組織減肥

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　　組織減肥是公司緊縮的一項基本措施，是指通過員工的協助幫助組織進行更好地溝通和聯繫，進而解決公司的種種“病癥”，減去對企業無用的“贅肉”，幫助公司打通阻塞，把“肥肉”轉化成“肌肉”，提供企業的身體素質，集團也會變得更加強大。

　　(1)檢測組織是否肥胖的指標

　　企業集團隨著經營規模的擴大而日趨複雜，橫向聯繫與上下溝通管道發生阻塞。因此，透過員工意見反饋與問卷調查，將更明顯表露出此種病癥跡象。而用人費用的增大與每人純益金額的減少，將可列為集團減肥的重要指標。

　　(2)強健組織的具體對策

　　①建立有效運作的系統型組織。系統型組織是在組織全系統下由多個子系統構成，各子系統是由部、科工作單位所編成的，各子系統均具有一定的目的及機能，必須相互調整，發揮棒球比賽的自動補位功能。與系統型組織相對的是人海戰術型組織。人海戰術的組織強調上司與部屬之間的命令貫徹，適合於技術層次要求不高的公司。相比之下，系統型組織更強調子系統之間的橫向聯繫協調溝通，在經營環境迅速變化的今天更為適用。

　　系統型組織的功能如下所述：

　　第一，業務的推動與情報的交流，促進橫向聯繫管道的暢通。

　　第二，管理者的監督範圍擴大，例如過去人海戰術型組織的層級為總經理—經理—處長—科長—副科長—組長—班長，層層節制，溝通管道偏重直線聯繫。而改用系統型的組織時，為達成系統的目的及機能，由各子系統有關人員，包括管理及技術人員召集開會，集思廣益，共同研擬具體對策。

　　第三，組織的目的及機能非常明確，排除過剩及不必要的工作。

　　第四，打破組織與組織之間的本位主義。

　　第五，徹底執行分層負責，授權委讓。

　　第六，透過橫線的緊密聯繫，共同激發新製品的開發、新營業方針的訂立、新情報系統和新物流系統的搭建等創新求變的改革措施。

　　②有效運用利潤中心、事業部制、項目小組等扁平化組織。利潤中心、事業部制及項目小組與工作團隊等扁平化組織，是組織減肥的有力武器。以項目小組為例，它是為新產品的開發、新工作計劃、新客戶開發等項目達成目標臨時編成的小組活動，排除了年資深淺及本位主義的偏見。如新產品開發的項目小組，所構成的人員包括研究所、工廠的生產部門及營業部門與企劃室等單位，充分發揮組織系統化的機能主義，在新產品開發的初期階段，以研究者及技術者居多，而邁人商品化的階段時，則有更多的人員參與，包括廣告單位。達成其目的後，此種項目小組就自動解散了。

　　項目小組具有下列的功能：

　　第一，為了要達成某一項目的，召集有關部門諸如生產、營業、財務、資材等部門人員臨時編組，打破以往本位主義的陳舊觀念，即每個項目都是僅在本部門領導下開展的模式。

　　第二，現有的產品如需設計改善可依賴原有的設計部門而無須另行編成項目小組，然而開發新產品時的情況則大不相同。為了其系統目的的達成，由研究、設計、生產技術、銷售、廣告、資材等單位臨時編成項目小組，透過各自機能主義的系統思考，展開新產品的開發活動。

　　第三，實施客戶核心團隊經營模式有利於為客戶提供更好的服務。即公司以任務編組方式組成的團隊(team)為客戶服務，並有一位獲得授權的隊長(1eader)統籌負責。在這種情況下，客戶可以從中得到業務咨詢、軟體開發、技術支持、系統維護等全套服務，客戶任何問題都可在團隊的協助下適時獲得解決。