創新鏈條
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創新鏈條是指圍繞某一個創新的核心主體,以滿足市場需求為導向,通過知識創新活動將相關的創新參與主體連接起來,以實現知識的經濟化過程與創新系統優化目標的功能鏈節結構模式 。創新鏈是描述一項科技成果從創意的產生到商業化生產銷售整個過程的鏈狀結構,主要揭示知識、技術在整個過程中的流動、轉化和增值效應,也反映各創新主體在整個過程中的銜接、合作和價值傳遞關係。
創新價值鏈可分為要素整合、研發創造、商品化、社會效用化四個環節組成。
要素整合環節:這一環節主要是培養、調動以及整合人員、資金、設備、信息和知識儲備等各創新要素,形成成套的科研力量乃至體系。
研發創造環節:在要素整合環節基礎上,科研力量自發研究或者承接科研項目,發現新知識,形成新技術或其他科研成果的過程環節。
商品化環節:將上一個環節的科研成果進一步與人員、資金、設備、信息、工藝、管理等要素結合,經過創意過程打造成具有價值的商品在市場上營銷推廣,並形成新興產業或者應用於生產過程之中,從而產生經濟效益的環節。
社會效用化環節:將科研成果或形成的商品應用於社會生活等領域的環節。社會效用化環節通常在商品化環節之後,但也有部分科研成果可以不通過商業化環節而直接應用於社會生活各領域,並產生相應的社會效應。
與創新鏈的各個環節相對應,可以將國際科技合作分為四種:研發導向的國際科技合作、市場導向的國際科技合作、社會應用導向的國際科技合作、要素導向的國際科技合作,每一種國際科技合作均側重於科技活動創新鏈的具體需求。
按照企業軟實力“金字塔”內在機理,企業軟實力對資源的整合,是兩條鏈子合併運行的,一條是“顧客–員工–顧客”的價值鏈,另一條“顧客–員工–資源”的創新鏈。兩條鏈子的融合,也就是正“金字塔”與倒“金字塔”的無縫對接,將顧客的價值需求轉化員工的價值創新,再將員工的價值創新填補顧客的價值需求,如此迴圈反覆,推動企業在持續的價值創新中不斷進化。
資源整合的方向有兩層含義,即大方向和小方向。所謂大方向,也就是經濟發展的巨集觀方向,如經濟全球化、信息化、知識化趨勢等,這是從趨勢預見中獲得的;所謂小方向,就是價值創造所顯現的微觀方向,如因技術進步和消費者需求變化所引發的價值轉移等,這是從市場中或消費者那裡直接獲得的。資源整合的大方向管長遠,事關企業未來生存,這是戰略方向,而資源整合的小方向管當下,事關企業環境生存和基本生存,這是戰術方向。在企業未來生存戰略的大前提下,資源整合的小方向重在滿足消費者的個性化需求,有的放矢地實現價值創造與創新。
價值創新是企業軟實力的最高形態,也就是說,價值與創新在企業軟實力的本質上是不可分割的整體。價值鏈和創新鏈是企業軟實力整合資源的兩種流動形態,價值鏈側重於信息流,創新鏈側重於理念–行動流,二者高度融合就表現為價值鏈創新。
創新到底是什麼?儘管創新已被擺在了CEO議程的優先位置,許多公司對於創新的認識還非常狹隘。他們認為創新僅僅是新產品開發或傳統產品研發的代名詞。這種短視將給公司競爭優勢帶來系統性的破壞,使同一行業內的公司日趨相似。由於對標活動,最佳的企業實踐活動被覆制。結果,同一行業內的公司趨向於借助毫無差異的能力和流程,為相同的顧客提供相似的產品,並且趨向於圍繞相同的維度進行創新。
按照企業軟實力=價值理念+商業模式,以及創新軟硬兼備的原理,企業創新指的就是創造新價值,而不僅僅是開發新的產品。創新的意義在於為顧客(從而為企業)創造新的價值。因此,企業創新並不一定要求開發新的產品,只有顧客才能通過他們的錢包來對創新的價值進行評判。企業認為自己如何具有創新意識並不重要,重要的是顧客是否會掏腰包。這也是鄧正紅企業軟實力理論強調價值鏈與創新鏈高度融合的根本所在。