社交情緒
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
社交情緒是人際交往中個體的一種主觀體驗,是個體的社會需要是否獲得滿足的反映。人的社會需要獲得滿足,就會伴隨積極的情緒體驗;否則就會引起消極的情緒體驗。
1、社交焦慮
社交焦慮是一種與人交往的時候,覺得不舒服、不自然,緊張甚至恐懼的情緒體驗。嚴重的情形是,社交焦慮症患者,每天的各種活動:走路、購物、社會活動甚至打電話都是對他們很大的挑戰。他們不僅與“權威人士”交往困難,與普通人交往也出現障礙。
社交焦慮的人不僅在現實情境中體驗焦慮情緒,而且在離開使他焦慮的社會情境後,還在頭腦中不斷分析和“回放”焦慮情境,使社交焦慮情緒獲得強化。
社交焦慮的個體與他人交往的時候往往還伴隨有生理上的癥狀,如出汗、臉紅心慌等。
人們為了迴避導致社交焦慮的情境,通常是減少社會交往,選擇孤獨的生活方式。
社交焦慮是一種消極的情緒體驗,它的形成過程比較複雜。成長過程中經常受挫折、缺少社會支持、自我意識感強、自卑、以及模仿與暗示都可能強化社交焦慮。
據美國心理學家的研究,社交焦慮是僅次於抑鬱和酗酒外,第三大危害人類的心理健康問題。如何減少社交焦慮,是心理衛生專家面臨的一個很大的挑戰。
2、嫉妒
嫉妒是與他人比較,發現自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的複雜情緒狀態。嫉妒情緒的特點:
1)具有針對性
嫉妒總是針對具體的個體或群體。如果個體體驗到自己與他人在某些他認為重要的方面(如才能、吸引力)的現實的或未來可能出現的劣勢,個體就可能出現嫉妒情緒。
2)具有持續性
嫉妒情緒一旦產生,就不容易擺脫。能持續影響個體的思想、情感和行為。
3)具有對抗性
嫉妒者心胸狹隘,希望別人朝壞的方向發展。如果別人成功,他們就會不滿和憤恨,並可能用極端的手段來破壞或傷害他人。
4)具有普遍性
嫉妒是人類普遍存在的社交情緒。人在現實生活中,或多或少會體驗這種情緒。當然這種情緒也是可以剋服的。
3、羞恥與內疚
1)羞恥
羞恥是個體因為自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾,或者在思想與行為方面與社會常態不一致,而產生的一種痛苦的情緒體驗。
羞恥的個體往往會感到沮喪、自卑、自我貶損、自我懷疑、絕望等,認為自己對事情無能為力。公開的情境會易化羞恥感,所以減少羞恥最容易的一個辦法就是自我孤立,讓自己遠離他人。人們也可以通過積極地努力,改善自己的行為表現來減少羞恥感。
健康的羞恥感是個體心理發展的自然結果,是人適應社會生活、改善自己的一種重要方式;而過少或者過多的羞恥感都是不健康的,都對個體發展不利。
2)內疚
內疚是個體認為自己對實際的或者想象的罪行或過失負有責任,而產生的強烈的不安、羞愧和負罪的情緒體驗。
內疚者往往有良心上和道德上的自我譴責,並試圖做出努力,來彌補自己的過失。
健康的內疚感是心靈的“報警器”,是人類良心的情緒“內核”,會提醒我們照顧他人的利益和感受,調整人際關係,有利於個體適應社會生活;過少或者過多的內疚感都是不健康的。特別是過多的內疚感是心靈的“毒藥”,會使個體長期生活在壓力、緊張和痛苦中,這樣不利於身心健康。