管理自動化
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
管理自動化:由人與電腦技術設備和管理控制對象組成的人機系統,核心是管理信息系統。管理自動化採用多台電腦和智能終端構成電腦局部網路,運用系統工程的方法,實現最優控制與最優管理的目標。大量信息的快速處理和重覆性的腦力勞動由電腦來完成,處理結果的分析、判斷、決策等由人來完成,形成人、機結合的科學管理系統。
管理自動化系統的類型很多,通常按管理對象可分為國民經濟管理系統、工業企業管理系統和非工業管理系統(如學校管理系統、醫院管理系統、科研管理系統、設計自動化管理系統等)。按管理功能可分為四級:①國家級,即國家經濟信息系統;②部門級或地區級;③公司級;④企業級。
管理自動化系統應從整體觀點出發,根據管理的目標、內容、規模和性質等具體情況,運用系統工程方法建立和實現。系統研製的第一階段是管理信息系統分析,任務是明確系統目標、提出初步模型和完成系統分析報告。從分析原系統的管理業務流程圖開始,確定哪些工作由電腦處理,哪些由人工完成,畫出信息系統流程圖。第二階段是詳細設計,包括輸入輸出格式的詳細設計、代碼設計、數據分析、系統分解、編寫程式設計說明書等。第三階段是管理信息系統的實施和運行,包括程式設計、調試、人員培訓、系統生成等。
管理自動化正向自適應、自學習的方向發展,以求更好地模擬人的決策過程。採用專家系統,即將專家的知識存入電腦中,將提高管理自動化的水平。管理自動化將對管理系統的改革產生深遠影響。工業革命是自動化技術的助產士。正是由於工業革命的需要,自動化技術才衝破了卵殼,得到了蓬勃發展。同時自動化技術也促進了工業的進步,自動化技術已經被廣泛的應用於機械製造、電力、建築、交通運輸、信息技術等領域,成為提高勞動生產率的主要手段。