自營型海外倉
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自營型海外倉指的是企業通過自建海外倉來實現本地配送。賣家提前將貨物運送向海外倉庫進行儲存,到銷售時就不用擔心貨物不能準時到達。
自營海外倉的優勢[1]
- 提高收貨速度。海外倉庫位於買家所在國家,物流速度相對海外直郵速度非常快,極大地提高了貨物的交付速度,減少了由物流引起的各種糾紛和退款。
- 避免物流高峰期引發的倉庫爆單。物流旺季不僅所有物流渠道價格會大幅上漲,還經常出現倉庫爆單的問題。而海外倉可以避免這些問題。
- 改善買家的購物體驗。海外倉避免了海外直接貨物退換困難,方便了買家退換貨,提高了售後服務質量,從而改善了買家的購物體驗,有利於培養回頭客,增加回購率。
- 有助於擴大海外市場。買家會優選本地送貨的業務,海外倉物流快捷,退換貨方便,增加了賣家店鋪的曝光率,從而有利於市場的擴大。
自營海外倉與自營保稅倉的區別[2]
海外倉一般分為進口電商海外倉和出口電商海外倉兩種。跨境出口電商儲存海外倉的商品。國外消費者下單後,可以快速進行本地快遞配送。配送時間大大縮短,購物體驗飆升。跨境進口電商在海外存儲進口商品,國內消費者下單後通過海外直郵運輸商品,但運輸時間相對較長。
保稅倉庫也有兩種,一種是經海關批准的保稅貨物國記憶體放,一種是沒有海關手續的貨物臨時存放。一般保稅倉都是在消費者處設立倉庫存放進口商品。保稅倉的優勢在於大大提高了物流的時效性,為跨境電商降低了運輸成本。但他的缺點是商品品類比較單一,商品種類太多容易造成庫存積壓。
跨境進口電商方面,海外倉建立在國外,保稅倉建立在國內。保稅倉租金比海外倉便宜,貨物存放時間更長。但國內電商政策對保稅倉影響很大,所以很多保稅倉面臨倒閉,海外倉更受追捧。
目前跨境電商主要的海外配送方式有:海外直郵、海外拼郵、保稅倉進口。消費者可以通過跨境電商平臺或代購下單。然而,2016年4月8日新政策出台後,保稅倉遭遇重挫,導致不少跨境電商選擇海外倉或直郵。
“一帶一路”國家戰略給跨境電商帶來了更多的商機。隨著政策的深入,中國與沿線國家的交易量不斷增加,投資不斷增加,旅游業不斷發展,跨境電子商務市場不斷開拓。在物流方面,很多跨境電商平臺也在沿線國家積極建設海外倉。
自營海外倉和自營自貿倉庫的區別[3]
對於所有跨境電商賣家來說,除了自己的產品,最重要的還是物流。只有解決了物流問題,才能給顧客提供良好的購物體驗,進而給品牌帶來良好的口碑。所以對於產品的物流形式,可以選擇自營海外倉發貨和自營自貿區倉發貨。哪種發貨方式比較好?自營海外倉和自營自由貿易倉有什麼區別?
自營倉:對於大多數跨境電商賣家來說,意味著國內商品存放在海外倉,國外消費者下單後可以直接從海外倉發貨,大大縮短了發貨時間,降低了通關壁壘;大宗商品運輸降低了運輸成本,客戶收到貨物後可以輕鬆退換貨,也提升了購物體驗。
自貿區:是兩國在自貿區開展國際貨運、進出口權等業務的平臺。它是免稅的,符合國際標準。海外倉不僅僅是倉庫,在亞馬遜的運營中也起著非常重要的作用。很多賣家會選擇通過海外倉自己發貨,因為相比FBA,倉儲、運營、物流成本相對較低,FBA也沒有太多限制。
有什麼區別?他們在哪些方面有自己的優勢?
1.交貨時間
首先,很多賣家和買家關心的是發貨時間。自營的自貿倉在發貨時間上有明顯的劣勢。一般來說,如果貨物從中國裝運,大約需要15天。一般我們可以在2到3天內通過海外倉與買家所在地區溝通,將貨物送達買家手中。
2.物流
在電商行業,買家對物流的評價很重要。所以在這方面,自營海外倉無疑具有先天優勢。自營倉在這個過程中不需要交稅,所以整體產品價格會降低。所以一般來說,自營保稅倉的產品都是剛性需求低,物流要求低的產品。
3.性質不同。
海外倉是存放國內貨物到國外的倉庫,而自由貿易倉是兩國免稅且符合國際標準的平臺。屬於自由貿易區,用於國際貨運、進出口權等。
自營海外倉運營管理建議[4]
1、 團隊管理
團隊管理這一塊,建議大家可以成立國內團隊及國外團隊兩個團隊,分開管理,這樣可以確保倉庫的管理效率的。尤其在海外團隊這一塊,因為是直接對海外倉進行管理的,所以一定要做好團隊人員及員工的規劃,來提高整體的運作效率。
國內團隊,主要就是做好對客戶的對接運營,及時處理需求。
2、市場管理
海外倉也是需要瞭解清楚市場的發展情況,才能及時的跟上市場的發展,當然最重要的就是要瞭解清楚當下客戶的需求,然後根據他們的需求去調整自己的服務,能提供相關的定製其二完善的解決方案,以便能更好的解決客戶需求,提高倉庫的整體效率。
所以通過對市場的管理,是能更好的收集客戶的信息及情況的。
3、系統管理
海外倉管理現在也是非常註重數字化和信息化的,所以大家就要引入一個專業的海外倉管理系統,以便實現客戶以及平臺的互聯。
例如ECCANG WMS提供客戶管理、訂單管理、出入庫管理、庫內管理、財務管理、數據看板等具備多種強力功能,是可以幫助海外倉企業降低出錯率,提升整體的運營管理效率的。
因為自營海外倉基本是不盈利的,所以大家也要更好的控制自己的運營成本,才能實現降本增效的目的;當然,大家也要根據自己企業的情況,找好管理的方向以及方式,這樣才能更好的提升自己海外倉的效率。