媒介經理

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什麼是媒介經理

  媒介經理是指負責媒體資源整合採購、優化、媒體關係,客戶投放指導等工作的專業人員。

媒介經理的職責

  1、參與組織並落實公司制訂的廣告投放計劃及費用預算

  2、協調和指導各地代理商的廣告宣傳、促銷、公關等工作;

  3、監管各地vi系統的執行,並行使不符合要求的否決權,責成定期整改;

  4、對公司廣告投放效果進行評估;

  5、制定年度媒介宣傳計劃;

  6、維護媒體關係,定期舉行媒體見面會;

  7、對新產品上市及推廣制定相關計劃;

  8、負責拍攝公司的廣告片及產品專題片(品牌片,產品片,產品功能專題片)。

媒介經理的思維

  媒介經理是一個很特殊的角色,他需要同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位,任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面,媒介經理又必須操心最細枝末節的東西,包括新聞通稿中透漏的銷售數字,以及新聞發佈會發言席的位置擺放等等。這就要求媒介經理必須“眼高手低”。 合格的媒介經理必須具備的素質包含以下5個方面:第一:戰略思維;第二:媒介素養;第三:統籌能力;第四:溝通能力;第五:細節掌控能力。

  第一:戰略思維

  戰略思維是媒介經理的第一要求。而媒介經理就職以後的第一項工作也是首先通過各種途徑瞭解你所在公司的戰略方向以及老闆的戰略思維架構。這事實上是要求你必須要有一種最簡單的思維習慣。必須通過各種複雜的表象看到問題的實質。這其實可以用幾個連貫的問題來解釋。企業要做到的是什麼?企業已經有了什麼?企業你還需要做什麼?企業正在做的或者即將要做的是否是必要的? 任何情況下,學會問自己這些問題,然後審視手上在做的工作。任何公司在某個不同的階段面臨的戰略目標是不同的。進入新的市場時你需要的是打開知名度,業務進入成熟期以後,你需要的是確立產品以及服務的核心定位,面臨競爭的時候,你需要的是在短時間內充分說明你產品的訴求點並擴大銷量。 作為合格的媒介經理,必須時刻明白公司在當時的階段需要的是什麼?然後才可以決定採用何種公關手段,發佈何種公關信息。必要的時候,你是必須要在戰略思維上緊緊跟隨或者超越自己的老闆的。你必須知道媒介經理對一個公司的意義何在,以及老闆為什麼會花薪水請你。如果只是一個隨時聽從命令的發稿機器,那麼你的價值肯定會大打折扣。

  第二:媒介素養

  媒介素養一般是指使用和解構媒介信息所需要的知識、技巧和能力。媒介素養此一概念最初由英國學者早於20世紀30年代提出來的。英國學者最早提出媒介素養旨在通過倡導開展對公眾尤其青少年的媒介素養教育,進一步強化並提高他們抗拒大眾傳播媒介提供的流行文化的“低水平滿足”的意識和能力,鼓勵學生認清並抵制大眾媒介的影響,從而更好地保護本國的傳統文化理念和價值觀念。對於一個媒介經理而言,媒介素養則指的是專業的能力,如何利用傳統媒介的力量來實現自己企業的獨特目的。 從傳受角度來看,傳者是指媒介從業人員,主要是指新聞傳播機構、媒介管理者與媒介傳播者即那些從事最基本的採編、製作和播出如記者、編輯、導演、製片人和新聞主播等一線工作的從業人員。受者是指社會公眾,亦即媒介受眾。受眾是個群體概念。傳者和受者是認知互動的關係。 作為媒介經理,必須認識媒介工作的原理,他們是通過出售一種特殊的商品——新聞來獲得自己生存以及贏利的收入。媒介經理要做的就是在媒介工作人員採集製作新聞的工作過程中,通過自己的特殊手段為他們提供更多的新聞線索,以得到他們工作成果的副產品。

  第三:統籌能力

  媒介經理的統籌能力不僅指做事,更是指的如何統籌管理人。基本可以表現為,你必須調動公司內的一切資源來作秀給外人看。無論是你的售後服務人員還是公司的董事長。 對一個媒介經理而言,不僅僅需要領導自己的屬下,你還必須導演公司內每一個關鍵人物的形象和生活。通常而言,一個公司內需要同公眾或被媒體關註到的對象都是你需要管理的對象。在平常時期,你需要關心的是你公司的總裁級別以上的人員、人力資源、財務、核心業務、核心技術的掌握者。而在特殊時期,比如公關危機發生的時候,你需要管理的還包括任何一個會有可能面臨媒體提問的人。你必須為他們的儀容、回答問題、精神狀態做出正確的導引。而這需要的是非凡的統籌能力。 真正體現統籌能力的是在大型公關活動以及危機處理的過程中。

  第四:溝通能力

  溝通能力當然是體現在對內、對外的各個方面。一般而言,對一個媒介經理來說,面臨的溝通能力的考驗除了和其他職業經理人所面對的要求以外,最主要的體現在兩個方面:和公司最高管理層的溝通以及與媒介人員的溝通。這個時候,溝通能力所體現出來的並不是你的文字使用能力或者普通話的標準程度,更重要的是你清晰表達你的思想的能力。 一個企業的核心品牌定位是媒介經理工作的最基本準則,而這個定位的形成也需要媒介經理的參與。所以,媒介經理必須要具備和老闆探討的能力與膽頗,並且要知道討價還價。一個公司出於贏利的目的,很多情況下會背離自己的核心品牌定位,更多的時候,企業的最高領導人出於個人的喜好原因也容易讓自己或者企業背離最核心的定位,這時候需要一個人來把他拽回來,這個工作必須由公關媒介經理完成。 對於媒體來說,他們是善於誤解的。在很多情況下,他們也是故意誤解的。所以,任何企業的任何人發出的聲音都有可能成為媒體“故意曲解”的對象。所以媒介經理的工作就是需要用最不容易被誤解的語言來表達企業的根本觀點。 通常來說,我反對媒介經理過多的在交流中使用語言技巧,無論是書面的還是口頭的。因為任何技巧都有可能增加被人誤解的機會。你必須要用最笨的方式來回答最簡單的問題。千萬不要試圖用所謂的“外交辭令”。那樣的結果只能讓自己更加尷尬。

  第五:細節掌控能力

  我們不防來看一下一場新聞發佈會的流程。這當中會有不下近200個細分的環節,從日期的選擇,到會場停車位的安排,從媒體邀請的名單到發佈會資料的裝袋要求,從會場的燈光控制到記者車馬費的發放時間控制,再到會後的稿件發佈跟蹤,稿件收集帖本的設計,每一項工作都在考驗一個合格的媒介經理的細節掌控能力。 對一個媒介經理而言,任何一個細節的考慮不周都會導致所有工作的前功盡棄。 所幸,有一種辦法是可以幫到忙的,那就量化。通過量化的方法來安排所有的工作可以緩解媒介經理大多數情況下的疏漏。通常認為,公關工作是很難量化的,但是事實上,把所有可以量化的內容用數字的方式表現出來,並把標準也完全量化就可以解決問題。

媒介經理的任職要求

  1、市場營銷、新聞、管理類相關專業本科以上學歷,至少二年以上媒介工作經驗,能夠獨立完成工作;

  2、熟悉媒介市場行情及各種宣傳推廣方法的操作流程,具備優秀的寫作能力,並能與多方媒體保持良好的合作關係;

  3、性格開朗,善於人際關係的協調和溝通;

  4、有一定媒體策劃能力,瞭解各種媒體發佈形式;

  5、具有良好的團隊合作,良好的職業道德,能承受工作壓力。

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