戰略評價

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

戰略評價（Strategy Evaluation）

　　戰略評價是檢測戰略實施進展，評價戰略執行業績，不斷修正戰略決策，以期達到預期目標。戰略評價包括三項基本活動：考察企業戰略的內在基礎；將預期結果與實際結果進行比較；採取糾正措施以保證行動與計劃的一致。

　　（1）戰略是否與企業的內外部環境相一致；

　　（2）從利用資源的角度分析戰略是否恰當；

　　（3）戰略涉及的風險程度是否可以接受；

　　（4）戰略實施的時間和進度是否恰當；

　　（5）戰略是否可行。

　　一、伊丹敬之的優秀戰略評價標準

　　日本戰略學家伊丹敬之認為，優秀的戰略是一種適應戰略，它要求戰略適應外部環境因素，包括技術、競爭和顧客等；同時，企業戰略也要適應企業的內部資源，如企業的資產、人才等；再者，企業的戰略也要適應企業的組織結構。企業家在制定優秀的戰略時應該權衡七個方面的戰略思想：

　　(1)實行差別化。

　　戰略要有自己的特點，要和競爭對手的戰略有所不同。

　　(2)戰略要集中。

　　企業資源分配要集中，要確保戰略目標的實現。

　　(3)把握好時機。

　　企業應該選擇適當的時機推出自己的戰略，時機要由自己積極創造。

　　(4)利用波及效果。

　　企業要利用自己的已有成果，在此基礎上發揮更大的優勢，擴大影響，以便增強員工的信心。這一點實質上是強調企業要發揮和利用自己的核心能力。

　　(5)企業戰略要能夠激發員工計程車氣。

　　(6)戰略要有不平衡性。

　　企業戰略不能長期穩定不變，要有一定的不平衡性，從而產生一定的緊迫感。

　　(7)戰略要巧妙組合。

　　企業戰略應該能把企業的各種要素巧妙地組合起來，使各要素產生協同效果。

　　二、斯坦納·麥納的戰略評價標準

　　美國戰略學家斯坦納·麥納認為，評價戰略時應考慮六個要素：

　　(1)戰略要有環境的適應性；

　　企業所選的戰略必須和外部環境及其發展趨勢相適應。

　　(2)戰略要有目標的一致性；

　　企業所選的戰略必須能保證企業戰略目標的實現。

　　(3)戰略要有競爭的優勢性；

　　企業所選的戰略方案必須能夠充分發揮企業的優勢，保證企業在競爭中取得優勢地位。

　　(4)戰略要有預期的收益性；

　　企業要選擇能夠獲取最大利潤的戰略方案。需要註意的是，這裡所說的戰略利潤是長期利潤而不是短期利潤。其指標很簡單，用投資利潤率來評價。投資利潤率=預期利潤／預期投資總額。

　　(5)戰略要有資源的配套性；

　　企業戰略的實現必須有一系列戰略資源作保證，這些資源不僅要具備，而且要配套，暫時不具備而經過努力能夠具備的資源也是可取的。

　　(6)戰略要註意規避其風險性；

　　未來具有不確定性，因此任何戰略都會具有一定的風險性，在決策時要認真對待風險。

　　一方面，在態度上要有敢於承擔風險的勇氣；

　　另一方面，在手段上，事先要科學地預測風險，並制定出應變的對策，儘量避免孤註一擲。

　　三、努梅特的戰略評價四標準

　　英國戰略學家理查德·努梅特提出了可用於戰略評價的四條標準：一致、協調、優越和可行。協調與優越主要用於對公司的外部評估，一致(CollSistency)與可行則主要用於內部評估。

　　1．一致

　　一個戰略方案中不應出現不一致的目標和政策。魯梅特提出了幫助確定組織內部問題是否是由戰略間的不一致所引起的三條準則：

　　①儘管更換了人員，管理問題仍持續不斷，並且這一問題是因事而發生而不是因人而發生的，那麼便可能存在戰略的不一致。

　　②如果一個組織部門的成功意味著或被理解為意味著另一個部門的失敗，那麼戰略間可能存在不一致。

　　③如果政策問題不斷地被上交到最高領導層來解決，那麼可能存在戰略的不一致。

　　2．協調

　　協調指在評價時既要考察單個趨勢，又要考查組合趨勢。在戰略制定中將企業內部因素與外部因素相匹配的困難之一在於，絕大多數變化趨勢都是與其他多種趨勢相互作用的結果，對此必須綜合考察。

　　3．可行

　　一個好的戰略必須做到既不過度耗費可利用資源，也不造成無法解決的派生問題。對戰略的最終的和主要的檢驗標準是其可行性，即依靠自身的物力、人力及財力資源能否實施這一戰略。企業的財力資源是最容易定量考察的，通常也是確定採用何種戰略的第一制約因素。人員及組織能力對於戰略選擇在實踐中更重要，但定量性卻差一些。因此，在評價戰略時，很重要的一點是要考察企業在以往是否已經展示了實行既定戰略所需要的能力、技術及人才。

　　4．優越

　　戰略必須能夠在特定的業務領域使企業創造和保持競爭優勢。競爭優勢通常來自如下三方面的優越性：

　　①資源；

　　②技能；

　　③位置。

　　良好位置的主要特征是：它能使企業從某種經營策略中獲得優勢，而不處於該位置的企業則不能類似地受益於同樣的策略。因此，在評價某種戰略時，企業應當考察與之相聯繫的位置優勢特性。

　　1. 評價動機

　　在評價之前，作為企業主管，你必須首先有評價本身目前的工作表現或評價今後實施的戰略的願望。這種動機取決於你認為有必要使擬進行的戰略與企業能互相配合。另外，如果你認為你為實現企業目標所費的心力會得到報酬，那麼，這本身就是一種潛在的動機。

　　2. 評價所需要的信息

　　進行有效的評價需要大量可以使用的信息。只有這樣，才能分析擬進行的戰略及其實施時帶來影響。要提供有效的信息，企業除了要有一個高效率的管理信息系統外，還必須本著實事求是的精神對戰略的可能結果和實施後的結果作一個完整的報告。

　　3. 評價標準

　　戰略評價必須有一定的標準:

　　① 一致性：有關戰略的目標和政策必須一致。

　　② 和諧與適合性：戰略必須要適合外部環境，尤其是環境之中的關鍵性變化。

　　③ 可行性：戰略不可過多地耗費資源，亦不可帶來解決不了的後遺症。

　　④ 可接受性：戰略應符合主要利益相關者的期望。

　　⑤ 優勢性：戰略必須能為企業在所選擇的領域創造出或維持競爭優勢。

　　4. 戰略評價結果的決策

　　企業並非為評價而評價,評價的目的在於指導戰略的選擇，此外，戰略評價要有助於戰略效益的評價，企業應根據戰略效益的評價採取適當的修正行動。

　　企業可以在戰略選擇階段或在戰略實施評價階段使用這些標準(見圖)。

　　圖：戰略評價標準

　　1. 一致性

　　戰略的一個關鍵作用是與企業的活動相一致,然而，在實際工作中，不一致性是司空見慣的。下麵是一些具體的問題：

　　① 協調和計划上的問題是由於管理不善還是人為因素所致？如不是人為因素，那可能是因為戰略的不一致所造成的。

　　② 企業中某一部門或單位的成功是否意味著另一個部門或單位的失敗？如果是這樣，那麼這個戰略很可能是不一致的。

　　③ 儘管權力下放，作業上出現的問題是否要繼續上交企業主管人員來解決？如果是這樣，那麼這個戰略很可能是不一致的。

　　④ 戰略是否與企業的價值觀相一致？

　　2.和諧與適合性

　　企業與環境之間的關係需解決好兩個問題：即企業必須配合和適應環境的變化，併在同時與其他試圖適應環境的企業相競爭。下麵是一些具體問題：

　　① 戰略選擇方案在多大程度上處理了戰略分析過程中發現的問題？

　　② 戰略是否善用了企業的優勢和機會？

　　③ 戰略是否與目標相一致？

　　④ 戰略在處理瞬息萬變的環境變化方面是否有足夠的靈活性？

　　3. 可行性

　　在企業設備、人力和財務資源制約因素的情況下是否能夠推行所制定的戰略是個很關鍵的問題。可以提出一系列的問題：

　　① 企業是否有解決問題或者實施戰略所需要的特別能力？

　　② 企業是否有實施戰略所必備的協調和綜合能力？

　　③ 企業是否有實施戰略所需的資金？

　　④ 企業是否有能力達到預期的水平？

　　⑤ 企業是否有能力應付競爭對手的行動？

　　⑥ 企業能否獲得必須的材料和服務？

　　4. 可接受性

　　可接受性意指戰略是否與主要利益相關者的期望相一致:

　　① 財務風險變化如何？

　　② 戰略會對資本結構產生什麼影響？

　　③ 所考慮的戰略是否適合現行的系統？是否需要大幅度的變革？

　　④ 在多大程度上戰略會影響與主要利益相關者的關係？

　　⑤ 戰略對企業內部各部門的職能和活動會產生什麼影響？

　　5. 優勢性

　　競爭優勢一般與下列三個問題有關：較多的資源、較強的技能或者較有利的地位。前兩個因素代表了企業強於或優於其競爭對手的能力。根本的問題是：哪些技能和資源占競爭優勢？

　　地位優勢可以通過預見能力、較強的技能、較多的資源或運氣得到,一旦具備了這種優勢，企業可以維持其地位優勢，應該提出以下具體問題：

　　① 戰略是否能通過提供值得信賴和可靠的產品與服務而給企業帶來一定的聲譽？

　　② 在滿足市場需求的過程中，戰略是否有助於企業積累獨特的經驗？

　　③ 戰略是否能使企業在地理位置上更接近主要的顧客？