信息集成服務

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信息集成服務(Information Integration Service)

　　信息集成服務是指在現代數字網路環境下，以現代信息集成理論和技術為基礎，通過對服務要素進行集成與動態整合並構建優勢互補的集成化服務體系，使用戶在最少的時間里通過最小的成本利用到最需要的資源和服務的一種服務理念和模式。

　　根據信息集成服務的出發點和側重點不同，將其分為

1. 以資源為中心的信息集成服務。以資源為中心的信息集成服務，是一種面向信息資源的，並以信息資源的發現、採集、加工與集成作為服務工作中心的信息集成服務類型。
2. 以技術為中心的信息集成服務。以技術為中心的信息集成服務，是一種面向信息集成技術應用的，以信息集成技術的研發為依據的信息集成服務類型。
3. 以機構合作為中心的信息集成服務。以機構合作為中心的信息集成服務，是以信息服務機構之間的多種形式的合作為基礎，通過合作達到機構之間信息資源的集成與共用、服務技術的集成與共用、服務人員的集成與共用，從而增強各個服務機構的服務能力的一種服務。
4. 以用戶為中心的信息集成服務。主要是個性化集成服務，是由用戶個性化的需求為導向進行信息服務要素的動態集成的一種服務。強調用戶的個性化體驗，以提供用戶滿意的服務為目標，從用戶角度進行服務的集成組織，因此，信息服務機構在提供信息集成服務時，一切從用戶活動與行為出發，不僅強調信息用戶現實信息需求的滿足，同時也關註和挖掘用戶的潛在信息需求。

　　按集成對象涉及的範圍分:

　　可分為信息集成、技術集成、應用集成、管理集成；按優化程度分，可分為4個層次，即聯繫集成、聯合集成、聯通集成、聯享集成；按親和程度分，也可分為4個層次，即協作集成、協調集成、協同集成、諧和集成。 　　信息集成服務是對分散的資源系統進行有效控制，實現具有差異性、分佈性、自治性的數字化資源與服務功能的集成。信息集成服務是基於信息集成理念基礎上的信息服務，它不是信息業務板塊的機械拼湊，而是一個現代化的服務概念，是分佈服務的飛躍，是對集中服務或分散服務的否定。集成服務意味著集成後的服務總效益大於集成前的服務分效益之算術和。主要以資源建設和學科服務團隊為基礎，通過地域資源共用協作管理系統，實現區域內跨系統的非同步參考咨詢及合作參考咨詢服務，圍繞用戶特定信息需求，以資源共用、任務分擔和動態有效的協同工作開展服務。

　　關於信息集成服務與數字圖書館的關係，有的學者認為，信息集成服務是數字圖書館的基礎；有的學者認為，從信息服務的角度，信息集成服務同數字圖書館服務相比，不論從功能方面，還是從體系結構方面，範圍更廣，內涵更深，不能局限於“館”。信息集成服務和數字圖書館的定位問題還應隨理論研究和實踐活動的深入而進一步明確，但是從信息集成服務和數字圖書館的概念的比較可以看出，二者具有密切的聯繫。

　　目前數字圖書館的研究無論從理論層次還是實踐層次都比信息集成服務的研究更為成熟，對開展信息集成服務的研究具有重要的參考價值。