馬斯洛定理

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　馬斯洛定理：一個人能做哪樣的人，他就必須成為那樣的人。

　　提出者：美國心理學家亞伯拉罕·哈羅德·馬斯洛（Abraham Harold Maslow）

　　點評：除非你知道下屬想成為什麼樣的人，否則你將很難使他們成為你所希望那樣的人。

　　“一個人能做哪樣的人，他就必須成為那樣的人。”，馬斯洛定理告訴我們“能”的重要性，你能具備“金字塔”的第幾級能力和水平，那麼你就必須成為那個層次的人，自然也容易成為那個層次的人。你具備能力成為那個層次的人，卻不去成為，或者帶著別的非分幻想去成為你不具備能力的另一種人，顯然會事與願違的。具體的說，你倘若還處於塔底“生理需要”尚未滿足的水準，那麼你最好不要去空談什麼遠大理想之類的大話，還是老老實實的把生存問題解決好了再說吧。雖然你也懷有那樣的遠大抱負，但你沒有越過“生理需要”這道檻，沒有滿足這個塔底的基礎需要，沒有解決溫飽問題，怎麼可能去做那些更高級的事情呢？當然，你胸懷大志並不是壞事，你只能當做一個美麗的憧憬，一個遙遠的夢想埋在心裡，你暫時還不具備去付諸實施和行動的條件，你只好耐心的對待時機成熟或者創造條件。等你肚子不餓了，衣服不缺了，住的地方也有了，再開始新的一個登攀吧。

　　同理，當你具備做一件大事的能力，比如說一個企業公司的老闆，對員工的衣食基本問題都能夠保障了，就不能一直在這樣一個塔底停滯不前。老闆必須引導公司員工向一個新的塔頂前進，向“安全需要”邁步。所謂安全需要，可以包括公司給員工搞醫療保險、工傷保險、養老保險、人壽保險等等，讓廣大員工活得更加有價值而無憂慮。員工會因了有醫療保險，身體保持一種健康的活力，幹活的效率、精力更充沛；員工會因了有工傷保險，對一些帶風險的工種保持穩定的良好情緒，心態一好，就不容易出錯，否則對一些潛在危險性的工作，由於沒有工傷保險而憂慮，憂慮多，手腳就軟，事故率反而高；員工還會因了有養老保險、人壽保險而解除各種後顧之憂，只管好好的工作，到老乾不動了就退休養老，公司老闆早給定好了你晚年的生活保障。

　　隨著一個需要的滿足，人就會產生更高一級的需要，並且具備能力去完成新的需要。再舉例說一個公司老闆，當他解決了員工一系列安全需要，則應該領導員工們繼續向更高的“社交需要”挺進，打造最佳的名牌，並把自己的公司品牌張揚出去，以產生社會轟動效應，讓社會更多的瞭解本公司，也讓公司員工更多的接觸社會，大大的增加公司與社會之間的交往和交流。然後呢，又會產生一個新的“尊重需要”，希望在這些頻繁的社交關係中確立自身顯赫的社會地位，受到全社會更為廣泛的關註、尊重和厚愛。雖然這樣的需要已經相當高雅了，但這還不是最後的需要，員工最後更為高大的目標是金字塔尖頂的“自我實現需要”，大家不僅要讓公司出名，每個員工個人自我也要有名氣。於是水漲船高，當人們一提及某某大名鼎鼎的公司，就會如數家珍般的說出這個公司有什麼什麼人才、奇才，有多少值得敬仰的專家、工程師、技術員、生產和營銷先進標兵，於是公司因了公司人的實力而美好，員工因了公司的名望而沾光，整個公司的每一位員工都連同公司的輝煌被推上金字塔發光的尖頂，成為社會有目共睹的驕子。

　　馬斯洛假設每個人內部都存在著以下五種需要層次①生理需要：包括饑餓、乾渴、棲身、性和其他身體需要。②安全需要：保護自己免受生理和心理傷害的需要。③社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼。④尊重需要：內部尊重因素，如自尊、自主和成就；外部尊重因素，如地位、認可和關註。⑤自我實現需要：一種追求個人能力極限的內驅力，包括成長、發揮自己的潛能和自我實現。在五種需要中，生理的、安全的需要屬於低級需要，社會的、尊重的和自我實現的需要屬於高級需要。當任何一種自我需要得到滿足後，下一個需要就成為主導需要。只有當低級需要得到滿足後，高級需要的滿足才會成為驅動行為的動力。高級需要是永遠也不會得到滿足的。

　　一個人到了什麼時候就會辦什麼事，也就是說他到了他的層次他自然會做那個層次的事情。而管理者就是要知道他到底在什麼層次上，否則，你就沒辦法用好他。除非你知道下屬想成為什麼樣的人，否則你將很難使他們成為你所希望那樣的人。

　　每一個所屬的層次可能制約了他向更高級邁進，也許受制生活，也許受制事業，但一個人只要還有一個領域在，他就還是一個更高級的人。他是要像探險家一樣在探尋一個又一個的高峰，需要修整就要停下，一生中要扮演的角色不僅僅是一個經濟動物，不僅僅是一個學生，不僅僅是一個戀人，你是一個多元的動物，高等到讓自己覺得生命是那麼的精緻。

• 馬斯洛需要層次理論