項目監控
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
項目監控(Project Monitoring and Control)
目錄 |
項目監控是圍繞項目，跟蹤進度，掌握各項工作現狀，以便進行適當的資源調配和進度調整，確定活動的開始和結束時間，並記錄實際的進度情況，在一定情況下進行路徑、風險等方面的分析。在實施項目的過程中，要隨時對項目進行跟蹤監控，以使項目按計劃規定的進度、技術指標完成，並提供現階段工作的反饋信息，以利後續階段的順利開展和整個項目的完成。
項目監控是項目管理的重要組成部分，項目監控這項關鍵活動的目標是綜合項目目標，建立項目監控的指標體系及其例行報告制度，然後通過評審、例會及專項審計等監控方法，對新產品開發項目實施監控。
項目負責人應定期的做項目進展報告，將各項監控的結果記錄在項目進展報告里，以使項目主管部門及項目組成員及時地瞭解項目的真實進展狀況。
1.任務進度監控
主要工作是：記錄下任務的實際開始時間與實際結束時間，實際的工作量及工作成果等信息以判斷該任務是否正常執行。
對於進度延誤的任務，項目負責人應和任務責任人溝通，找出延誤的原因，適當修改原有的計劃或者要求責任人加緊完成進度。
2.項目開支監控
主要目的是將項目的實際開始控制在預算範圍之內。記錄下所有的項目開支，與計劃中的開支項進行對比，看是否超出原預算，若有較大的赤字，則要找出具體的費用超出項，分析原因，並採取相應的措施。
3.人員表現監控
項目負責人應在平時記錄下項目組每個成員的表現，對錶現突出的成員進行表揚和肯定；對錶現不好的成員應提出批評，並要求其立即改正態度，項目負責人應該主動去找他們瞭解具體的情況，詢問他們是否遇到什麼困難，或是有什麼想法，及時地幫助他們排除疑難，使所有成員能把全部的精力放到項目上來，使得項目能按預定軌道前進。
項目監控主要是為了避免制定好的項目開發計劃在實施過程中落空。主要的工作是將項目的實際進展情況與項目計划進行比較，若發現某些要點的偏差比較大，超出了容許的誤差範圍，則應及時作出分析，採取措施使項目回到正軌。
(1)避免原本合理的計劃在實施過程時落空；
(2)避免“執迷不悟”地按照不合理的計划行事；
(3)將監控過程產生的數據保存起來，為機構持續的過程改進提供有價值的數據。
