安索夫戰略經營論

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　安索夫的戰略經營論(Ansoff's Strategic)的基本結構是由環境、戰略模式和組織三者構成。這三個要素協調一致、相互適應時，戰略才會成功地提高企業的效益。安索夫把企業視為一個為環境服務的組織。

　　安索夫把這三個要素都分為五種類型，即穩定型、反應型、先導型、探索型和創造型。安索夫的基本構想是：在環境、戰略模式和組織三個要素一致時，企業的效益就能提高；反之，則降低效益。譬如，環境是穩定型，如果採取創造型戰略，到頭來必然失敗。又如，組織是反應型，突然採取創造型戰略，卻遭到組織的抵抗，亦終會失敗。因為創造型戰略模式只有在環境和組織也都是創造型的情形下、才能發揮威力。

　　1．獨特的“環境戰略組織”分析結構

　　安索夫首先引入了“環境湍流”的概念是指環境對企業影響的不確定性，可由四種尺度測驗：

　　①環境和組織結合的強度(對戰略行動所作的預算比重測定)；

　　②預測不可能性(不可能預測的事情發生的次數)；

　　③奇特性(應用過去的知識和經驗不能處理的程度)；

　　④速度(為了跟上環境的變化，組織要求的反應速度)。

　　安索夫強調在測度環境湍流的基礎上，企業戰略必須適應環境的形態，如果環境是穩定型，那麼企業戰略也應該避免使組織發生過大的波動。如果環境是創造型，那麼企業應該傾向於變革。

　　安索夫還把企業視為一個環境服務的組織(ESO)，他認為組織或ES0必鬚根據不同的環境類型和企業戰略目標來採取不同的調整行為，以適應企業的發展需要。

　　2．對經營戰略計劃及決策的創造性研究

　　安索夫在論述“產品市場戰略”的基礎上，引入“部分的無知”這一概念，對戰略決策的信息不完全性和複雜性進行了界定。他認為，基於“產品市場”為基礎的戰略決策應能在環境變化中發現市場的需求，而不能將市場需求作為已知的既定前提，同時，應將市場需求與產品市場的備選項目方案動態地結合在一起。這一觀點道出了經營決策的本質是信息不完全性、動態性和複雜性，並將經營戰略決策與一般的投資決策作了較為實質性的區分。

　　在經營戰略計劃方面，安索夫強調企業的目標不是單一的而是複合的，它們相互聯繫在一起形成一個“金字塔”式的目標體系，在此基礎上才能聯繫企業的內外部條件，制定經營戰略計劃。至於戰略計劃的具體類型，安索夫提出了著名的“產品—市場拓展矩陣”，如下圖所示。

　　該矩陣表示，企業要獲得理想發展，從“產品—市場戰略計劃”角度看，不外乎有以下幾種基本的戰略：

　　①市場滲透，即提高現有顧客的購買量，提高現有的市場占有率；

　　②產品開發，即向現有顧客提供新產品；

　　③市場開發，即為現有產品尋找新的市場；

　　④多角化經營，即企業在產品、市場兩個角度都探索新的領域。

　　安索夫的戰略理論充分代表了著眼於環境變化的“企業戰略管理理論”的意見，我們也從中發現，企業戰略理論從一開始就是與企業如何在動態的環境下拓展市場，或者說與企業的市場營銷緊密聯繫的，它提示我們，長期市場效果的取得不僅要註意研究眼前的市場，而且要把眼光放遠，高瞻遠矚，更深入地分析環境的動態發展。