12P理論
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12P理論概述[1]
美國西北大學營銷學教授理查德·克魯維(Richard Clewett)將營銷變數歸納為四個,即產品(Product)、價格(Price)、分銷(Distribution)、促銷(Promotion)。隨後,克魯維的學生,密歇根大學教授傑瑞·麥卡錫(Jerry McCarthy)教授在其出版於1964年的《基礎營銷學》(Basic Market—ing)中進一步提出了以產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)為核心的4P理論框架。
其中,產品(Product)強調的是產品的功能;價格(Price)指的是針對競爭對手的不同價格策略;渠道(Place)註重經銷商的培育和銷售網路的建立;而促銷(Promotion)則是為快速回收利潤而進行的短期讓利銷售行為。它把消費者看作一個特定的群體,即“目標市場”。企業為了實現銷售目標,必須通盤考慮企業的內部資源和各種外部環境,制定恰當的營銷組合策略。4P理論由於其簡單易操作,很快就成為營銷界普遍接受的一個營銷組合模型,其影響至今未衰。甚至後來還一度出現了6P和12P理論,6P在4P的基礎上增加了“人”(People)、“包裝”(Package);後來菲利普.科特勒等學者又相繼增加了公共關係(Public Relations)、政治(Politics)等營銷變數,即所謂的12P。
12P理論的演進[2]
20世紀50年代初以來,市場營銷理論一直隨著實踐的發展而不斷豐富和發展。以4P營銷組合理論為基礎,先後出現了6P理論、10P理論,後來又出現了11P理論、12P理論。
①4P營銷策略包括Product(產品)、Price(價格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)。
②6P營銷策略是在4P營銷策略的基礎上增加了Power(權力)和Public Relations(公共關係)。
③1OP營銷策略是在6P營銷策略的基礎上增加了市場調查(Probing)、市場細分(Partitioning)、目標市場選擇(Prioritizing)和市場定位(Positioning)。
④11P營銷策略是在10P營銷策略的基礎上增加了人(People)。
⑤12P營銷策略是在11P營銷策略的基礎上增加了包裝(Packaging)。