裁員
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裁員(Layoff)
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根據企業裁員的動機可以把裁員行為劃分為經濟性裁員、結構性裁員和優化性裁員三種類型。
1、經濟性減員:由於市場因素或者企業經營不善,導致經營狀況出現嚴重困難,盈利能力下降,企業面臨生存和發展的挑戰,為降低運營成本,企業被迫採取裁員行為來緩解經濟壓力。
2、結構性裁員:由於企業的業務方向、提供的產品或服務發生變化而導致內部組織機構的重組、分立、撤消引起的集中裁員為結構性裁員。原有的產品和服務一旦遇到市場需求變化,就必須及時對產品線進行調整、壓縮、裁撤,人員被整建製裁掉,同時,相關配套服務、管理支持的部門也隨之失去存在的基礎,最終裁員數量會很大。由於企業組織結構的調整比較靈活,因而結構性裁員既可以發生在企業處於困難時期,也可以發生在企業快速成長時期,具有更大的廣泛性。
3、優化性裁員:企業為保持人力資源的質量,根據績效考核結果解聘不合格員工的行為。優化性裁員的目的是淘汰不適崗位人員,調劑出崗位空缺,並補充新的人員。
不同類型的裁員方式具有不同的表現特征,主要體現在目標人員確定、裁員過程式控制制、裁員賠償、員工總量變化等幾個方面。
經濟性裁員的出發點是減少人員總量,減輕人工成本的壓力,換言之企業的凈利潤將因為人工成本的降低而增加,這些構成裁員收益。
結構性裁員由組織機構的重組、分立、撤消所導致,由於機構變化裁減的人員可以是某一項業務或者某一職能部門的整體人員,但由於組織機構的確定沒有一個標準的模型,需要根據企業的戰略特點、人員結構、業務特點、企業文化等實際情況來組建,因而在新機構確定之前裁員數量難以預測,當新組織結構確定之後,結構性裁員的數量將很容易計算出。
優化性裁員具有較強的周期性,通常以一個季度或年度為周期,這是因為一般發生在季度績效考核或年度績效考核結束後,企業裁員數量根據考核不合格數量確定。優化性裁員發生後員工總量短時間內下降,裁員後出現崗位空缺在一個招聘周期內逐漸得到補充,恢復到裁員前的水平。下一個考核周期結束後開展新一輪的裁員,總人數呈周期性波動。
1、人力成本降低企業因人員精簡可以減少大量顯性支出,包括工資、福利、社會保險、辦公費用等。但同時企業也將蒙受一定的裁員經濟損失,其中包括已經發生的招聘成本、培訓成本以及支付給裁減人員的經濟補償。
2、人力資源流失裁員最大的損失並不在於經濟的損失,而在於損失的優質人力資源,特別是技術精湛的員工以及有著良好訓練的管理人員被裁後,直接削弱企業的運作效率,影響產出水平,最後波及企業核心競爭力。尤其是結構性裁員,整個部門甚至整個事業部因業務調整而被砍掉,大量優秀員工被解雇,而當企業再次需要補充人員時,這些資源已經流失到社會,甚至到競爭對手那裡。
3、對留任員工的心理影響企業裁員會對留任員工產生複雜的心理影響。這種影響來自於幾個方面,一是安全感影響留任員工工作積極性,尤其是經濟性裁員會讓員工感到朝不保夕,沒有安全感,危機和壓力劇增,在動蕩感強烈的組織里員工很難說能保持一個平和的心態去面對工作,留任員工在這種氛圍里更多的會採取觀望、等待或尋找其他出路等消極措施。二是裁員名單的公正性影響留任員工對企業的信心,一些企業存在宗派現象、任人唯親現象,借裁員之機剪除異己,突出表現在優化性裁員行為,非公正性的裁員無法凝聚留任員工對企業的信心。三是裁員操作過程是否充滿人性化影響留任員工對企業的忠誠度,企業和員工是共生的關係,企業的發展需要員工付出心血和努力,員工在企業發展的同時自身也得到發展,當企業發生困難需要裁減員工時,企業需要與員工進行必要的溝通,按照法律程式辦理相關手續,員工向企業做好工作交接,但有的企業採取一小時走人式的裁員方式,缺乏對員工應有的尊重,這必然會對留任員工帶來不好的影響。
4、企業公眾形象損失企業裁員是社會廣泛關註的問題,特別是知名企業的裁員行為往往是新聞媒體追逐的焦點,容易引導人們產生對該企業的不信任感,影響社會對該企業的評價,從而削弱其在市場的品牌價值和社會形象。
1、必要時集體降薪。根據勞動部關於《對<工資支付暫行規定>有關問題的補充規定》,企業工資總額與經濟效益相聯繫,經濟效益下浮時,工資進行下浮調整,不視為剋扣工資。但應註意舉證證明你的經濟效益下浮達到嚴重程度,例如連續虧損等。
2、降低經營場所成本支出。經營成本直接影響企業的生產效益,選擇成本較低的經營場所,有利於緩解經濟壓力,但會涉及到勞動合同履行地的變更,即與員工簽訂的勞動合同應進行變更,特殊情況下,應視為勞動合同簽訂時的客觀情況發生重大變化來處理。
3、適當選擇業務外包。外包就是企業做自己最能幹的事情(揚已所長),把其它的工作外包給能做好這些事情的專業組織(避已之短)。外包業是新近興起的一個行業,它給企業帶來了新的活力。一方面,有效的外包行為增強了企業的競爭力。企業在管理系統實施過程中,把那些非核心的部門或業務外包給相應的專業公司,這樣能大量節省成本,有利於高效管理。另一方面,企業也因市場競爭的激烈面臨巨大的挑戰。市場競爭的加劇,使專註自己的核心業務成為了企業最重要的生存法則之一。因此,外包以其有效減低成本、增強企業的核心競爭力等特性成了越來越多企業採取的一項重要的商業措施。
4、合理利用勞務派遣註意合法運用勞務派遣,避免自我派遣或違法派遣,降低用工成本。但註意,運用勞務派遣並非一勞永逸,作為實際用工單位的一方仍可能對違法用工行為承擔連帶責任。