贾春峰

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贾春峰——“文化力研究之父”、“文化力研究第一人”

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贾春峰简介

  著名理论家,著名企业文化、企业形象、企业战略专家。原中共中央书记处研究室理论组副组长、中宣部原理论局副局长、正局长级调研员、研究员,中国市场经济研 究会副会长,中国企业文化研究会副理事长。

  贾春峰在中国最早提出加强市场经济中“文化力”的研究,论述经济与文化一体化发展的十大特征,1993年提出文化力是综合国力的重要组成部分,发表论文300多篇,在国内外有很大影响。“21世纪的经济赛局将在很大程度上取决于文化力的较量”等11部专著,就企业文化企业形象企业战略与地区形象、地区战略、城市发展提出了一系列原创性、具有重大实践价值的新观点、新理念。被誉为“‘文化力’研究之父” 、“‘文化力’研究第一人”。  

贾春峰对企业文化的新概括新见解

  企业文化研究,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的“十六大”及“十六大”以来历届中央全会的精神,体现科学发展观与建设和谐社会的要求,以建设中国特色社会主义的企业文化为目标。在这些原则指导下,贾春峰在对企业文化基本理论与建设实践的具体阐述中,提出了一些新见解,作出了一些新概括。

  这至少可以列举如下32点:

  1.企业文化的定位,是市场经济条件下的企业经营管理文化。

  2.企业文化的“出生证”、“身份证”是管理文化,但现在需加“经营”二字。只讲管理文化,面窄了,所以要定位为“经营管理文化”。

  3.广泛流行的企业文化的三层次、三板块说,是从大文化的概念套过来的,太宽泛,没有找到企业文化的准确定位

  4. 在企业文化定位问题上,要讲四个不能:

  不能把企业文化等同于企业文体活动

  不能把企业文化变成脱离企业运作的文化概念的演绎;

  不能把企业文化变成经济学常识外加文化二字的罗列堆积;

  不能把企业文化变成一般社会观念变革的举例。

  5. 第一次把企业文化的主要内涵简化为一个公式:

  企业文化=价值理念+行为规范

  这个公式,在企业文化建设实践中被广泛运用。

  6.提出价值理念与行为规范的关系问题。认为优秀的企业文化手册的一个重要标志,应当是价值理念与行为规范浑然一体、内在逻辑一致的有机统一体。价值理念蕴涵着应有什么样的行为习惯、行为规范;而行为习惯、行为规范又体现着、渗透着价值理念的导向。

  7.提炼、概括企业精神,要体现共性和个性的统一,突出个性,要有独具的文化魅力与底蕴,不求其全,但求其特。要注意两个不能:

  不能把企业精神概括空洞化雷同化

  不能把企业精神变成企业界共有精神。

  所谓突出个性,在操作上要注意把握行业特点与企业特色。

  8.提出了概括企业精神“四步走”的实施操作步骤。

  9.企业文化建设的“一个基本点”,是坚持“以人为本”,着力提升企业的整体素质,提升企业的核心竞争力与综合竞争力。

  10.提出了企业文化建设中的“两个融合”:

  企业文化与企业战略目标实施相融合,企业文化与企业经营管理相融合。两个融合也叫两个有机统一。

  11.提出了企业文化建设要注重“三性”:

  自有性、原创性、独特性。

  12. 提出了优秀企业文化的一个重要标志是“四好”:

  好识、好记、好用、好传播。

  13.提出了在企业文化建设中,要做到“五个不能”:

  不能繁琐化;

  不能雷同化;

  不能模式化;

  不能故弄玄虚;

  不能“双脚离地”,而要“落地生根”。

  14.认为《企业文化手册》制订后,要特别注重宣传贯彻实施推行。这个阶段主要表现为“两化”:化理念为实践,化文本为行动。通过“两化”,让全体员工认同、信奉和实践。

  15.在企业文化的宣传贯彻实施推行阶段,要特别注重发挥企业故事、企业格言的作用。要力求做到:故事理念化,理念故事化。

  16.提出建设企业文化在操作实践上要做到“两个大家”:大家建设企业文化,建设大家的企业文化。

  17.企业家、企业领导人、企业决策者是企业文化的第一倡导者、第一设计者、第一宣传者、第一实践者(第一身体力行者),企业文化建设必须要有企业家的文化自觉,体现企业领导人的思想、理念和价值追求,但不能把企业文化简单地同企业家文化划等号,不能把企业文化简单地归结为老板文化。任何一个企业,建设企业文化都必须发挥企业领导人和广大员工的两个积极性,都必须有两个“文化自觉”。

  18.对于企业家素质的研究要细化、深化,而不能笼统化、空泛化。提出要研究企业家特有的职业敏感力问题、人格魅力问题。

  19.提出企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,企业核心价值观是企业核心竞争力的灵魂。讲企业核心竞争力不涉及企业文化,或者讲企业文化不涉及企业核心竞争力,是需要纠正的两种认识上的误区。

  20.确立结盟取胜、双赢模式的新战略,需要改变单枪匹马式竞争思维方式,确立协作竞争的新思维、新理念。

  21.第一个评价了国外流行的企业力的公式(企业力=商品力+销售力+形象力),指出其积极意义与缺陷,认为形象力在现代市场竞争中的地位与作用越来越突出,是因为“两多一大”,即生产同一种商品的厂家越来越多,销售同一种商品的商场也越来越多,因而,消费者选择的天地越来越大。

  22.要注重提升企业“美的竞争力”,认为企业美不仅包括主体美、环境美、产品美,而且包括管理美、营销美、服务美。这样,企业美的要素,就由三要素变成了六要素。

  23.创建学习型组织,培育学习型文化,必须从自己企业的实际出发,形成有效管用的学习机制,找到一条学习力创新力、综合竞争力“三力”紧密结合、相互促进的具体途径和路子,而不能简单地套用“五项修炼”。

  24.把企业文化建设同企业寿命联系起来,提出企业文化建设是企业长寿之道,是企业基业常青之道。

   25.解析服务文化的定位与内涵,概括为一个公式:服务文化=服务理念+服务行为规范。揭示“大服务理念”的主要内涵;同“用户经济”、“用户导向”、实现“服务增值”相适应,提出了“新用户论”,并解析了“新用户论”中四个层次的内容。

  26.用三句话阐述了品牌文化与企业文化的关系:

  第一句话是企业文化建设是提升品牌文化的基础工程,品牌文化是企业文化的一个亮点、一个闪光点、一个综合展示点;

  第二句话是品牌文化是企业文化传承的一个“纽带”;

  第三句话是品牌文化是企业文化辐射的一个“光环”。

  27.环境文化、资源文化、安全文化,在今天的企业文化建设中具有重要意义。要研究环境文化、资源文化、安全文化的内涵及其实践意义。要确立大资源观。要用经营智慧体现企业的大资源观,要从创意无限实现企业的资源无限。

  28.提出企业文化理论的重要根据是:文化力启动经济力,文化力提升竞争力。 21世纪的经济赛局将在很大程度上取决于“文化力”的较量。

  29.现代企业文化、企业精神要与传统美德相融合,体现中华民族优秀的文化根脉。这是一个历史性的课题。做好这个课题,对于市场经济的发展,对于中华民族实现新的伟大振兴,对于人类创建美好的未来,都具有重大现实意义与深远历史意义。

  30.提出企业发展的“双纽带论”。企业健康持续发展,不仅要有产权物质利益的纽带,而且要有精神、道德、文化的纽带。连锁店必须连得起来,还要锁得住。要研究连锁店文化、专卖店文化。这是一个公司企业文化的延伸,是其不可缺少的组成部分。

  31.认为20世纪80年代以来,全球企业发展的一个重要趋势是:企业文化对企业经营业绩、兴衰成败所起的作用越来越大、越来越重要、越来越显著、越来越突出(四个越来越)。

  32.提出企业文化理论并不是一个封闭的、僵滞凝固的体系,而是一个开放的动态的创新发展的过程。

  以上这些阐述、概括与见解,引起了企业界广泛的认同与共鸣,特别是对企业文化建设实践中,如何制定企业文化建设纲要,如何编制企业文化手册,产生了很大的影响力

贾春峰个人学术专著

  • 《文化力》
  • 《文化力观》
  • 《企业力》
  • 《文化力启动经济力》
  • 《文化力制胜》
  • 《贾春峰说企业文化》
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