消極情緒
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消極情緒（negative mood/negative emotion）、負性情緒、負面情緒
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情緒是十分複雜的，對情緒進行分類就更為複雜，以往學者的研究一般根據情緒的性質將情緒劃分為快樂、憤怒、恐懼和悲哀；或根據情緒的狀態將情緒分為心境、激情和應激。情緒是人對來自外界刺激的一種應激反應，根據情緒所帶來的反應不同，可把情緒分為積極情緒和消極情緒。
消極情緒即負性情緒或具有負效價的情緒，是指在某種具體行為中，由外因或內因影響而產生的不利於你繼續完成工作或者正常的思考的情感。消極情緒包括：憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨等。可以說消極情緒是心情低落及其他不愉快感受的主觀體驗，在組織中，消極情緒的產生不僅會造成氣氛低迷，工作倦怠，還可能降低員工工作績效使組織受損。[1]
消極情緒，是指個體受自身或外在因素影響，不滿意自身的能力和條件，進而造成信心的缺失，在社會生活中逐漸形成，並影響人們的正常社會生活的消極心理狀態。消極情緒所帶來的健康影響，除了應激反應對身體帶來的負荷以外，這些情緒產生的消極行為對健康帶來了很大風險。認識一些消極行為背後的心理學意義，有助於改善消極行為。
消極情緒的產生是因人因時因事而異的，產生的原因是對“應激源”產生的反應。比如在工作、學習或生活中遭受了挫折；受到了他人的挖苦或諷刺；莫名其妙的情緒低落等。情緒的產生主要源於個體的需要是否得到滿足。
消極情緒的影響[2]
消極情緒它是反映個體主觀緊張體驗與不愉快投入的一般性情緒維度，包含了一系列令人厭惡的情緒體驗，如憤怒、恥辱、厭惡、內疚與恐懼等。消極情緒的危害有以下幾個方面：
（1）影響生活質量，導致精神痛苦。情緒作為人的精神內容和形式，作為人的態度和行為，如同人需要空氣、水分、陽光不能缺失。人若無情便如草木沒了靈魂。若被不良情緒長困擾，便是人生的不幸。抑鬱使人被陰影籠罩，憂愁使人整日不得開心，焦慮使人惶惶如臨大難，怨憤使人怒火中燒、苦不堪言，如此，何談人生幸福，何談事業有成。
（2）導致判斷力下降，形成認知偏差。帶著不良情緒看事物，如同帶著有色眼鏡看世界，必然產生偏見和錯覺，被假象、表象所迷惑，從而影響個人成長和成材。情緒的變化，使人對同一事物的認識也往往大相徑庭，當然也使人們對事物的態度、知識的理解、教育的反應出現差異。
（3）干擾學習過程，影響才智發揮。心理學研究證明，積極情緒是推動學習的動力，消極情緒則影響才智的發揮。心理良好，樂觀開朗，大腦就容易處於激活和興奮狀態，就能夠創造性地學習。反之，則會思維受阻，智力水平下降。同時，情緒還會影響學習態度。情緒高漲，富於熱情，會促使人去探索研究；反之，就會不肯努力，放棄學習。正如列寧指出的：“如果人們沒有人類的情感，那麼過去、現在、將來都永遠不能尋找到人類的真理。”
（4）容易產生反社會行為，危害社會。消極情緒狀態中，人們往往會思維狹窄，做事缺乏理智。如果當事人性格比較暴躁、衝動，容易發生武力衝突，或者毀壞公共設施等。近年來，國內外大學生由於消極情緒引發的刑事案件就反映了消極情緒對於社會的影響。
（5）不利於良好人格的培養。大學是塑造學生良好行為習慣的時期，影響著學生一生的生活及工作。長期的消極情緒容易形成學生的消極認知取向，對事物缺乏積極認識的人格特征，會使得生活蒙受陰影，不利於大學生畢業以後的工作適應。
減少消極情緒的方法[3]
剋服消極情緒的具體方法有:
- 1.宣泄法：
將積聚在心裡的痛苦、憂愁、委屈等發泄出來，使人輕鬆、氣爽、一吐為快。宣泄的方式主要有傾訴、痛哭和寫日記等。
- 2.疏導法：
當不良情緒出現時，可找你信任的人、能體諒幫助你的人，或有共同經歷的人，向其傾訴，並請他對你進行勸說、安慰、開導，可使你茅塞頓開，想通問題，解除煩惱。
- 3.轉移法：
當自己遇到不愉快的人和事時，運用各種方法把註意力轉移到自己感興趣和喜歡的事情上去，或離開令人傷感、憂郁的環境。如去散步、下棋、練書法、垂釣、聽音樂、看電視、逛公園、探親訪友等。
- 4.暗示法：
暗示可分為自我暗示和他人暗示。當感到失落、茫然不知所措時，你可尋找語言暗示，或用他人的言行作榜樣，來勸說自己。
- 5.剋制法：
認識消極情緒的危害，學會控制自己的情緒，加強修養，培養自製力，運用理智和意志的力量加以控制。要寬巨集大量，把事情看得淡一些，不要鑽牛角尖。
- 6.寄托法：
離退休之後，飽食終日，無所事事，便容易產生失落感、孤獨感、憂郁感。這時應當尋找精神寄托，培養一些興趣愛好，做些力所能及的工作，發揮餘熱，多做奉獻。做到“有事心方健"“有為則常樂"。
- 7.情趣法：
想方設法使生活過得色彩斑斕、興趣盎然、充滿生機、富於情趣。如培植花草、持竿垂釣、吟詩作畫、撫琴弄弦、讀書看報等等，可開闊眼界，陶冶情操，賞心悅目，消除煩惱。
- 8.幽默法：
列寧說:“幽默是一種優美的、健康的品質。”具有幽默感的人，可以從容自如面對許多不愉快的事，使不良情緒得到調節。如通過幽默的說笑，或通過對相聲、喜劇、幽默故事的欣賞，能使人感到周身輕鬆，心情舒暢。
- 9.讓步法：
當遇到挫折、煩惱和不愉快之事，且矛盾暫時無法解決，不妨做適度讓步。退一步天寬地廣，讓三分海闊天空。適度讓步可使自己在心理上獲得解脫，緩解矛盾，減輕精神壓力和精神負擔。
- 10.寬容法：
一方面寬容別人，對別人的過失和不敬不要耿耿於懷，斤斤計較，要以責人之心責己，以恕己之心恕人；另一方面要寬容自己，對自己的過失、挫折、不幸，要想方設法解決矛盾，擺脫困境，做到自我解脫，自我安慰，自我拯救。
- 11.遺忘法：
已經過去的事，特別是對不愉快的事，不要老去想、老去回憶，應當做到“言完事過如雲散，何必三思繞心纏？”要學會控制自己的思維活動，努力強迫自己少想或不想那些煩惱之事，直至把它遺忘掉。
- 12.升華法：
把消極情緒化為動力，變壞事為好事，爭取事業有成。人們對待挫折和不幸有兩種態度：一是悲觀失望、灰心喪氣、懊悔嘆息、消沉下去；一是找出受挫原因，取得經驗教訓，化悲痛為力量，做生活中的強者，繼續拼搏，爭得優異成績。如屈原流放賦《離騷》，孫子臏腳修《兵法》，都是理性升華的產物。
剋服消極情緒的方法還有:童趣法、尋樂法、寬心法、安慰法、理解法、順應法、修心法等等。各人可根據自己的情況，選擇使用。
