職場小黑人

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　職場小黑人，指的是在職場中經常受委屈、受歧視或者被遺忘的那一類人。他們自己心裡也覺得很痛苦，很想要改變，但是不知怎麼的，他們就是無法擺脫身處金字塔底層的命運。

　　在沒事發生的時候，他們存在的意義似乎可有可無；但是一到有事情發生，他們又會第一時間變成別人的墊腳石。通常來說，職場新人最容易成為“小黑人”，此外，性格懦弱、不果斷、缺乏溝通技巧等性格特征也會讓人成為“小黑人”一族。

　　經常幫助同事而影響了自己本職工作之內的雜務，影響到你自己的工作效率，會給上司造成一種“看他整天忙忙碌碌的，不知道都幹了些什麼”的印象，進而懷疑你的工作能力。當別人習慣了有你打雜的時候，一時之間你若是拒絕，肯定會引起大家的不快。所以可以學著有技巧地、漸進式地、委婉地說“不”。例如用“不好意思啊，經理早上催這份報告催了兩次，再不交上去我就死定啦”之類的半開玩笑半認真的話來拒絕，別人也不好較真。

　　如果回憶一下童年時老師的評語，相信很多人都對“努力和大家搞好團結”這句話記憶猶新。這句話雖然沒錯，但在職場上，最重要的是自己的本職工作，其他所有的一切，例如幫助同事、搞好關係，都是建立在這個基礎之上的。

　　更重要的是，你的同事對你的善意幫助是不是心懷感激？他們是否也對你抱有同樣的誠意？在你需要幫助的時候，他們是不是也一樣願意幫助你？當然錙銖必較並不是好習慣，可是不要白白被人利用也是職場上需要學習的功課。

　　要知道，公司的年終考核和小時候老師的評語標準不一樣。你每天忙於不是你本職工作之內的雜務，影響到你自己的效率，這反而會給上司造成一種“看他整天忙忙碌碌的，不知道都幹了些什麼”的印象，進而懷疑你的工作能力。

　　應對

　　當別人習慣了有你打雜的時候，一時之間你若是拒絕，肯定會引起大家的不快。所以可以學著有技巧地、漸進式地、委婉地說“不”。例如用“不好意思啊，經理早上催這份報告催了兩次，再不交上去我就死定啦”之類的半開玩笑半認真的話來拒絕，別人也不好較真。

　　不過話說回來，新人打打雜也是應該的。如果你還處於新人階段，那麼你就心平氣和地接受這一段“小黑人”期吧，前提當然是要保證完成自己的工作。但如果你不是新人了，那麼還有一招，讓新來的同事分擔你的“雜務”。 　　

　　在職場初期容易受委屈，很容易在第一時間內被負面情緒控制，而不去認真反省反省。控制情緒是感覺在受了委屈時最需要做的事。陷在自己的立場里出不來，就很難對事情做客觀公正的分析。拋開別人惡意讓你背黑鍋、陷你於不義的極端狀況來說，大多數所謂“受委屈”的情況，自己都是應該負起一部分責任的。

　　從受委屈開始學習職場規則不是壞事，只要你能從所受的委屈之中學到一些東西，無論是看到自身的不足也好，學到應對困境的急智也好，那這個委屈都算受得值得。另外，在感覺自己受了委屈的時候，人很容易在第一時間內被負面情緒控制，而不去認真反省反省：我究竟有沒有做得不對的地方？我受到的批評是否真的是不公正的待遇？

　　應對

　　控制情緒是感覺在受了委屈時最需要做的事。陷在自己的立場里出不來，就很難對事情做客觀公正的分析。拋開別人惡意讓你背黑鍋、陷你於不義的極端狀況來說，大多數所謂“受委屈”的情況，自己都是應該負起一部分責任的——更何況，哪怕是別人在利用你，你也應該檢討一下是否自己給了別人利用的機會或把柄，否則人家為何不利用張三李四，就利用你呢？

　　作為前臺，在做接待工作的時候，對事件的重要性以及可能造成的後果需要有一定的預判——否則，大門直接敞開就是了。遇到這種非常規性的情況，直接把自己的底露給人家顯然不聰明。用個緩兵之計，跟對方說“我打電話看看負責人在不在”，那就給自己留出了更多的餘地。

　　在群體中存在感不足，很容易被領導、同事遺忘。沒有人有義務來替你做職業規劃，職場新人 “哪一類活都乾過”的經歷，很容易被看作是一個泛而淺的職員。淺是缺點，但泛卻不是，反而是職場新人擺脫“小小黑人”處境的優勢。因為現在大多數公司在職業上細分，職場新人更應該早早明確自己想往哪方面走。在業餘時間進修，同時儘早向公司提出來，專門擔任某一職位——當然，要用自己充分的專業能力去說服對方。

　　有句老話說：機會總是留給有準備的人的。在職場上被遺忘，看起來仿佛是所有的機會都沒有偏向於你，但是為什麼不問問自己：我主動尋找過機會了嗎？我為可能到來的機會做好充分準備了嗎？我知道自己想要什麼嗎？我是在混日子呢，還是在目標明確地奮鬥著？千里馬遇到伯樂當然是最理想的狀態，但是與其期待這種幸運來臨，不如從自己做起：我想成為千里馬，我需要怎麼做？

　　沒有人有義務來替你做職業規劃，你未來想要往哪個方向發展，那是你自己需要考慮的事。如果你不考慮，那麼就不要抱怨機會不垂青於你。

　　應對

　　早早明確自己想往哪方面走。在業餘時間進修，同時儘早向公司提出來，專門擔任某一職位——當然，要用自己充分的專業能力去說服對方。

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