品牌經理制
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品牌經理制於1927年最早出現於美國的普羅克特—甘布爾公司。當時，普羅克特—甘布爾公司新研製生產出一種名為“佳美”的新品牌肥皂。但這種新品牌肥皂的市場銷售景況不佳，遠沒有達到預想的結果。為了改變這一不利的市場銷售狀況，一位名叫尼爾·麥克羅伊(Neil McE1roy）的青年人受命專門管理這一品牌產品的開發和推銷，提出了“一個人負責一個品牌”的構想，尼爾的工作取得了很大的成功，後來被任命為總經理。普羅克特—甘布爾公司對於納爾的成功非常重視，隨後增設了其它品牌的專門管理人員。品牌經理也就應運而生了。
品牌經理制是指在企業內部建立產品經理組織制度，以協調職能型組織中的部門衝突。企業所生產的各種產品差異很大，產品品種太多，在按職能設置的市場營銷組織無法處理的情況下，建立品牌經理制度是適宜的，其基本做法是，由一名產品市場營銷經理支負責，下設幾個產品線經理，產品線經理之下再設幾個具體產品的品牌經理支負責各具體的產品。
品牌經理制創立至今，已有70多年的歷史，已成為國際市場一種成熟的、充滿競爭力的營銷制度，有許多地方值得我國企業借鑒。但實行品牌經理制度，並不會產生立竿見影的效果，也不普遍適用於所有的企業，它取決於企業自身的經營規模、產品特點、企業文化等，並需要一定的時間才會取得較大的進展。
(1)企業為其所轄的每一子品牌都專門配備一名具有高度組織能力的品牌經理；
(2)品牌經理對其所負責品牌的產品開發、產品銷售以及產品的利潤負全部責任；
(3)品牌經理統一協調產品開發部門、生產部門及銷售部門的工作，負責品牌管理影響產品的所有方面以及整個過程。
品牌經理制的實施可以有利地推動企業管理水平的全方位提高，改善公司參與市場競爭的機制，使公司能靈敏高效地適應市場的變化。
（1）增強了職能部門圍繞品牌的運作協調性。過去，各職能部門通常容易從自己局部出發去訂計劃方案，而各部門的計劃方案又都不能為一個品牌的整體作出精心全面的策劃，品牌成功的概率不是很理想。現在，一個熟悉公司各個環節的品牌經理，猶如品牌的父母，他能夠從全局上來考慮品牌的利益，並運用制度的力量協調各部門為支持他的品牌所做的種種努力，使每個部門對每個品牌的每個時點上所承擔的責任都清晰明確。品牌經理制的實施，在很大程度上消除了部門之間的推諉、扯皮，使公司的每一產品在追求商業機會的激烈競爭中都能得到全公司上下一致的有力支持。從而實現由各部門的局部最優達到公司整體的全局最優。
（2）改進了產品的市場定位。以前，公司習慣於先開發新產品，再給新產品定位、上市。隨著市場競爭的加劇，產品市場已由賣方市場轉變為買方市場，顧客是公司的“上帝”，公司在研製開發新產品時，不得不考慮“上帝”們的需求偏好。在品牌經理制下，消費者的要求一開始就通過品牌經理制約了新產品研製開發的各個環節，品牌經理在新產品研製開發實施前首先考慮消費者的需求偏好，確定新產品的目標市場，確定新產品的檔次、價格，對新產品進行了很好的市場定位，並根據這一市場定位來指出新產品的功能和要求，計算出產品的目標成本，使科研部門和生產部門在新產品開發之初就有明確的成本控制目標。
（3）維持了品牌的長期發展與整體形象。消費者往往喜歡有個性的產品，品牌經理猶如培養產品個性的好保姆。品牌經理不但在產品線延伸方面會始終如一地去保護品牌的個性，而且在銷售工作中，也能有效地消除銷售過程中很容易出現的短期銷售行為。品牌經理會根據品牌的長遠利益，做出正確的抉擇，使品牌得到長期發展。
4）改變了公司毛利實現的目標管理過程。由於品牌經理要對產品的銷售和毛利率指標負責，使得新產品研製開發一開始就受到了成本指標和毛利率指標的控制，品牌經理會十分註意控制各個環節（包括研製開發、生產、銷售）的成本費用支出，一旦出現異常情況，便迅速作出反映，改變了沒有具體的人來為毛利率負責的情況。
企業建立了品牌經理制後，公司對每一新產品研製開發或現有產品的變動，均應由相應的品牌經理通過嚴格的程式來進行管理和控制。首先，在市場調研的基礎上提出新產品研製開發的意向書，在意向書中，品牌經理概括出當前的市場競爭狀況和機會。具體的產品概念（功能、包裝等）、銷售渠道、競爭對手或潛在競爭對手的情況以及大致的時間進程表等。意向書經過總經理批准後即發給產品開發部門和銷售部門進行討論，品牌經理根據各部門討論的結果，提出產品開發建議。在建議書中，品牌經理組織有關人員進行可行性研究，若能通過可行性研究，品牌經理就著手編製產品開發計劃，評述產品生產要求，分給各職能部門執行。在執行過程中，品牌經理可以根據市場信息變化，及時地調整生產計劃和銷售計劃。
品牌經理在市場營銷中起著關鍵的作用，他要對所管理的品牌產品或產品成功與否負最終責任。因此，品牌經理不僅要關心新產品的開發、生產和銷售，而且還要關心產品和產品線的發展，以期利用品牌的知名度，求得最大的經濟效益。
具體說來，產品品牌經理的職責有：
（1）制定產品開發計劃並組織實施；
（2）發展產品的長期經營和競爭戰略；
（4）與廣告代理商和經銷代理商一起研究廣告的文稿設計、節目方案和各種促銷宣傳活動；
（5）激勵推銷人員和經銷商對產品的支持，不斷地收集顧客及經銷商對產品的看法，及時掌握產品遇到的新問題及新的銷售機會等情況，隨時提出產品改進方案，以適應不斷變化的市場需求等等。品牌經理的職責決定了他的工作面既深入又寬廣，要求品牌經理在管理方面是個通才，在其產品線所涉及的各種問題上是個專才，在一些核心問題上甚至是高級專家。
品牌經理制能夠有效地協調各種市場營銷職能，並對市場變化做出積極反應。同時，由於有專門的品牌經理，那些較小品牌產品可以不會受到忽視。不過，該制度也存在不少缺陷：
（1）缺乏整體觀念。在品牌經理制度下，各品牌經理相互獨立，他們會為保持各自產品的利益而發生摩擦，事實上，有些產品可能面臨著被收縮和淘汰的處境。
（2）部門衝突。品牌經理們未必能獲得足夠的權威，以保證他們有效地履行職責，這就要求他們得靠勸說的方法取得廣告部門、銷售部門、生產部門和其他部門的配合與支持。
（3）多頭領導。由於權責劃分不清楚，下級可能會得到多方面的指令，例如，產品廣告經理在制定廣告戰略時接受產品市場營銷經理的指導，而在預算和媒體選擇上則受制於品牌經理。
