企業組織制度創意
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企業組織制度創意是指儘管企業組織制度是一個相對穩定的結構,但也應當保持對環境變化的靈敏性,同時還要隨環境的變化而變化,這就是組織制度創意產生的根本。
企業組織制度創意的基礎,就是還要結合企業的特點,建立適合企業自身發展的企業組織管理結構。創意本身具有發散性,但是組織制度創意決非靈光一現,必須要在結合企業實際情況的條件下,突破現有模式的局限性,產生組織創意。斯隆以事業部制改革原有管理體制,是為了適應通用汽車公司規模巨大、產品眾多、管理複雜的特點。日本企業設立終身雇佣制是以東方文化中的親情化、歸屬感為前提的。所以一個組織制度創意最終能被普遍接受,要與企業自身的環境相適應。
- 1.組織創意的前提
企業是否需要制度創意有一個基本前提:是否由於企業組織制度不合理,造成企業預定目標無法達成;或是企業制度性缺損使其生存發展有潛在的威脅。企業組織制度使目標無法達成,說明組織結構的矛盾到了非改不可的地步;企業組織運行平穩,但存在潛在威脅時,通過分析組織內部環境缺陷和外部環境的壓力,企業組織也會充分認識到只有組織制度創新才能規避未來的市場風險。足夠的變革要求是制度創意的催化劑。
- 2.組織創意的動力
企業組織制度創意的孕育過程中,首先要求創意主體具有創意動力。沒有創意動力,新思路、新方法只不過在名詞上玩花樣。企業組織制度的建設是一個浩大的系統工程,為保證決策正確性,首先要求企業產權清晰。在一個產權界定不清,所有權虛置的環境下,由於缺少有效的資產委托人制衡,企業實際控制人是經理層。
但是在現實情況中,我們常常看到一些身陷危機的企業依然缺乏組織創意的激情。組織創意是需要動力推動的,組織制度的創意動力取決於預定目標的達成與企業內部的主要決策者和執行人是否存在利益關聯性。在組織創意活動中決策層是動力主體;管理層作為組織決策和管理的實施者,是組織形式變革的推動力量。決策層和管理層是一個企業內部的強勢集團。如果強勢集團沒有創新的衝動,再好的創意也只能胎死腹中。若控制權集中在少數傑出企業家手中,企業制度創新的效率也毫不遜色。但如果缺乏這樣的強勢人物,經理層在企業內部明爭暗鬥,利益屬於企業內部的小集體,風險和債務卻向公司集中,會造成企業效率低下,沒有清晰的發展目標,從而導致戰略缺失。
企業產生的直接原因就是利用企業內部的分工協作,實現比個人生產更有效率的資源轉換。企業生產的效率直接受企業管理水平的影響,而企業的管理水平如何,能否根據環境變化及時作出反映,則是由企業制度決定的。所以企業組織制度創意在企業發展中的重要性不可忽視。在企業內部,組織創意的重要性表現在以下幾方面:
(1)通過組織創意,改變組織制度僵化的局面,激發企業創造力
(2)通過組織創意,建立適合企業自身發展的組織管理結構
(3)通過組織創意,增強企業的競爭力
(4)通過組織創意,增強企業決策的反應速度
需要指出的是,企業發展需要一個穩定的制度結構,企業不可能總是不停地變換組織結構。因此,在組織制度創意產生後,應先對該創意進行評估,分析組織制度創意實施效果。在制度創意評估過程中,需要考察以下幾方面的問題:
(1)組織創意能否解決現有矛盾,或化解潛在威脅
(2)組織形式能否順利過渡
(3)組織變革成本估計
(4)變革後的新增收益估計
(5)變化後的組織形式的新矛盾,以及新矛盾給組織帶來的損失
制度創意的評估,在一定程度上,能避免過度頻繁的制度變動給企業帶來的不利影響,也給企業創意活動提供了科學有效的分析工具。