流程化思維
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流程化思維：先梳理事情流程，後制定行動計劃
流程化思維就是將思考從整體展開到局部，運用參考者、流程順序等，將一切相關的流程步驟或者內容進行梳理，最後再進行不斷優化升級的思考模式。
換句話來說，流程化思維就是建立一個框架，對碎片化的信息進行系統化的分析與處理。
1.學會利用MECE原則解析問題
MECE即Mutually Exclusive Collectively Exhaustive。
中文意思"相互獨立，完全窮盡"。簡單來說，便是一個問題的解析要做到相互獨立以及全面充分的兩個要點。合理掌握MECE原則後，我們就可以在有限的時間內，最快的實現思路條理化、完善化。
當然單憑空想自然不能有效的運用這一原則。這時候我們不妨借用以下三個輔助工具快速有效完成問題解析：
是一種以樹狀形式來進行系統的問題解析，以及分解其相互關係的方法。
這是麥肯錫公司常用的一種分析問題的方法。在已知問題的情況下，將問題設想成一個樹幹，並將子問題羅列出來，對於子問題的相關則再繼續添加樹杈，直到完成所有分析。運用邏輯樹，可以快速的理清思路，不進行重覆和無關的思考；
b. 魚骨圖——又稱因果樹或者石川圖。
是一種可以快速發現"根本原因"的分析方法。
被廣泛的運用於現代的工商管理以及教育領域。使用魚骨圖時，將問題標註在魚頭上，然後在魚骨上長出魚刺。羅列出子問題，再在子問題上魚刺上，再長出魚刺，羅列出產生問題的可能原因，以此來說明各個原因會產生何種後果。
此種方法是基於頭腦風暴後找出相關因素，併進行關聯性整理，從而形成層次分明、條理清楚分析方案；
c. 流程圖——又稱框圖。
是一種以特定的圖形或者符號來表示演算法或者思路的方法。
一般使用流程圖時，從開始到關閉流程圖，以特定的圖形或符號對於問題進行診斷，並從診斷過程中清楚的知道課問題出在哪裡，從而確定可供選擇的行動方案並執行。流程圖是一種診斷工具，也是一種策略的輔助工具，可以清晰的框架出問題的思路，並得以明確的，有條理的解決問題的本質。
學會了正確的進行問題的解析，便也擁有了清晰的框架，也能區別事情的輕重緩急，還可以將責任精確到人，為餘下解決問題的步驟形成一個良好的開端。
2.用漏斗原則學會對關鍵因素排序
關鍵因素顧名思義便是一件事情的"根本原因"，或者發生問題的主要誘因。消除關鍵因素是解決問題的關鍵。那麼如何做到快速排查出關鍵因素呢？我們首先想到的是著名的80/20法則，重要的約占20%，次要的約占80%。解決重要的，忽略次要的，這便是80/20法則的精髓。用它排查關鍵因素，並對關鍵因素進行排序，很合適。但是還有其他方法可用於關鍵因素排序嗎？這就是我們今天說的著名的漏斗法則。
漏斗原則是由蘇聯的心理學家維果茨基提出的。起初只用於藝術，後通過世人的研究與發展，開展出了各種形式的漏斗法廣泛的用於各個領域中。包含數據漏斗、銷售漏斗、溝通漏斗等等。
那怎麼合理的運用漏斗原則來進行關鍵因素排序呢？
漏斗原則顧名思義便是將問題用漏斗圖形進行表述。在把握現狀的前提下，包含對問題的認知，定義真正的問題以及找出事情的起因點之後，結合5why分析法，通過尋找直接原因發現問題的根本原因，最後對問題的根本原因進行糾正，便達到了關鍵因素排序的目的。
明確問題的本質，找到問題的根源，然後解決問題，這才是一個解決問題的正迴圈。所以探索問題的本質，尋找關鍵因素便成為解決問題的最佳途徑。探索到問題的本質之後，那麼解決問題自然便變得方便了許多。
3.制定詳細計劃一定不能錯過的3個點
制定詳細的計劃需遵照SMART原則，計劃必須是具體的，可衡量的，能夠實現的，有相關性的並且是有時限的。當然在此前提下，還需包含以下內容：
a.資料來源——關鍵因素的收集來源以及對收集的資料進行彙總；
b.關鍵責任人——實施計劃的具體責任人，無法明確到人的也可以明確到某一個團體或者組織；
c.最終成果——計劃最終要達成的成果，也會制定計劃所要實現的目的。
4.利用6要素實現論據的建立，解決問題
制定好計劃，收集好所有數據後，便要對關鍵因素與問題之間存在的關係進行論證，以此來實現成果的彙總，建立論據，達到解決問題的目的。
那麼如何實現分析論證，達到論據建立的目的呢？這時候便要遵循6要步驟。
a.以事實為基礎、以假設為驅動、以結果為導向
b.能量化的量化，不能量化的細化
c.簡化分析
d.關註大畫面
e.忘掉絕對的精確
f.確定問題的範圍
通過6要步驟的完成，便可實現論據建立，形成有形的分析報告等形式來解決問題。
論據的形成，需要通過一步步的數據收集以及與計劃的相輔相承才能實現解決問題的目的。這是一個漫長的實現過程。但是，只要收集的數據是有效的，論據的建立是可行的，那麼彙總的結果便是成功的。問題也就得到瞭解決。
