內部管理信息

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　　內部管理信息是指通過企業內部管理的各項經濟指標反映營銷情況的信息。內部資料可以幫助研究人員迅速而經濟地取得企業積累的各種數據、資料，從中可以明確機會與問題存在，比較預期和實際完成水平，是取得營銷信息的一個重要來源。

　　1、生產成果

　　包括產品產量(銷量)、產品質量、品種三部分。產量指標用以說明生產勞

　　動成果的數量標誌;質量指標用以說明產品本身物理、化學性能及生產過程工作好壞兩個方面的標誌;品種指標用以說明滿足社會需要逐步擴大新品種取得效果的標誌。

　　2、物資利用

　　指原材料、燃料、動力、設備等在生產過程中的消耗情況。通過材料儲備指標、材料單耗指標、材料利用率指標、設備利用率指標等體現，直接反映了企業營銷成本的高低，也是企業必須掌握的重要信息。

　　3、勞動力資源

　　勞動是創造物質財富的主要源泉，是生產力的決定性因素。每個企業都應該合理而節約地使用勞動力，爭取以儘可能少的勞動耗費去產出盡多的營銷成果。這類信息包括職工人數指標、工資總額指標、工時利用指標、勞動生產率指標等的變動情況。

　　4、財務狀況

　　財務狀況的好壞，直接影響著企業的經濟效益，反映了企業營銷實績。這類信息包括資金、成本、利潤三大指標，是企業營銷必不可少的參考數據。

　　任何營銷信息之間，既有區別又有聯繫，是不能截然分開的。企業必須進行營銷信息的通盤分析，形成具有企業特色的營銷信息體系，才能達到優化決策。