首席增長官
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首席增長官( Chief Growth Officer ，CGO)
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首席增長官是以不斷變化的顧客需求為核心，將市場、產品、運營和客戶服務通過一體化戰略的方式來推動公司增長的核心管理職位。
1. 建立以客戶為中心的高效業務增長體系。
2. 建立增長團隊，打破部門隔閡，優化內部資源。
3. 管理公司的新產品策略以及研發，特別是產品創新及相關投資併購。
✔ 設計市場增長戰略藍圖的能力
✔ 協助 CEO 定義公司的增長向
✔ 連接環境增長的爆發點
✔ 挖掘需求再生的增長機會
✔ 構建客戶資產的杠桿性增長
✔ 改革供給側創新的增長
✔ 實現觸達與交易效率的提升
企業增長所要經歷的五個階段
在《首席增長官——如何用數據驅動增長》一文中給出企業增長所要經歷的五個重要階段：
1. 問題和解決方案匹配時期
2. 最小可行產品時期
3. 產品和市場匹配時期
4. 渠道和產品匹配時期
5. 成熟期
設立首席增長官的主要原因
主要原因是互聯網與科技的高速發展，快速顛覆傳統的市場營銷和產品運營方式，導致市場需求遷移，企業(尤其是傳統零售企業)業務增長難度加大，商業競爭加劇。具體而言：
1. 市場變化：人口紅利消退、用戶增長放緩、難以獲得投資
2. 用戶變化：用戶獲取信息更加便捷，不再被動接受信息，並轉向品質化消費
3. 技術變化：互聯網與信息技術幫助以產品和客戶驅動的企業，以更低成本快速增長
4. 管理變化：傳統職能型組織的營銷效果被越來越多的CEO和董事會成員質疑。
因此首席增長官不但要關註產品,還應該關註客戶服務與支持，同時還要做到非常有效率的營銷，需要做到用數據和技術驅動,而且要有戰略和併購的意識。這是一個全新的時代，對首席增長官也是一個巨大的挑戰。
在矽谷，所有公司都致力於增長。
2017年3月23日，可口可樂公司裁撤了首席營銷官CMO，設立了首席增長官。來統一領導全球市場營銷、客戶服務及企業戰略管理。但是根據2017年年報顯示，可口可樂的利潤仍舊無法輓回增長，2017年凈利潤11.8億美元，同比下降81%.
除了可口可樂以外，高露潔、科蒂集團及好時等公司均設置了首席增長官一職。據統計在過去的30年間美國有8000家上市企業的銷售額超過1億美元，其中有2000家超過10億美元。
