信息商
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
信息商(Information Intelligenee Quotient,IIQ)
目錄 |
信息商是用以表示信息社會中個人或團體有效運用信息應對信息環境的信息力水平指數,包括應對信息環境的適應力、控制力與創新力。信息商的高低直接反映個人或團體對信息環境的適應、控制與創新水平的高低。信息商是信息能力商數,英文全稱為Information Intelligenee Quotient,簡稱IIQ,lIQ中的前一個“I”代表“information”,即“信息”,後一個“I”代表“inteligence”,即“學習、理解和推理的能力”。
IIQ包含兩層意思, 一層是個人或團體的信息化程度, 另一層是個人或團體有效運用信息制定和實現目標的能力，這兩層意思既涉及人從主觀上對信息環境的適應、控制, 也包含從客觀上去適應與控制信息環境, 二者各有側重, 又缺一不可,共同影響人對信息環境的適應、控制與創新水平。[1]
信息商的三要素[1]
1.信息觀
要適應與控制信息環境,人必須認識到這種適應控制的與重要性,已有的信息素質研究把這部分歸人信息意識與信息道德,認為這些均屬於認識層面的內容,體現了人應以科-學的、信息的觀點來認識、分析與控制信息環境的形成以及信息對社會人的重要作用及要求.這就要從信念、觀點、態度與認識上形成系統的認識與行動觀,個人與團體的信息化也要求首先具備以上這些素質,這裡把它統稱為“信息觀”所謂信息觀,就是人們對信息在社會發展中的性質、地位、價值和功能及其與社會其他要素相互聯繫、作用的認識與反應,是由人站在信息的角度對客觀世界及其運動規律抽象、概括、總體性地認識、理解、感受,從而形成的一種人生觀、價值觀與行為觀它包含了信息敏感度、信息需求度、信息責任與義務、信息道德與倫理等內容。
2.信息知識
現代社會,電腦為信息管理、傳播與交流提供了重要手段與技術支持,但嚴格說來,電腦只是處理信息的現代工具之一。伴隨通信、傳播、交流、信息系統技術的飛躍發展,產生r多種多樣的信息處理工具,而要掌握這些技術、方法,就必須掌握系統的相關理論知識,故筆者把對這些內容的掌握統統歸人一個大概念—“信息知識”中,信息知識包含了信息技術、信息查詢、信息系統與網路等方面的知識內容。
3.信息能力
擁有信息知識並不等於會利用信息,對信息環境的適應控制要通過具體的信息實踐活動來達到,整個信息實踐活動展示的是個人或團體的信息能力,因此,信息能力是體現人信息水平高低的直接表現因素,這一信息能力是信息素質與相應社會能力的有機結合.包含了運用信息技術吸收、組織、創新、交流與消費信息的能力。
綜上所述,信息商(IIQ)就是集成了信息觀、信息知識與信息能力而形成的對信息環境的適應、控制與創新能力,利用公式可表示為:
IIQ=IV+IK+IS
其中IV代表信息觀(lheviewofInformati()n),IK代表信息知識(in-formationknowledge),15代表信息能力(inforlnationskills)。3個要素並不相互交叉,llQ不是3個要素的交集換言之,3個要素是併列關係,共同組成完整的llQ,缺一不可,每一個要素的變化都將影響到llQ。由於各個要素對llQ的影響力大小不一,便產生了不同的HQ值,不同的llQ值表示個人或團體在適應、控制與創新信息環境時具有的不同信息水平與特點,由此形成信息商的基本模型。
信息商的衡量標準[2]
從構成llQ的三要素及其不同的作用來看,信息商較高的人在思想、行為、性格與興趣愛好上將具有以下特征:
.與同年紀的人相比,對信息的需求和瞭解的興趣與願望更強烈,有堅定的信息信念,學習願望強。
.更善於感受、洞察與把握稍縱即逝的信息。
.有高度的信息責任感、法律意識和道德觀念。
.有一定的關於信息運用的知識基礎。
.掌握運用信息的方法、技術與技巧。
.能運用現代信息技術吸收、組織、創新、交流與消費信息。
.自覺形成良好的信息認識與利用的習慣。具備信息傳播、利用與交流的設施、設備等客觀條件。
.處於良性的社會與個人信息環境中。
.能創造性地適應與控制社會與個人信息環境,具備創新信息與環境的能力,這也是其最突出的特點。
在信息實踐活動中,大多數人不可能都達到如上所述的水平,應該說這隻是一個參照標準,同時這個標準還比較抽象,我們還不能根據它直觀地判斷出自己的nQ水平。另一方面,從構成nQ的要素來分析,三個要素缺一不可,每一個要素的變化都將影響到llQ,產生不同的HQ值。
信息商的精髓[1]
llQ反映的是個人或團體運用信息適應、控制與創新信息環境的水平,在適應、控制與創新信息環境中,最核心的部分是“創新”。“創新”信息水平是最高層次的信息水平,是信息商的“精髓”從實質上講,組成信息商的三大要素也是形成創新思維、創新人格與創新能力的必備要素。
創新素質評價指標體系中所包含的“創新意識、創新思維、求知欲、創新學習、知識量、信息獲取力、知識重組力”等指標均包含在了組成信息商的三大要素中。
同時,信息商三元素作用的發揮也為“創新”奠定了基礎:信息觀包含對信息的敏感度、需求度、責任感與法律道德觀等,具備了以上素質.才能以強烈的求知欲、創造性的思維方式、批判性的眼光來對待新信息與新事物,創新才有可能實現;信息知識包含現代信息系統與技術、網路技術、查詢技術與電腦技術等知識,這些都是信息社會中最先進、發展變化最快的應用性技術,這些信息技術的存在是創新的保障,掌握了這部分知識才能知道何時、何地、何種情況下使用相關的知識基礎;創新離不開對元信息的積累,對新信息的吸收與組織,而信息能力是運用信息技術吸收、組織、交流、創新與消費信息的能力,這些能力貫穿創新的整個過程,只有具備各種信息能力才能使創新從思想轉化為現實,創新的成果也才能依托這些能力得以成型、得到交流與推廣。
總之,人的信息商水平影響著人類文明的進步與發展,信息商三元素作用的發揮最終體現為對信息環境的“創新”力上。
信息商與相關概念的關係[1]
信息商容易使人聯想到智商,聯合國教科文組織在“21世紀全球開智計劃”中明確提出:“智力並非是一個單向度的概念,除了基本智商(IQ),它還包含了人的更多能力:成就智商(AQ)、道德智商(MQ)、情緒智商(EQ)、體能智商(PQ)......”。按聯合國教科文組織從社會智力角度的界定來看,llQ與lQ、EQ、HQ一樣,是社會智力多元結構中的一員,後三者是基礎性的智力元,會對nQ高低產生一定的影響;llQ反映的是人應對信息環境的能力水平,更註重人與信息環境的關係,也是一種指導人們行為的力量。在通往成功的路上,HQ與lQ、EQ、HQ、AQ(逆商)、FQ(財商)一樣,都是一個成功人士應該具備的能力,這6種商數可統稱為完美人生的6Q法則。
