傳單廣告
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傳單廣告(Flyers)
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如果說,前些年傳單廣告還是一件新鮮事的話,那麼現在它已經成為無孔不入、你想躲也躲不開的東西了。騎著車子出外辦事,沿路會碰到有人向你手裡硬塞廣告;把車子停在一邊,當你回來的時候,會發現車子前面的筐筐里,已經紅紅綠綠放了好幾片紙;辦事回來,打開自己的信箱,幾張廣告正在那裡等候你;拿出鑰匙開門,外面防盜門的鐵網網上也掛著幾張廣告傳單……
傳單廣告的印製費和人工費相對報紙廣告和電視廣告便宜多了,這對於那些沒有多少錢做廣告的小企業來講,傳單廣告是上上之選。
傳單不僅成本低且覆蓋面比較廣。如在超市門口派發,則基本可以到達超市覆蓋的區域;如果傳單隨報紙夾送,覆蓋面更廣。
傳單的針對性相對電視報紙廣告,針對性要強些。如女性用品的傳單可由發單人員只送到女性消費者手中,國家四、六級的培訓傳單隻發給在校的大學生等,避免了不必要的浪費。
傳單的告知作用明顯。漫天散髮的傳單可很快地將有關商家的產品上市,買贈促銷、新店開張等消息傳達給消費者,它放大和強化了報紙電視廣告所傳播的關信息。
傳單廣告的—個最大的優點是派發簡單易行。發單人員只要用手袋拎一袋傳單就可以隨時隨地派發了,只是簡單的體力勞動也無須派發人員具備什麼高深的知識和 技能。
傳單廣告已不新鮮,已很難再達到傳單廣告剛出現時形成於消費者好奇心的那種良好效果。在傳單廣告無孔不入的今天,在眾多企業都在利用傳單廣告競爭消費者註意力的時候,重要的不是你做不做傳單廣告,而是怎樣做。
傳單廣告也要有好的廣告詞,也要言簡意賅。由於大部分消費者在拿到傳單廣告以後,首先看的是題目,所以題目好不好,往往決定著消費者會不會看內容。另外,內容不宜過多,突出的應是產品的主要特點,不能因為傳單廣告內容的多少對廣告成本無多大影響,企業就在上面說個沒完。就筆者接觸的一些傳單廣告,大部分還比較重視廣告詞的編寫,而廣告內容則過於繁雜。
傳單廣告的內容要真實。企業不能因為傳單廣告較少受到工商行政管理部門的監督和檢查,就肆元忌憚地過分誇大自己產品的優點,更不能違背《廣告法》有關條款的規定,為了抬高自己的產品,肆意詆毀其它企業的產品。由此項調查的結果我們可以發現,被調查者對於傳單廣告可信程度的評價是很低的,這很可能是由於此前他們所接觸的傳單廣告自吹自擂傾向較為嚴重造成的。另外,被調查者自認為傳單廣告對他們的購買行為影響不大,也很可能是他們對於傳單廣告可信程度不高導致的。由於不信任,所以自然不願受它的引導。真實是廣告的生命,也是傳單廣告的生命。一旦大多數廣告的接受者對廣告內容總是抱有一種不信任的態度,那麼廣告就很難收到理想的效果。
1、讓傳單不僅僅是“散髮”
說到發傳單最常見的是企業雇兩三個人,人手一疊傳單,逢人遞上一張。傳單發完事也就完了。這種“散髮”傳單的方式在人流密集的地方如超市,商場、集貿市場的出入口,主幹道路口,各種展會會場,步行街等效果還是比較好的 不過企業要想讓傳單效果發揮到最大還需註意以下幾個方面。
一是散髮傳單的地點要有所選擇。這主要根據廠家產品的消費群體,所欲達成的目的而定。如主要傳達一種時尚的以年輕人為消費對象的飲料傳單在集貿市場派發效果就不如在步行街或夜市。
二是散髮傳單的時間也要把握好,有企業就規定只准給從集貿市場出來的人發傳單,不給進去的人發,怕消費者馬上拿傳單去包東西了
三是派單人員要註意著裝和言語。建議企業在派單時最好用自己員工,一來他們對企業的產品及營銷策略宣傳訴求比較瞭解,派單的過程中如遇到有興趣顧客的詢問可以做很好的解說;二來他們清楚產品或服務的目標受眾,不會逢人便發,避免傳單的浪費。
傳單派發的另一種方式是“掃樓,即將傳單挨家挨戶地插在門或報箱、奶箱里。對於無物業管理非封閉且是企業的目標顧客比較集中的小區比較適用。
隨著越來越多的社區對傳單的管理加嚴,想隨心所欲地“掃樓”已經變難。往往你剛發完一凍樓,物業管理的保全就會過來讓你把單全部撤下來,甚至要罰款。要突破物業的壁壘,要麼給物業管理的人點好處,讓他們對發單睜隻眼閉隻眼,要麼和居委會或其他的政府職能部門合作發單。前一種方法一旦遇到住戶的投訴,物業的人為了保住飯碗會迅速“變臉”,非長久之計,而後一種方法值得發掘。如冬天一到防火就成各級政府和居委會等宣傳的重點,這時企業主動和他們協商,承擔防火傳單印製的費用一般都會獲得他們的幫助,企業的傳單藉著“防火宣傳”進入千家萬戶。居民對於這種途徑進來的傳單普遍接受度高。其他還有防盜、政策宣傳等機會。企業只要捨得發掘總能找到合作的“契機”的。
2、配合工作要做好
傳單最主要的功能是告知,因而單憑它難以達到企業引發顧客購去了,受眾也閱讀了,有進一步瞭解詳情的欲望則會撥通傳單上所列的電話號碼。而這就需要電話熱線人員透徹瞭解傳單上所宣傳的相關內容並做出合理且具勸誘力的解答,將顧客的潛在需求轉化為實際購買,這是第一配合。
第二個配合是獎勵凡是持單到公司,各個分支機構咨詢或購買的顧客。這種獎贈措施力度要足夠大,不然在買贈成風的今天誰會高抬“貴腳”去拿一個沒有吸引力的獎品?
第三個配合是現場咨詢活動。現場咨詢活動會擴大企業的影響,及時把握由傳單吸引過來的顧客,促成交易。現場咨詢活動還可以為發單人員提供一個輪換休息的平臺,為發單人員提供後勤保障一如茶水、傳單儲放等,提高工作效率。
第四個配合是車體、燈箱、報紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合,共同放大企業所欲宣傳的東西。不過沒錢做這些廣告的小企業也可以氣球、條幅、海報等形式來配合。
3、反饋和控制
發送傳單的效果一般以持單前來咨詢的顧客數和電話撥入數來統計。這隻是量的統計。更要註重的是“質”的統計,即真正成交的顧客數。企業還要根據預先對市場活動的計劃來推斷傳單的印數,並隨著活動的效果反饋調整傳單的印數或者決定改變傳單的樣式,以免造成傳單的積壓或不能滿足需要。這些工作要做細 、往往看到有些企業分支機構的員工根本沒有出去發單卻向上面彙報今天發了××張傳單。如果上面完全根據他們“謊報的軍情”做出下一步推斷必定造成營銷費用的浪費。