社會知覺

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社會知覺（Social Perception）

　　社會知覺是對社會對象的知覺，主要是指對人、人際關係的知覺。或者說，社會知覺是在社會環境中對於有關個人或群體特征的知覺。不僅是對人的表情、語言、姿態等外部特征的印象，還包括對人與人之間的關係、內在的動機、意圖、觀點、信念、個性特點等內心本質的推測和判斷。

　　社會知覺是人們對有關他人的信息加以綜合和解釋的過程。受人員特征和情景多方面影響。

　　1、選擇性。選擇過程一方面與刺激物本身的物理強度有關，更主要的取決於刺激物本身的性質、意義和社會價值的大小，特別是刺激物與人的直接利益關係。

　　2、情緒性。社會知覺過程中伴有一定的情緒體驗。情緒反應強烈時，不可避免地要影響人的行為甚至動機。

　　3、控制性。指人對自己的社會知覺的情緒反應和情緒影響有一定的控制力，對自己社會知覺的定向選擇性也有一定的控制力。

　　（一）對他人的知覺

• 知覺對象的外部特征—儀錶、風度、言談舉止和各種外部表現
• 知覺對象的性格特征
• 知覺者的認知結構—認知者個人的觀點、態度、需要、動機、經驗、思維方式、認知判斷能力

　　（二）人際知覺 （認識自己與他人的關係以及他人與他人的關係）

　　（三）自我知覺

• 對物質自我的知覺：對自己的顏容、體態、健康、裝飾打扮關註和追求。
• 對精神自我的知覺：對自己的智力、個性、道德、思想政治水平的認識。
• 對社會自我的知覺：對自己在社會生活中的地位作用、自我的社會價值和相應的名譽的認知。

　　（四）角色知覺：是對某個人在社會生活中所扮演的角色的認知與判斷，以及對有關角色行為的社會標準的認知。

　　（一）知覺的選擇性，受知覺者本人的知識、經驗、興趣、愛好、需要、動機、身份、地位等的影響，其中需要、動機的影響最顯著。

　　（二）成見效應，成見—一個人事先就對某人或某事有一定的穩固的態度和見解，或者存在某種特殊的願望或期求，或持有某種偏見。

　　（三）知覺對象的組合

• 接近性原則
• 相似性原則
• 閉鎖性原則
• 連續性原則

　　（四）個人的生理條件

• 第一印象（起始效應、初次印象）
• 暈輪效應（光環效應、以點概面效應）
• 優先效應和近因效應
• 刻板印象（定型效應）
• 邏輯誤差（推理的定勢作用）
• 對比效應：是指評價一個人的特點時，常常受到與最近遇到的其他人在同一特點中進行比較的影響。
• 投射效應：是一種以己度人的知覺傾向，就是一個人把自己的特點和感覺強加於其他人。
• 本位觀念：每個人都認為自己的部門對於組織比其他部門重要，只關註自己的職業而排除其他問題。不自覺地認為其他組織或部門產生的思想和產品不如自己的好，所做的研究也不如自己的有用和有創造性。
• 認知防衛：指試圖扭曲或忽略可能威脅情感的或是文化上不能接受的信息的傾向。