企業經營思想

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企業經營思想(Enterprise Operation Strategy )

　　企業的經營思想也稱為企業經營哲學,是指企業在經營活動中對發生的各種關係的認識和態度的總和，使企業從事生產經營活動的基本指導思想，它是由一系列的觀念所組成的。企業對某一關係的認識和態度，就是某一方面的經營觀念。企業無論是否已經認識到、自覺或不自覺，客觀上都存在著自己的經營思想。

　　企業的經營思想的內容是相當廣泛的，因為企業在經營過程中需要處理的關係涉及到方方面面，對某一方面的認識和態度，就是某一方面的觀念。這一系列觀念的總和就是企業的經營思想。由於人們對企業經營中的主要關係的認識存在差異性，因此，對企業經營思想的主要內容的認識也存在區別。

　　市場觀念是企業處理自身與顧客關係之間的關係的經營思想。顧客需求是企業經營活動的出發點和歸宿，是企業的生存發展之源。企業生產什麼、生產多少、什麼時候生產以及生產的產品以什麼方式去滿足顧客的基本需求是市場觀念的基本內涵。

　　競爭觀念是企業處理自身與競爭對手之間的關係的經營思想。市場競爭是在市場經濟的條件下，各企業之間為爭奪更有利的生產經營地位，從而獲得更多的經濟利益的鬥爭。市場競爭具有客觀性，排他性、風險性和公平性。企業對這方面的認識和態度，反映出企業競爭觀念的表現方式和強度。

　　效益觀念是企業處理自身投入與產出之間的關係的經營思想。企業可視為一個資源轉換器，以一定的資源投入，經過內部的轉移技術，轉換出社會和市場所需要的產品。經濟效益是產出和投入之比，這個比率越大，經濟效益就越高。效益觀念的本質就是以較少的投入（資金、人、財、物）帶來較大的產出（產量、銷售收入和利潤）。因此，企業的效益觀念涉及到處理好投入、轉化和產出的綜合平衡，解決好投入、轉換的經濟、高效和產品的適銷對路的產品。

　　創新觀念是企業處理現狀和變革之間的關係的經營思想。創新是企業家抓住市場的潛在機會，對經營要素、經營條件和經營組織的重新組合，以建立效能更強、效率更高的新的經營體系的變革過程。企業的創新觀念主要體現在以下三個方面：一是技術創新，包括新產品開發、老產品的改造、新技術和新工藝的採用以及新資源的利用；二是市場創新，即向新市場的開拓；三是組織創新，包括變革原有的組織形式，建立新的經營組織。變革是有風險的，然而不變革也是有風險的。對兩種風險的認識和態度是創新觀念的本質。

　　長遠觀念是企業處理自身近期利益與長遠發展關係的經營思想。近期利益和長遠發展是一對矛盾統一體，商品生產的特點是擴大再生產，然而投資者和職工當前的利益又不能不考慮。企業領導者如何兼顧者對矛盾，是長遠觀念的核心。

　　社會觀念是企業處理自身發展之間的關係的經營思想。現代企業越來越感到社會責任的重要性。企業之所以能存在，就在於能對社會做出某些貢獻。除了生產適銷對路的產品外，企業還負有諸如對國家、生態環境、文化教育事業、社區發展、就業、職工福利和個人發展負有責任。社會觀念的本質，就是謀求企業與社會的共同發展。企業的發展為社會做出了貢獻，社會的發展又為企業的發展創造了一個良好的外部環境，所以也稱為生態平衡觀念。推而廣之，生態觀念是指企業與所有利益相關者互惠互利，共同發展的觀念。

　　民主觀念是企業領導在決策時處理與下屬以及職工關係的經營思想。決策是企業經營的核心問題，現代企業的經營決策要科學化、民主化。企業的廣大職工中蘊藏著豐富巨大的想象力和創造力，企業領導者如何把這種想象力和創造力激發出來，予以加工提煉，是民主觀念的核心。

　　企業的經營思想是在一定的社會經濟條件下，在企業經營實踐中不斷演變而成的指導企業經營年活動的一系列指導觀念。它會受到當時的生產力、生產關係和上層建築等因素的制約。也就是說，企業的經營思想必須順應當時的社會經濟發展水平、國家政策、法律、法規以及人與人、人與社會、人與企業、企業與社會之間的關係。這些制約因素對於所有企業是基本相同的，但在事實上，不同企業的經營思想是有差別的。

　　即使是同一企業，在不同的經營時期其經營思想也會發生變化。原因有：

　　·不同企業的自身面臨經營形勢的差別、同一企業在不同時期面臨經營形勢的差別

　　·企業領導者素質的差別

　　這兩個差別影響著企業經營思想的表現方式和強度。所以，決定和影響企業經營思想的因素，概括起來有社會制度、商品經濟規律、企業的經營形勢和企業領導者的素質。

　　企業所在國家的根本制度是企業經營思想的決定因素，企業的經營思想必須符合社會制度的基本要求。企業所在國家的政治制度，經濟制度規範著人與人的關係、人與企業的關係、企業與國家的關係，並通過方針、政策、法律、法規來規範企業的行為。企業在處理各種關係時，不能違背這些基本準則。

　　商品經濟規律也是企業經營思想的決定因素。企業是商品的產者和經營者，企業的生產經營活動應該按商品經濟的規律辦事。企業經營思想中的市場觀念、競爭觀念、效益觀念、長遠觀念、創新觀念等無不是反映了價值規律、供求規律和競爭規律的要求。企業的經營思想只有符合這些要求，才能在經營活動中具有指導意義。

　　企業經營思想的表現形式和程度受著企業所處經營形勢的影響。在環境有利時，企業的各種觀念與不利時的表現形式是不一樣的，程度上也是有差別的。如“買方市場”和“賣方市場”下企業市場觀念的差別。另一方面，在相同的外部條件下，不同競爭實力的企業的各種觀念的表現形式和強度也是不同的，如領先企業和中游企業的長遠觀念是不一樣的。

　　企業的經營思想實際上是企業領導者通過對外部環境因素，內部條件因素的綜合認識的基礎上，在自己頭腦中一個有創造性的產物。所以，企業領導者的價值觀念、政策水平、科學知識、實踐經驗、思想方法、工作作風等素質直接影響著企業的經營思想的表現形式和程度。這就是為什麼同樣一個企業，在同樣的條件下，有的領導者能取得成功，而有的卻失敗的原因。