耳朵經濟
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耳朵經濟(Ear Economy)
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耳朵經濟是在政策推進、經濟發展、技術進步和社會需求增長的驅動下誕生的以網路直播、有聲讀物、知識付費為主要形式的經濟形式。區別於以視覺衝擊為主要刺激源的“眼球經濟”,“耳朵經濟”以聽覺為主要刺激對象。相比於“眼球經濟”,“耳朵經濟”可以讓人調動更少的感官進行信息獲取,具有更強的伴隨性 ;音頻相比於視頻所需消耗的流量也更少,人們可以付出更小的成本進行信息獲取。
這一名詞,在中國最早被應用於2004年語音增值業務的興起。互動性強的彩鈴能充分體現用戶的個性,受到年輕人的喜愛。隨著互聯網的普及與發展,2012年起,一種新形式的網路移動音 頻產業悄然誕生。2011年9月,隨著蜻蜓 FM 正式上線,“耳朵經濟”開始發展,2016年知識付費成為一種大家接受的商業模式,“耳朵經濟”獲得轉型發展,並於2018年成為風口,得以進一步發展。[1]
耳朵經濟的分類[2]
已有的“耳朵經濟”網路音頻應用軟體主要可分為三類:
一是包羅萬象的聚合型平臺(如喜馬拉雅和蜻蜓FM等),
二是小眾窄播的專業型平臺(如聚焦“高效知識服務” 的得到、瞄準二次元市場的貓耳FM和專註有聲書的懶人聽書等),
三是以直播互動為核心業務的音頻直播平臺(如荔枝、 KilaKila等)。
(1)傳播者平民化
移動音頻平臺的使用具有較強的可操作性,普通用戶可以很輕鬆上手展開個人作品的錄製和發佈。在新媒體時代,人人都有機會成為主播,錄製屬於自己的作品傳播到全網,專業和設備不再成為傳播的門檻。荔枝 APP 自 上線起,就以其特有的節目便捷錄製編輯系統受到大量普通用戶的喜愛,迅速培養了一批素人主播,從而立足於移動音頻產業。
(2)傳播內容多元化、專業化
互聯網和雲技術的發展使得移動音頻平臺可以在網路上建立一個龐大的數據資源庫,為用戶提供豐富、多元、專業化的各類音頻資源。喜馬拉雅 APP 擁有小說、直播、兒童、地區、廣播、相聲、人文、歷史、 娛樂、音樂等十幾個門類供用戶選擇,精準提供用戶需求產品。
(3)傳播過程碎片化、互動性強
不同於用戶收看傳統電視節目需要花費整段時間,移動音頻平臺的日常使用場景更加隨意,具有很強的碎片化特征。用戶可以在上下班途中、餐點間隙收聽音頻節目,在評論區與主播互動留言。語音直播的興起,更是增強了平臺的互動性和社交性,聲音社交成為新的增長極。
聲音社交可以讓人在交流中無需擔心外在的金錢、容貌、學歷等方面的干擾,只專註於對方的聲音和話語中包含的意思,打破顏值、 金錢即正義的壟斷。同時,聲音社交無需調動太多感官,有很強的伴隨性和隨意性。
(4)受眾分眾化
在信息爆炸的時代,人們不可能接受來自外界的所有信息,窄播的小型專業音頻平臺從此有了立足之地,貓耳 FM 就是其中的佼佼者。貓耳 FM 註重挖掘二次元聲音的價值,由於這與網路廣播劇的主要改編來源重合,所以廣播劇受眾與二次元受眾出現重合。
貓耳 FM 對此採取了簽約 IP 作品,擁有網路廣播劇獨家版權 ;推廣網路廣播劇付費模式,培養聽眾付費習慣;融資擴展網路廣播劇的線上營銷與營銷渠道,確保平臺長期發展的措施。大批二次元愛好者由此成為該 APP 的深度使用用戶,在此處形成一個小眾文化圈層交流的基地。
耳朵經濟的困境[1]
(1)版權之爭
與網路視頻產業的版權之爭類似,音頻產業的版權之爭也主要聚集在大IP版權爭奪領域。
同時,由於UGC模式在音頻產業發展早期是主要的內容生產形式,很多用戶為了爭取更多的收益而一稿多投,多個平臺上都出現了同一段音頻內容。在網路音頻產業初期發展爭奪 市場的時期,喜馬拉雅 APP、蜻蜓 FM、荔枝 APP 都出現了由於版權問題被競爭對手投訴,APP下線整改的現象,版權問題舉報在某種程度上已經成為了競爭手段。
在幾年的紛爭之後,各大平臺提升了版權意識,喜馬拉雅在有聲書領域、 貓耳 FM 在網路廣播劇版權領域、蜻蜓 FM 在專業節目製作播出領域都與各版權方簽訂獨家合作協議。
(2)內容質量良莠不齊
由於製作節目的門檻降低,人人都可以當主播,所以主播專業化程度不高,產出內容的質量也就有 高有低。在 UGC 模式占據主流的平臺,常有大量無意義內容存在,不僅干擾用戶的收聽體驗,還增加了平臺的審核負荷。
同時,由於音頻產業對於流量有一定依賴性,主播往往會模仿這段時間較流行的內容形態製作出類似的音頻作品,使得平臺內容同質化現象日趨嚴重。
(3)頭部效應
目前,移動音頻平臺頭部效應明顯,這體現在平臺頭部效應和主播頭部效應兩個方面。
艾媒北極星互聯網產品分析系統監測數據顯示,2018 年各網路音頻平臺中,用戶量前四的移動音頻應用分別是喜馬拉雅、蜻蜓 FM、荔枝和懶人聽書,形成了絕對的頭部優勢。
並且主播流量和收益形態類似金字塔,最底層是草根主播,再往上則是腰部主播和頭部IP。大平臺紛紛推出素人主播扶持項目,意圖培養大批專業化、能生產高質量內容的“素人主播”,緩解平臺發展不均衡的“頭部效應”,從中、腰部改組平臺主播構成和收益構成比例。