知識集成管理
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知識集成管理是以組織的知識資本為基礎,以創新機制為動力,以實現社會責任為條件,以整體優化、優勢互補、聚變放大為手段,兼容各種管理手段和文化,在集成對象連鎖互動、共同受益、協同推進中實現組織與社會的可持續發展。
知識集成管理是企業通過開發、組織、整合和共用知識來獲取競爭優勢,目標在於知識創新和知識共用,關鍵在於建立鼓勵員工參與知識共用的機制,培養企業的創新和創造能力。成思危教授指出:知識集成管理是為了在已有知識的基礎上,通過有機的組織來產生自己的知識產權。如在發明複印機的時候,有關複印機的所有知識、技術都是現成的,但就是沒有人想到怎麼把這些現成知識運用起來組合成一個新產品,而施樂公司解決了這個問題,就研製出了世界上第一臺複印機。知識集成管理,不是簡單地從技術上實現各部門之問的知識共用,而是要從系統運行的角度,保證系統中每個部分、在運行的每個階段,都能將正確的知識在正確的時間、正確的地點以正確的方式傳送給需要該知識的人。
知識集成管理的根本目標就是追求企業的創新能力,通過知識的創造和轉化來實現企業的創新;同時企業的技術能力從本質上說就是知識,技術能力提升的基石就是學習,通過學習和知識積累,實現技術引進和模仿、技術消化吸收能力和自主技術能力三方面有序的提高。美國德爾集團創始人之一法拉普羅認為,知識集成管理就是運用集體的智慧提高應變和創新能力,是為企業實現顯性知識和隱性知識分享提供的新途徑。Goh和Andrewl.s研究了怎樣控制知識管理來實現組織的創新管理,並初步建立了一個集成的組織結構。在蓮花(Lotus)公司於1998年1月發表的“Lotus、IBM和知識管理”戰略白皮書中,把創新、反應能力、生產率和技能素質作為特定商業目標和知識管理的基本內涵,以幫助公司自身適應知識集成管理的活動要求。前科學技術部部長朱麗蘭研究員認為,知識正在成為創新的核心,知識創新成為知識經濟發展最主要的動力源泉。從國內外眾多學者專家的論述可以知道,知識管理的根本目標和基本內涵就是增強企業的創新能力,最終實現企業的自主創新;而知識管理將是實現企業自主創新的最好途徑,企業要想實現自主創新,必須依靠自身的能力,利用企業所有可以獲得的內外部知識,進行知識的轉化與創造,也就是要建立良好的知識集成管理運行系統。所以,用一句話總結知識集成管理和自主創新之間的關係就是:自主創新是目標,知識集成管理是途徑。企業通過完善的知識集成管理方法,在學習企業內外部各種相關知識的基礎上,實現企業知識的創新與分享,從而完成企業自主創新的目標。