化妝品專賣店

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化妝品專賣店(Cosmetics Exclusive Shop,簡稱CE)

　　化妝品專賣店是指以銷售各類日化產品為主營業務的零售店，通常有日化商店、日化超市、化妝品品牌或品類專賣店、兼做基礎皮膚護理但以銷售化妝品為主的美容店。

　　中國的專賣店模式大約是從1980年前開始操作的．它在日本運作得非常成熟，比大百貨渠道做得還要好，來到中國以後，這種經驗慢慢的被逐步移植。專賣店作為一個嶄新的銷售渠道出現。

　　在中國，化妝品專賣店還是一個新業態，所占市場銷售份額微平其微．70％的化妝品仍然是通過商場專櫃或超市貨架的形式來銷售的。

　　專賣店在中國的發展是有目共睹的．但這種新的模式卻有著強盛的生命力，勢必會對傳統的化妝品專櫃造成越來越大的衝擊。在屈臣氏、莎莎等國際化妝品連鎖專賣在國內市場進一步推進的同時，“嬌蘭佳人”在全國範圍內的大動作激起了鯰魚效應，眾多國內品牌紛紛自建渠道，廣東和江浙部分中小企業也紛紛跟進，大力開拓化妝品連鎖專賣店渠道。

　　專賣店的興起使許多傳統的代們紛紛進行轉型，以直營店或供貨渠道與專賣店結盟合作．直接導向終端。

　　炙手可熱的化妝品專賣店的地位發生重大變化．但其生存和發展的壓力並沒有減少。在與商超大型賣場爭奪客源、搶占市場份額的同時，化妝品專賣店還要面對同行之間本區域、跨區域的競爭．謀求自己的發展之路。

　　從化妝品專賣店整體的發展趨勢來看．現有的生存狀況得到極大的挑戰。由於品牌結構和層次的豐富、化妝品專賣店的公信力、品質得到較大的提高，消費者對化妝品專賣店的認可度、忠誠度、信任度也得到極大的提高。

　　顧名思義，作為專賣店，就要體現一個“專”字。經營者就要在”專”字上下功夫，一方面以專業的美容咨詢，專業的皮膚護理來抗衡商場超市的衝擊，另一方面可考慮形成精細化的品類專賣店，如彩妝專賣、眼部用品專賣、男士化妝品專賣等。

　　經過十幾年的培育和發展，我國已成為亞洲第二大、全世界第八大化妝品市場，行業內品牌化競爭格局已經形成．日益成為集產業化、市場化、國際化為一體的綜合性產業。1980年代中期化妝品專賣店蓬勃興起．並於1990年代中期達到鼎盛時期，然而1990年代後期開始，由於大賣場、連鎖超市等新型終端的強勢擠壓下，化妝品專賣店生存空間日趨狹窄。並面臨新的危機比如消費多極化導致客源流失．比如惡性競爭和劣質服務引發顧客信任危機。

　　於是，化妝品專賣店面臨發展征途中新的轉折點：單體化妝品專賣店和連鎖化妝品專賣店將面臨向具有”服務品牌”的品牌專賣店轉變。規模比較龐大、網路比較健全的大型化妝品專賣店將逐步擠占單體化妝品專賣店的生存和發展空間。

　　經銷商白有品牌和獨家專賣品牌也在專賣店，特別是連鎖專賣店中成為爭奪市場的一個重要角色。由於許多化妝品連鎖專賣店有著自己比較龐大的銷售網路、較強的銷售能力．他們在實現由普通專賣店向具有“服務品牌”專賣店的轉變，需要提供不可替代性的產品和服務，以保護和鞏固自己的市場。

　　目前在中國化妝品市場上，中場上，中高端市場基本上被外資、合資企業所占據，本土企業無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢，這其中又數歐萊雅的市場份額最大、實力最強。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業瓜分。