咨詢型培訓模式

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咨詢型培訓模式（Consulting pattern）

　　咨詢型培訓模式（也稱為顧問式培訓模式）是當前較受推崇的一種模式。它是以協議或合同的方式固化組織的需要和待解決的問題，然後展開調查分析，在此基礎上實施相關培訓，一旦項目評估完成隨即接觸協議或合同。

　　咨詢意味著對你為什麼做，做什麼，如何做，在哪裡做，何時做提供獨立的建議或意見。提供咨詢者既可以是組織外部顧問，也可以是組織內部顧問。內部顧問能夠提出有針對性的解決問題的辦法，而通常是外部顧問所獲得和利用的知識、技能和經驗仍然留在組織中，這樣組織會從中受益。問題的解決是由經營運作和培訓服務相結合來完成的。

　　咨詢過程可以劃分為以下幾個階段：獲准進入，調查與分析，完成，退出。如果把咨詢模式看成是最佳培訓實踐的決定因素，那麼將這一過程的最後階段成為退出，反而使人們看到了這一模式的弱點。內部培訓者是不存在退出的。

　　咨詢型模式對於培訓人員提高技能極為有益，但對於組織的有效培訓實施來說，去不能算做一個非常合適的範例。

　　咨詢型模式的意義在於為組織內部的培訓和人力資源管理人員的發展的技能的提高提供了發展方向，這對於培訓人員提高技能是極為有益的。

　　咨詢式培訓較之其它培訓方式的優勢：

　　咨詢式培訓以“關註企業、關註方法、關註案例、關註實效”為主要特點：

　　（一）從企業診斷入手：

　　傳統培訓主要是面向個體，關註個人成長；而咨詢式培訓關註企業整體，以問題解決為導向，直接指向企業中存在的問題並與學員一起探尋解決方法。我們通過詳細的咨詢診斷調查，利用自身專業咨詢研究機構實力，有針對性的設計實用性培訓課程。個性化服務也是我們一貫保持的培訓風格，我們不設置標準課程內容，而是根據企業的實際情況進行相應的調整，為企業開發量身定製的具有針對性、實用性的培訓課程。

　　（二）針對問題的課程設計：

　　針對診斷出的具體企業問題，藉助先進的管理咨詢工具和培訓收益四級量化評估體系，結合企業發展的實際情況，提供實效性的咨詢式培訓評估報告和解決方案，使得培訓收益切實有效地體現於企業員工及工作實效中。咨詢式培訓不僅傳授知識和提供答案，更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具，期望學員能夠獨立以最佳的方法解決企業中存在的問題。

　　（三）可實施的交付成果

　　傳統培訓方式交付給客戶一本學員手冊，有時還有一份教師講義，成為參訓者個人的參考資料。

　　與傳統培訓方式不同，咨詢式培訓交付給客戶的是一套企業的實施規範和操作手冊，這是企業的積累，並且可以不斷複製和傳承。

　　（四）綜合四類講師資源

　　咨詢式培訓從面向對象上分為兩個層次：面向高層的培訓以學院派教授和咨詢顧問為主，講授大戰略、大局勢、新理念、新方法；面向中層的培訓以實戰派專家和職業培訓師為主，講授管理實務技能，提升實務操作效率。

　　咨詢式培訓的講師具有實際咨詢經驗，並擁有精彩的咨詢案例庫，培訓中將以相近的案例為主線，引導學員提高自己解決問題的能力。