花瓶員工

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　　花瓶員工，指的是一些企業或公司在招聘從事業務、銷售等與客戶交往頻繁的業務員，要求這些員工應具備較為出色的外形，男的長的帥氣，女的長得漂亮的這些員工稱之為花瓶員工。

　　現在一些敏感的客戶要是遇到長得特別好看的業務員，第一反應是會覺得我們別有用心，甚至產生抵觸，這不利於合作的展開。此外以前也出現過“花瓶員工”有優越感、不夠踏實、要求多、難伺候等情況。

　　招銷售人員，不要外形太出色，這對部分長相出色的求職者來說無異於一個“噩耗”，一些美女稱由於自己長相不錯，以前在求職時加分不少，可現在曾經的優勢卻反而成了“硬傷”，這讓她甚為不解也頗覺不公平。

　　降低對外貌的要求，也是在適應客戶的口味，招業務員、銷售人員時，首先得考慮公司主營的產品種類，專業知識豐富的應徵者比“花瓶”更有戲，加之長相及格，再簡單進行下包裝，應該能夠勝任。

　　現在一些敏感的客戶要是遇到長得特別好看的業務員，第一反應是會覺得我們別有用心，甚至產生抵觸，這不利於合作的展開。此外以前也出現過“花瓶員工”有優越感、不夠踏實、要求多、難伺候等情況。

　　招銷售人員，不要外形太出色，這對部分長相出色的求職者來說無異於一個“噩耗”，一些美女稱由於自己長相不錯，以前在求職時加分不少，可現在曾經的優勢卻反而成了“硬傷”，這讓她甚為不解也頗覺不公平。

　　降低對外貌的要求，也是在適應客戶的口味，招業務員、銷售人員時，首先得考慮公司主營的產品種類，專業知識豐富的應徵者比“花瓶”更有戲，加之長相及格，再簡單進行下包裝，應該能夠勝任。

　　1、因面設崗

　　在很多中小企業中，很多管理者為了顧及公司臺面，所以往往會招一個長相還不錯的小姑娘做前臺。而事實是，這家公司才處於剛起步階段，根本不需要什麼前臺小姑娘，很多事情，只需要公司的行政就能搞定。人來了，就是磨洋工，耽擱其寶貴的時間。這就叫因面設崗。導致的結果是：既花費了企業的成本，又耽誤了一個年輕人的前程。

　　2、因崗設位

　　還有理想派的創業者，他們照本宣科地按照所謂“創業管理白皮書”設立了崗位。因為盲目遵循組織架構標準，無形中給企業增加了巨大的人工負擔。員工感到自己的能力沒有得到應用，更覺自己沒有價值。這對企業，對員工來說都是一筆不小的傷害。

　　因面設崗、因崗設位、 是企業在進行管理崗位設置的時候，比較突出的2個誤區 。

　　以人力管理部門為例，這個部門一直被企業認為是一個“後系部門”，服務於業務部，而且重視程度也不如同系“後系部門”的財務部和運營部門。

　　很多人都認為，專業知識性的技能才是核心競爭力，而真相是，“不是一種專長構成你的核心競爭力，而是一組專長構成你擅長解決特定問題的能力，這才是你的核心競爭力。”

　　人的能力遵循木桶理論，由木桶的三個部分組成，他包括：

　　1、圍板：對應的是軟能力

　　軟能力包括自己在職場能得到更好的得到領導，同事，客戶的理解，在協同工作上能獲得支持的能力。

　　2、筐繩：軟素質

　　軟素質可以從三個維度去思考，也就是性格，時間和身體，這些維度看起來不起眼，其實決定我們可以圍成多的桶。

　　3、桶底：硬能力

　　硬能力就是我們的專業能力，一般而言學習是有門檻要求的，需要提前學習預備知識。

　　對於人力資源來說，她們的硬能力包括兩點，第一是穩定力，比如設計合適的績效管理制度、薪酬福利制度和員工關係管理制度等有效實施，來保持員工的工作積極性。

　　第二是整合力，比如根據企業不同階段的發展所需，做好企業組織架構設計、崗位工作分析等，

　　而軟能力包括時間管理能力、情緒管理能力，協調溝通能力。軟素質就包括，個人性格、身體素質等。像這類人如果想要提高自身能力，可以從軟能力提高，比如溝通、與人打交道的能力，這也是一項很重要的核心能力。