角色行為
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
角色行為(playing behavior; role behavior)
目錄 |
角色行為是指在角色概念、角色期望基礎上,實現自己所扮演的角色的行為,即角色實現。角色實現的過程,也就是主體對環境的適應過程。
任何一個角色都包括一連串的行為,這些行為不僅受個人動機的影響,而且也制約於社會團體的共同心理參考原則,它們具有如下三個特點。
- (一)角色行為是一種特定行為
一般人皆因擔任某種角色而感到滿足(如醫生、處長、父親、棋手等),因而使人在角色承擔場所表現的言行均受到本身角色的制約,以及人與人之間相互關係的制約。例如,一個廠長具有脾氣急躁、容易衝動的氣質特點,當他面臨幾個職工的不良行為時,雖然火冒三丈,卻能約束自己的言行,努力做到以理服人;反之,當他面臨自己孩子的不良行為時,自我約束的水平卻大幅度降低了。這說明,人的不同社會角色對人的行為均提出了不同的要求。只要人意識到自身的角色與角色的使命,就會自覺地按所規定的行為模式去做。這種按角色的社會要求而產生的行為,是一種外在目標誘發與控制的特定行為。
- (二)角色行為受自我意識影響
人的自我意識就是人的自我知覺、自我記憶與自我思維的總稱。人的自我意識的產生與形成都是以自身與周圍的客觀事物相分化為標誌的。即人在逐漸地從周圍事物中分出自己的過程中,產生與形成了對自己的心理活動、個性素質特征的認識。正如馬克思所說:“人起初是以別人把名叫保羅的人看作是和自己相同的。因此,對彼得來說,這個保羅以他保羅的肉體成為人這個物種的表現形式。”
每個人都生活在各種團體之中。人在各種團體的社會實踐中,在與他人相互作用的過程中,評價他人的角色行為與個體素質,表現自己的素質與角色行為,併在這種雙向分析對比的過程中產生、檢查、校正自己的自我意識和角色行為。因此可以說,自我意識和角色行為之間的關係,是一個互為因果的相當複雜的心理關係。要瞭解一個人為什麼願意接受這個角色,表現出這個角色的行為,而不願意接受那個角色,表現出那個角色的行為,則取決於他對自己的素質和所擔任角色的認識。
- (三)角色行為具有完整性和統一性
儘管每個人都承擔著多種不同的社會角色,且每種角色都有特定的角色行為要求,但因為這些行為均來自一個人,而人又具有相對穩定、綜合的素質特性,所以使人的各種角色行為之間具有內在的聯繫,表現出完整性和統一性。例如,一個辦事認真、細緻的人,無論在辦公室擔任主任角色,或在家庭中擔任父親角色,都會表現出這種特性。