分為國內旅游市場(domestic tourism market)和國際旅游市場(international tourism market)。前者是指一個國家國境線以內的市場，即主要是本國居民在國內各地進行旅游；後者是指國境線以外的市場，即指某一個國家接待境外旅游者到本國各地旅游，或者組織本國居民到境外進行旅游。通常，在國內旅游市場上，旅游者是本國居民，主要使用本國貨幣支付各種旅游開支，並自由地進行旅游而不受國界的限制，因而大力發展國內旅游不僅容易可行，而且可以對國內商品流通，貨幣回籠等起促進作用。在國際旅游市場上，由於旅游者是其他國家或地區的居民，使用其他國家的貨幣支付旅游開支，往往涉及到貨幣兌換、旅游證件和出國護照、進入旅游目的地國家的簽證許可等問題，因而國際旅游市場與國內旅游市場相比要複雜得多。

　　(三)按旅游類型劃分國際旅游地市場

　　在20世紀50年代以前的傳統旅游市場中，根據旅游者類型一般可將國際旅游地市場劃分為觀光旅游市場、文化旅游市場、商務(會議)旅游市場、休閑度假旅游市場、宗教旅游市場等。白20世紀50年代以來，除了以上傳統旅游市場外，又出現了一些新興的旅游市場，如滿足旅游者健康需求的體育旅游市場、療養保健旅游市場和狩獵旅游市場等；滿足旅游者業務發展需求的修學旅游市場、學藝旅游市場等；滿足旅游者享受需求的豪華(游船、火車、汽車)旅游市場、美食旅游市場等；滿足旅游者尋求刺激心理需求的探險旅游市場、秘境旅游市場、驚險游藝旅游市場等。總之，由於旅游者類型和旅游目的不同，要求把旅游地劃分為不同的旅游細分市場，通過有針對性的開發和建設，以滿足不同旅游者市場的旅游需求。

　　(四)按旅游距離劃分國際旅游地市場

　　按照距離旅游客源市場的遠近，可將國際旅游地市場劃分為近距離(周邊)市場、中距離市場和遠距離(遠程)市場。近距離市場(day markets)，是指以滿足一日游國際旅游者為主的旅游地市場，主要是相鄰國家或地區之間的邊境旅游市場。中距離市場(weekend markets)．是指以滿足國際旅游者周末休閑和短期休假的旅游地市場，其距離旅游客源市場不遠，一般能夠在2—4天內往返，大多數是指洲域內或大區內的旅游地市場。遠距離市場(far-waymarkets)，是指距離客源市場較遠且可以滿足國際旅游者在較長一段時間內度假的旅游地市場，通常指遠距離的洲際旅游地或全球範圍內的旅游地市場。按旅游距離劃分國際旅游地市場是相對的，在實踐中往往還要根據旅游通達條件、使用交通方式及旅游的便捷性等進行具體的劃分。

　　(1)具有一定規模且獨具特色的高品位旅游吸引要素

　　主要是指針對特定國際旅游目標市場和客源群體，在國際旅游市場上具有與眾不同的獨立特性，並具有一定市場優勢的旅游資源和旅游環境及其在此基礎上開發出來的旅游產品。它既體現一個國家或地區的自然、社會、歷史、文化及民族的綜合特色；同時，也是一個國家或地區在國際旅游者活動過程中的服務和設施特色，以激發旅游者的旅游動機，並促成旅游行為。

　　(2)系統完備而高水平的旅游設施和服務質量

　　由於國際旅游消費是一種高層次的享受型消費活動，國際旅游者一般要求旅游設施和服務的高標準和高要求。其中任何一個方面的缺少和不完善、不規範、不合理都會直接影響其對旅游者的吸引力和其市場競爭力。因此，其旅游基礎設施和專門設施都必須系統完備和高水準，對旅游者所提供的食、住、行、游、購、娛等旅游服務項目必須齊備、規範、及時、快捷、高效、富於人情味，以滿足國際旅游者求新、求異、求美、求樂的心理需求。

　　(3)足夠的活動空間

　　具有一定規模的地域空間是國際旅游活動的基礎和必要前提。空間是動態的綜合性概念，在其地域空間的基礎上，還包括經濟性空間、社會性空間、文化性空間、心理性空間，以及市場空間(規模)等。具有足夠的活動空間，才能滿足國際旅游者的各種要求。按照空間尺度和地區的大小，旅游目的地可分為跨國甚至跨洲的大區域旅游市場空間、國家空間、城市空間，以及諸如觀光旅游地、休閑度假旅游地等中等或偏小尺度的終極目的地空間，只有形成各種層次和類型的旅游活動空間系列，才能最大限度地滿足國際旅游者的需求。

　　(4)很好的可進入性條件

　　是指國際旅游者進入旅游目的地的難易程度和時效標準。旅游客源國與目的國之間的地理距離，對旅游者的吸引力往往會受到距離衰減規律的影響，但在快速、便捷、舒適、安全的現代交通條件下，可以用縮短旅行時間來彌補，尤其在方便的通信條件、簡化方便的出入境手續、良好的社會治安條件，以及旅游接待地公眾對發展旅游業的積極態度和友善好客的行為，更可以拉近心理距離，以大量吸引國際旅游者。因此，旅游目的國應該創造良好的交通通達條件、便捷暢通的通信條件、方便的出入境簽證手續和出入境驗關手續、較高的服務質量，以及營造良好的社會環境，全方位廣角度提高其旅游可進入性。

　　對國際旅游地市場進行分析，一方面可以通過對旅游地接待國際旅游者的客源國結構或旅游者集中率分析，掌握旅游地市場的發展狀況和特點，同時也可以瞭解和掌握國際旅游客流的實際流向；另一方面，通過分析旅游地接待國際旅游者的人數和時序變化，可以瞭解和掌握國際旅游客流實際發生的客流數量和季節性變化。

　　(一)旅游客流集中率分析法

　　國際旅游客流集中率分析又稱為旅游客源國結構分析，通常是指旅游地接待前三位國際客源市場旅游者數量占該國接待所有國際旅游者總人數的比重，其不僅反映了旅游地所接待國際旅游者的集中程度，而且也反映了國際旅游者流向旅游目的地的狀況。設G為國際旅游客流集中率，g為旅游地接待某客源國旅游者人數，n為旅游地接待國際旅游者的所有客源國數量，則其計算公式如下：

　　(二)旅游者比重分析法

　　國際旅游地接待旅游者情況也可以通過計算旅游者比重來反映，一是通過計算不同國家或地區、不同旅游者類型、不同消費水平的旅游者比重，可以反映旅游地在國際旅游市場上的地位和影響力；二是通過計算旅游地各月接待國際旅游者人數占全年接待國際旅游者總人數的比重，來分析國際旅游客流的分佈及“淡旺季”狀況，為旅游地搞好國際旅游接待服務提供參考依據。

　　(三)旅游季節指數分析法

　　為了進一步科學分析國際旅游客流的時序，國內外旅游專家提出了許多分析方法和模型，其中較廣泛採用的是旅游季節指數分析法和旅游高峰指數分析法。旅游季節指數分析法，是通過汁算旅游季節指數來分析國際旅游客流的時間分佈狀況，若旅游季節指數大，則國際旅游客流的寸序變動大，即國際旅游的淡旺季差異較大；若旅游季節指數小，則國際旅游客流的時序變動小，即國際旅游的淡旺季差異較小。設為國際旅游季節指數，X為每月接待國際旅游者人數占全年接待人數的比重，則其計算公式如下：

　　(四)旅游高峰指數分析法

　　旅游高峰指數分析法，是通過計算旅游高峰指數來分析國際旅游客流的時序狀況。旅游高峰指數，是指旅游地接待國際旅游者數量最多的時段相對於其他時段接待數量的比值。通常，旅游高峰指數越大，則國際旅游客流越相對集中於某一時段；旅游高峰指數越小，則國際旅游客流在各時段上分佈越趨於均勻；若旅游高峰指數等於零，則國際旅游客流在所有時段上的分佈是基本相等的。設P_n 為國際旅游客流高峰指數，V₁ 為按照接待人數多少排序的第1個時段客流數量，V_n 為按照接待人數多少排序的第n個時段客流數量，n為國際旅游客流的時段數量，則其計算公式如下：

　　國際旅游客源地旅游者的需求是社會經濟發展到一定階段和水平的產物，而且還會隨著社會經濟的不斷發展而發展：國際旅游目的地所提供的旅游產品是為主動適應和實現旅游者需求而創建和發展的，由此形成國際旅游客源市場和國際旅游目的地市場互為依存和同步發展，並相互之間形成了幾種較為普遍存在著的關係：

　　(1)國際旅游客源地與目的地相一致

　　這是以美國為代表的經濟發達同時旅游業也相應發達的國家，包括美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、瑞典以及日本等國家。這些國家一直是全球國際旅游市場的主體，既是主要的旅游客源國家，又是主要的接待國家。

　　(2)國際旅游客源地與目的地相對應

　　地中海地區、加勒比海地區、中美洲地區，以及東南亞的一些國家和地區，地理位置優越，旅游資源及其在此基礎上形成的旅游產品豐富而獨具特色，又與主要客源國相毗鄰，故而形成了國際旅游客源地與目的地相對應的關係。如西歐地區對地中海地區、北美地區對中美洲地區和加勒比海地區等。

　　(3)國際旅游客源地與目的地的分散與集中

　　有的國際旅游目的地的客源呈現“眾星捧月”之勢，來自四面八方。如歐洲的阿爾卑斯山地區的游客便來自東、南、西、北各歐洲次區域旅游市場；歐洲作為世界上最大的旅游目的地市場，各國游客又是來自世界各地，然後不少游客又轉道彙集於阿爾卑斯地區。而有的國際旅游客源地中，其目的地又相對分散，如美國作為世界上最大的國際旅游者輸出國，其主要流向為加拿大、墨西哥及世界其他國家和地區，大致各占1／3左右。

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