卡達航空

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　　卡達航空是一家總部設於卡達首都多哈的國際航空公司，是卡達的國有航空公司，成立於1993年。母公司是Qatar Airways Group。卡達航空公司是阿拉伯航空協會成員之一。它以卡達多哈國際機場為主要基地，至今已開通了全球70個國際城市的航線。

　　卡達航空是世界足壇不折不扣的一大金主，贊助了巴黎聖日耳曼、拜仁、中北美及加勒比海足協、南美足協等等，在2017年5月正式成為國際足聯合作伙伴，是俄羅斯世界盃和卡達世界盃的官方贊助商之一。卡達航空推出了世界盃套餐，包含往返機票、 酒店住宿和官方觀賽門票，一系列世界盃營銷活動讓卡達航空更加深入人心。

　　 目前，卡達航空公司每周有25班客機往返於卡達首都多哈與中國4大城市之間。2008年，卡航在中國取得長足進步，先後在上海、北京、廣州及成都設立了辦事處。

　　卡達航空公司因其優質卓越的服務，成為全球六家獲得Skytrax五星級殊榮的航空公司之一。 2009年，在對超過1600萬國際乘客的年度調查中，卡航連續4年榮獲中東最佳航空公司稱號，其優秀的空乘機組連續7年被Skytrax授予“中東最佳機組人員”的稱號。

　　2017年5月，卡達航空才正式成為國際足聯合作伙伴，這項權益將至少持續至卡達世界盃。當然，卡達航空進入國際足聯的贊助陣營也要得益於阿聯酋航空的退出。巴西世界盃之後，阿聯酋航空不能在新合同要價上與國際足聯達成一致，進而做出退出的決定。另外，阿聯酋航空希望在足球營銷策略上專註於對歐洲頂級俱樂部的贊助。卡達航空在足球營銷領域同樣頗具心得，鑒於卡達將世界盃的舉辦視為重大的國家工程，作為該國代表企業的卡達航空自然要展現自己的能力與實力。

　　俄羅斯世界盃就是卡達航空的一次實戰演習。其實想要在世界盃的舞臺上刷出存在感並不容易，對於任何品牌來說，貼近球迷群體，製造互動機會都是首要的世界盃營銷法則。俄羅斯為卡達航空提供了得天獨厚的條件，因為賽場之間的跨度巨大，飛機就自然成為重要的交通工具。

　　在俄羅斯世界盃分組抽簽儀式前夕，卡達航空推出了一項社交媒體比賽，這也拉開了該公司的俄羅斯世界盃營銷序幕。球迷們通過點擊卡達航空Facebook頁面上的一個特殊鏈接，就可以對分組抽簽結果進行預測，完全猜中或者預測最為接近的一位幸運者免費獲得兩張不限目的地的商務艙機票。

　　自2003年開始，卡達航空開通從多哈到莫斯科的航線。而從2017年12月開始，卡達航空新開了多哈到聖彼得堡的航線，這使得該公司運營的俄羅斯航線數量增加一倍。針對世界盃觀賽的特殊需求，卡達航空直擊球迷痛點，推出了俄羅斯世界盃觀賽套餐，包含往返機票、酒店住宿和官方觀賽門票。卡達航空還將莫斯科和聖彼得堡設定為世界盃期間的活動中心，方便游客們享受到及時服務。

　　卡達航空與知名歌手Nicole Scherzinger合作，重新錄製了經典歌曲《Dancing in the Streets》，並以此為底板製作了一部音樂風格的電視廣告。這首歌傳遞了卡達航空的堅定信念，即體育是一種語言，它能激勵人們追求夢想。這則廣告通過社交媒體影響到了2.38億受眾，在世界範圍內，有33億觀眾通過電視渠道觀看到了卡達航空這次營銷動作。

　　在半決賽和決賽開始前，卡達航空將其獨有的慶祝方式帶到天空，一架帶有國際足聯特定形象的手繪波音777飛機被派往莫斯科。這架定製飛機的手繪工作是在愛爾蘭玩完成的，它展示了這家世界知名航空公司支持國際足聯和世界盃的方式，同時也向全世界球迷傳達了卡達對於世界盃和球迷的歡迎。

　　卡達航空首席執行官阿克巴·阿爾貝克爾（Akbar Al-Baker）表示，成為世界盃這樣大型體育賽事的一部分對於卡達航空非常重要，世界盃將全世界熱愛足球和體育的人團結在一起。“我們被世界各地球迷在每場比賽中表現出的巨大熱情所鼓舞。”贊助俄羅斯世界盃讓卡達航空獲得了足夠多的經濟回報，對該公司擴大俄羅斯業務大有裨益。另外，卡達航空也成為球迷關註世界盃的視窗，就拿萬眾矚目的世界盃決賽來說，卡達航空的社交媒體頻道就錄得2.5億的觀看量。

　　在阿曼首都馬斯喀特，卡達航空還為當地球迷打造了一場豪華的觀賽之旅。該公司與當地的香格裡拉巴爾吉薩度假村合作，球迷可以在這裡享受五星級的觀賽體驗，64場世界盃比賽。阿曼是卡達航空的重要市場，早在2000年就開通了馬斯喀特的飛行航線，後續又逐步拓展至薩拉拉和索哈爾等城市。

　　時任卡達航空阿曼公司經理伊布拉希姆·拉索爾（Ebrahim Rasool）表示，卡達航空相信體育的力量能讓人們團結在一起。讓球迷團結起來，為自己喜愛的球隊歡呼，併成為世界盃體驗的一部分，這是卡達航空心目中最為理想的體育營銷方式。

　　隨著卡達世界盃的日益臨近，卡達航空已經在世界各地舉辦多場活動，為世界盃揭幕預熱助威。卡達航空推出橫跨歐洲的“The Journey Tour”互動公車之旅，為歐洲球迷提供見證今冬全球最大體育賽事的機會。此外，卡達航空還將在世界盃期間攜手天貓國際與卡達旅游局，一同為中國球迷帶來卡達好物，令其足不出戶地體驗卡達人文風情。

　　卡達航空“The Journey Tour”已於8月13日在倫敦正式拉開帷幕, 互動公車為球迷提供多種互動體驗，包括與才華橫溢的內馬爾一較高下的游戲比拼、瞭解更多關於卡達的歷史和國際足聯世界盃的科普，以及與首位元宇宙虛擬乘務員Sama進行對話。這輛由卡達航空冠名的互動公車將在歐洲多個城市進行靜態展示，包括曼徹斯特、柏林、慕尼黑、巴黎、馬德里等，並邀請球迷在經過公車時進行互動，一同沉浸在世界盃的狂熱中。

　　除歐洲的互動公車之旅，卡達航空亦在中國與天貓國際就免稅商品、機場周邊、卡達和中東地區好物供給等方面展開合作，為2022年卡達世界盃的舉辦預熱。世界盃比賽期間，卡達航空將攜手天貓國際、卡達旅游局，加速在中國地區引入卡達當地特色美食、商品，如椰棗、咖啡、香氛、餐具等，讓國內消費者不出國門也能體驗當地文化與風情。

　　此外，卡達航空依然希望通過音樂和創新將全球球迷聯繫起來，從而慶祝這項足球運動的頂級盛事。卡達航空已經推出了一支充滿活力與激情的全新宣傳片，以《We Will Rock You》這首熟悉的歌曲再度引燃球場。足球是全球的通用語言，而這首振奮人心的世界盃主題曲讓人們跨越語言障礙、團結一致，體現了卡達航空“以體育凝聚人心”的堅定理念。粉絲們可以通過該航空公司的新虛擬現實體驗機Qverse觀看這則廣告。

　　用戶還可以在全球最佳商務艙Qsuite上的虛擬世界中感受沉浸式體驗，在那裡，他們可以在虛擬機上娛樂屏幕觀看營銷活動。在身臨其境的體驗過程中，卡達航空還鼓勵用戶玩機上歡樂游戲，並提供了贏取世界盃旅游套餐的機會，包括比賽門票、回程機票和住宿。

　　阿克巴·阿爾貝克爾表示：“我們最新的商業廣告表達了我們對2022年卡達世界盃的期待和興奮，並體現了我們對體育運動的熱情。我們已做好充分準備，讓全球球迷見證地球上最偉大的體育表演。無論是通過旅行、體育、音樂還是創新，我們都致力於在卡達連接粉絲，團結世界，打造真正難忘的體驗。”

　　作為全球最佳航空公司，卡達航空在世界各地擁有廣泛的體育合作伙伴，在足球管理機構層面，除了國際足聯還有南美足聯和中北美和加勒比足聯。它還贊助了一些世界上規模最大的足球俱樂部，包括拜仁慕尼黑和巴黎聖日耳曼。通過這些頂級足球資源，卡達航空想要展示自己的國家在全球體育界的領導者形象。卡達航空以體育精神凝聚各個社會群體為目標，而世界盃就是實現這一訴求的理想舞臺。

　　如果要總結卡達航空世界盃營銷的關鍵詞，體驗、團結、創新一定榜上有名。世界盃是一個聚集全世界體育迷乃至運動愛好者的強大平臺，除了無與倫比的影響力，它對足球粉絲消費行為的直接影響也被各大贊助商視為巨大財富。通過世界盃營銷戰略，卡達航空收穫了良好的品牌沉澱，也能與關註品牌的受眾建立互動關係，讓他們在各種創新體驗中形成對品牌真實而且形象化的認知。

　　卡達航空公司成立於1993年11月22日，1994年1月20日開始正式商業飛行。最初卡達航空公司由卡達部分王室成員控股。1997年4月由一個新的管理團隊獲得卡達航空公司管理權。當前，卡達航空由卡達政府和個人投資者各占50%股份。卡達航空公司是2006年在多哈舉行的第15屆亞運會官方指定航空公司。

　　2007年，在巴黎國際航空展上卡達航空公司與空中客車公司簽署協議，確認訂購80架空中客車A350客機。在迪拜國際航空展上卡達航空公司與美國波音公司簽署協議，購買83架飛機，包括確認訂購30架波音787型客機和23架波音777型客機。

　　2008年卡達航空總部搬遷到多哈新機場。

　　至2011年12月底，卡航已開通了107個國際航線，擁有103架飛機，空乘人員來自全球130多個國家和地區達到近5700人。

　　2012年獲得榮譽

　　年度最佳航空公司；中東最佳航空公司；中東最佳服務航空公司；最佳商務艙航空公司；最佳準點率航空公司；全球最佳頭等艙服務機場；中東地區最佳服務機場 (Oryx Rotana)；全球排名第十位的最佳機場酒店 (Oryx Rotana)；中東地區最佳航空公司。

　　2011年獲得榮譽

　　最佳國際航空公司；最佳中東航空公司商務艙；年度最佳航空公司；中東及非洲最佳航空公司；最佳中東機場頭等艙和公務艙貴賓室；中東及非洲最佳航空公司；亞洲人最喜愛的航空品牌；年度最佳航空公司；最佳中東航空公司；最佳頭等艙休息室；中東最佳商務艙航空公司；最佳商務艙航空公司；最佳商務服務機場。

　　2010獲得榮譽：

　　全球最佳國際旅行航空公司；中東最佳頭等、商務艙貴賓室；最佳中東航空公司；中東最佳航空公司；年度最佳航空公司；環保獎；全球前三強航空公司；全球最佳商務艙；全球最佳商務艙餐飲；中東最佳航空公司；中東最佳服務；中東最佳經濟艙航空公司；中東地區最佳商務艙；中東最佳機場休息室。

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