伯內特定律
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伯內特定律[1]
伯內特定律:要占領市場,先占領顧客頭腦
提出者:美國的廣告專家利奧·伯內特
在當今的市場競爭中,創新是一個企業的靈魂,一個企業只有具有創新的精神和超前的意識,才可以發現新的市場和商機。沒有創意就沒有市場,市場和商機都孕育在創意之中,只有不斷地發現市場的需求,並乾方百計地用廣告的創新和產品的創新來吸引更多的顧客,企業才能獲得長遠的發展。企業的產品只有在消費者的頭腦中占有重要的位置時,才可以促使消費者購買你的產品,才能在商品大潮中暢銷不衰。
對於如何使產品占領消費者的頭腦,有效的廣告宣傳是必不可少的,因為一個具有創意的廣告不僅可以使顧客對產品產生好感和好奇心,而且可以勾起他們購買產品的欲望和衝動。
解放前,有一家叫做“鶴鳴”的鞋店,雖然是老牌的鞋店,但生意冷清,無人問津。當時正在流行產品的廣告宣傳,鞋店的老闆也想對產品做一些廣告宣傳,但是卻想不出什麼樣的宣傳可以達到理想的效果。當賬房先生髮現老闆為如何提高廣告的效果為難時,笑著對他說:商場的競爭如同戰場打仗,你不僅要合得投入,更重要的是要註重策略。你只需在市內最大的報社登三天廣告,就可以解決鞋子銷售的問題。第一天只在報紙上登了個大大的“?”併在下麵寫著一行字:欲知詳情,請見明日本報欄。第二天和第一天一樣。在第三天終於揭曉謎底,在廣告上寫著這樣的幾個字:“三人行必有我師,三人行必有我鞋——鶴鳴皮鞋。
廣告登出後,果然效果甚佳,吸引了眾多的顧客,鶴鳴皮鞋轉眼間成為家喻戶曉的皮鞋,生意也開始興隆起來。
對如何吸引顧客的眼球和註意力,賬房先生確實獨具匠心,他不斷地為讀者設下懸念,弔他們的胃口,最後突然解密,使讀者恍然大悟,並留下深刻的印象。這則廣告雖然極其簡單,但是別緻新穎,突破詳細介紹產品功能的常規,讓產品的品牌占據了消費者的大腦,這就是這則廣告取得勝利的原因。
要想占領消費者的頭腦,不僅要進行廣告宣傳,更要從產品本身著手,生產出別緻新穎的產品,創造新的市場和產品需求。只有這樣,企業才可以不斷地占領市場,占領消費者的心理空間,從而贏得一個個的發展契機。
正因如此,在激烈的市場競爭中,一個企業要想穩步發展,使產品占有穩定的市場,就一定要有超前和不斷創新的意識。如果一個企業沒有創新精神,只是按部就班,即使那些原來備受歡迎的老牌產品也會逐漸被市場拋棄,最終在市場中銷聲匿跡。只有不斷地創新,迎合瞬息萬變的市場,在“新型”和“獨特”上做文章,才能創造出新的市場需求。
豆製品在中國曆史悠久,豆腐、豆漿是中國人的傳統食物,而且中國的立製品具有“尋常豆腐皇家菜”的美譽。但是中國的立腐總是千篇一律,在千百年來並沒有太大的變化和發展,而又電的方法有限。而美國的商人通過自己的創意,把中國的立漿製造出不同顏色和味道,比如有草毒味、香蕉味、巧克力味,受到眾多消費者的歡迎,現在已有連鎖店200多家,年銷售額為3億美元。
另有一家臺灣的商人,通過創意,製造出不同顏色和味道的豆腐,他們根據消費者的喜好,在豆腐中加入奶油,咖啡果汁等,並用紅色的甜椒把豆腐調製成漂亮的紅色,他們還通過加入不同的原料製造出紅、黃、綠三色豆腐。由於產品具有創意,並義受到不同消費者喜愛,所以這位商人從豆製品的生意中獲得了巨大的利潤。
- ↑ 張兵.金科玉律.山西經濟出版社,2008.11.