加盟指南

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　　加盟指南是指由特許人編製並向潛在加盟商群體公佈的，精練、概括地介紹自己特許經營體系狀況並吸引潛在受許人加盟的文件，受許人可以根據這些資料大致地瞭解特許人的狀況，並按照上面的聯繫方式(電話、傳真、e-mail、地址、申請表等)與特許人進行進一步的加盟商談。通常，特許人會將其印刷成非常精美的小冊子或彩色摺疊紙，目的是引起潛在加盟商對本特許經營體系的興趣。其主要內容是對本特許經營體系的概略介紹，可分為三大部分：正文文字、圖案和通常被作為附件的加盟申請表。

　　因為此手冊是公開發行的，所以其使用者可以是處於特許經營市場中的所有社會個人與組織。

　　加盟指南一般包括如下內容：

　　1、特許人介紹

　　特許人簡介包括特許人的名稱、發展歷史、企業文化、組織結構、人員構成等。

　　2、特許經營模式

　　特許人的特許經營模式以特許加盟合同為基礎，許可加盟商使用其商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式及其他營業標誌。特許人收取特許經營費用、加盟商自主經營，自負盈虧等。

　　3、特許人對加盟店的支持

　　特許人支持組織或支持部門的主要職責是發展並促進被特許人之間充分、準確的交流。潛在的特許人應意識到人們尋求特許機會的主要動機一般是：贏利、自我經營的機會、能夠成功運作自己的企業以及通過特許安排獲得企業成長的機會。特許人對加盟商支持服務的內容主要有：特許人培訓支持、開業培訓、其他被特許人提供的培訓、企業的生產/運營方法、會計、市場營銷、人事管理等。

　　4、其他加盟信息，包括特許人的加盟模式，加盟商應支付的主要費用等。

　　5、特許經營體繫結構圖，包括總部及加盟店的組織結構和運營狀況等。

　　6、加盟流程。