虛擬項目
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虛擬項目(Virtual Project)
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虛擬項目是項目的一種新的組織形式,具有傳統項目的所有特征。同時,虛擬項目作為一種新的開發模式,虛擬項目是基於人才、技術、設備等資源的網路組織結構。
虛擬項目的內涵和特征[1]
虛擬項目具有以下重要的含義和特征:
第一,虛擬項目是以電腦網路和通信技術為支撐的。如果單從聯盟或合作來看,虛擬項目的“虛擬”特征在以前的某些跨國企業中也存在過,但只有在信息技術高度發展和廣泛運用的今天,不同組織之間的合作和資源共用才會成為廣泛的現實,並展示出優化組合的巨大優勢,虛擬項目也才能成為項目活動的主要組織形式之一。特別是互聯網的飛速發展,進一步凝縮了信息時空,提升了知識的整合與再造,也加強了組織的研發能力。
第二,虛擬項目具有多種核心研發能力。一方面,任何組織自身都具有某個方面的資源和能力的優勢。例如,與歐美等發達國家相比,中國在人力資源方面具有比較優勢;與聯想、華為等國內大型IT企業相比,希賽教育在 IT線上教育方面具有比較優勢。但是,任何組織都難以具備(甚至是不可能具備)所有方面的核心能力。因此,任何組織都有必要利用外部資源來彌補自身的不足,並形成虛擬技術聯盟來構築核心技術能力;另一方面,由於近年來全球化趨勢的推動,跨國公司的研發活動和資源趨於分散,而虛擬項目則可以依然保持組織研發能力的整體競爭力。虛擬項目的各個成員必須具備各自的核心研發能力(要註意的是,在保證質量的前提下能低成本地完成一個項目,這也是一種核心競爭力),優勢互補、強強聯手是虛擬項目成功的必備條件。
第三,虛擬項目具有一致的、明確的目標集合。項目必定有確定的和明確的目標,沒有明確的目標,行動就沒有方向,也就不能成為一項任務,當然也就不會有項目的存在。傳統的項目是在一個組織內部實施,因此,其目標就是要符合組織的戰略目標;而虛擬項目的團隊成員來自多個不同的組織,因此,相互一致的目標是虛擬項目團隊成員的黏合劑,也是維繫虛擬項目的根本力量。虛擬項目的目標來自市場機遇和客戶需求,一般由成果性目標與約束性目標組成。其中成果性目標是虛擬項目的來源,也是虛擬項目的最終目標;約束性目標是實現成果性目標的客觀條件和人為約束的總稱,由於其是虛擬項目實施過程中必須遵循的條件,從而也就成為虛擬項目管理的主要目標。待虛擬項目目標按照預期的結果實現以後,各個團隊成員都會在其中分享到自己的“一杯羹”,實現自身的目標。
第四,虛擬項目的團隊組織是一種動態聯盟形式。虛擬項目中各個成員之間的合作是動態的,往往具有任務導向性,它是圍繞項目而組成的臨時性網路,具有高度的敏捷性,其成員也是處於變動之中的,團隊的邊界往往具有不確定性。例如,在虛擬項目的實施過程中,某個成員可能由於其自身的不可抗力或戰略目標的轉移而退出項目;而另外的組織可能在中途有機會參與到虛擬項目中來。
從以上分析可以看出,與傳統的項目相比,虛擬項目是一種新的研發模式,它藉助於電腦網路和通信技術,超越了地理空間的限制,加強了組織內、外部各種研發機構和資源的聯繫,促進了人力資源、開發設備、軟體、硬體、知識等資源的優勢互補和互利共用,在更大範圍內實現了資源的優化組合,更經濟地達到了組織的技術目標和市場目標。