内隐文化

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什么是内隐文化

  内隐文化是企业文化的内层结构,是用来指导企业开展生产经营活动的各种价值观念群体意识及体现的员工素质,是企业全体员工在协调、造就外界环境、社会变化、企业相互关系中,以人的精神世界为依托的各种文化现象,如在精神方面有创造、开拓精神、工作态度等;在意识形态方面有竞争意识、改革意识、危机意识等。

内隐文化的构成

  内在文化是企业的核心文化与企业运行理念相结合的产物,是核心文化在企业运行中的体现和具体化。内在文化主要有经营理念管理理念契约理念

  1、经营理念

  经营理念是企业经营策略、经营思路、经营重点的集中反映

  企业经营理念的选择和确立应符合以下原则:

  A、符合企业现状和实际的原则;

  B、突出企业的重点和中心工作的原则;

  C、符合效益唯一性和利益最大化原则。武汉港的经营理念是“以市场为中心,以效益为目标”。

  我们可以依上述标准来看我们目前经营理念选择对不对,同时还可以以此为依据确立下一步经营理念

  经营理念中要根据企业需要,体现、表现和包含以下意识:

  A、市场意识——市场意识就是企业的行为应当随市场而动、因市场而变的意识。

  B、竞争意识——就是明确和发挥自身优势的意识,并用这种比较优势获胜的意识。

  C、风险意识——就是效益与风险正相关的意识。

  D、共赢意识——在市场中寻找各方利益的平衡点、结合点。

  E、创新意识——各项工作均要创新,包括经营理念本身也要创新。

  2、管理理念

  管理即是控制,他是目标与结果中间环节,是通过最经济、最简捷、最高效的手段实现结果的过程。在这种原则指导下的管理思想就是我们的管理理念。

  管理理念应体现:

  A、高效原则——各操作阶段紧密配合,减少低效和无效管理

  B、全过程原则——管理寓于工作的全过程,没有空档和死角。

  C、人本原则——注重发挥人的主观能动性。

  D、全员化原则——人人都是管理主体,都能有效参与管理

  E、侧重性原则——在一定的时间、空间内突出管理的某一方面。

  F、创新性原则—— 管理要不断注入新的理念和内容。

  以上就是我们形成企业管理理念的基本原则,同样我们可以以此作为判断和选择管理理念的标准。比如以此看“管理就是服务”是否符合上述要求,并以此为基准确立不同时期、不同阶段的管理理念。

  在企业的管理理念中尤其要注重体现以下意识:A、效益意识——管理就是要以效益最大化为目标。B、成本意识——堵塞漏洞、降低成本是管理的题中应有之意。C、安全意识——安全就是效益,要安全就必须要管理。D、质量意识——管理是质量的守护神,质量意识就是管理意识。E、服务意识——管理用服务的形式出现,能使管理更人性化,更易于接受。

  3、契约理念

  契约理念是企业制度为当事人共同认可和共同承诺,是企业员工自觉履行自己承诺和认同的理念。

  契约理念要满足两项原则:A、制度也是一种契约的原则。B、契约共守原则。

  同时,契约理念还要反映以下意识:

  A、双向约定意识——双向表现在企业与员工、集团与公司、公司与公司、部门与部门、岗位与岗位、企业与客户之间。

  B、共同履行意识——企业与员工共同遵守。

  C、责权利对称意识——契约建立的基础是平等、对称。

  D、利益共享风险共担意识——职工尽责,企业尽力,职工敬业,企业尽心。企业与职工的关系不仅仅是各自守约的关系,而且是共同守约互助履约的关系。

应用层中的内在文化

  企业光有理念还不行,理念还必须贯穿于行动之中,如何将理念贯穿于行动,用理念指导行动呢?靠自觉接受,身体力行是最简捷的途径。但仅此还不够,因为这些理念是否被接受是否被贯彻因人而异,并无有效保证,这时制度就是最好的实现形式和保证措施。因此,内在文化还必须付诸实践,落实到行动中,所以企业文化的第三层面应当是制度层面

  1、经营机制

  经营机制主要是驱动机制和适应机制。

  驱动机制包含:A、人力、财力、物力向经营部门倾斜——是以市场为中心的理念的体现。B、分配上拉开档次——差别意识的体现,差别产生势能,产生动力。C、强化经营手段——外圆内方的运用。

  适应机制包含:A、分析自己、客户、市场——市场意识、竞争意识的运用。B、建立战略联盟——共赢理念的运用。

  与经营理念相匹配的是运行机制。运行机制因企业、单位、部门的不同而不同,因此经营机制具有针对性、灵活性、适应性。

  2、管理制度

  (1)用人制度:A、选人用人制度——竞争上岗、末位淘汰。B、激励约束制度——重奖、兑现,廉政规定。

  (2)财务制度:A、资金管理制度——各项财务管理制度。B、融资合资管理制度——合资、融资管理规定和办法。

  (3)设备制度:A、资产管理制度——各项房地产设备管理制度。B、资产配置制度——盘好优质资产理念的应用。C、资产置换制度——盘活闲置资产理念的应用。

  (4)各项规定:A、工作规范——岗位职责、操作规程。B、责任规范——责任制。C、纪律规范——劳动组织纪律。

  通过制度表达企业文化的内涵,体现企业理念;通过制度保证人的行为与企业追求、要求相一致;通过制度将抽象的理念具体化,使之成为规范企业与员工行为的客观标准,成为大家的自觉行动,因此制度建设在企业文化建设中是最关键起决定作用的环节,是企业文化与职工行为的结合部。

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