橫向信息

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目錄

什麼是橫向信息[1]

  橫向信息是指企業、部門、地區之間相互提供的交流信息。是聯結同級經濟組織的紐帶。獲取橫向信息,不僅是企業自身發展的需要,也是適應競爭形勢,取得競爭手動權的要求。

  橫向信息的形式靈活多樣,部門各項經濟指標的完成進度,橫向經濟聯合伙伴的各類信息,來源豐富廣泛。例如,批發同行競爭對手經營狀況,來自各種新聞媒介的市場信息,如消費者動向,新產品廣告等,還有耐用消費品需求趨向動態、發佈流行色的信息、對服裝鞋帽等款式變化的研究等。當然,還包括來自多種流通渠道的信息,如通過各種專業供應會、訂貨會、交流會,評比會等會議得來的信息,以及同多種生產單位產銷結合,採取經銷代銷展銷等方式收集到的商品信息,各種銷售渠道的經濟效果等。

橫向信息的特點[2]

  橫向信息的特點是範圍廣、隨機性強、實用性大。它較多的反映市場調節的因素,是自覺運用價值規律,發展有計劃商品經濟的有力手段。這類信息對於零售企業搞活經營,增強企業競爭能力,提高經濟效益都是相當重要的。

  它在組織中的階層較少,而每階層中的人數卻較多,所以管理幅度較寬,但只能對下屬實行一般性監督。因此這種結構較宜於實行分權化管理。橫向結構可用表來表示:

Image:横向信息交流.png

圖1 橫向信息交流

橫向信息交流的作用[2]

  1、使辦事手續簡化,節省時間,提高了工作效率

  2、使各部門的職工互相瞭解,有助於培養整體觀念和團結精神。

  3、培養職工之間的友誼?使職工的社會需求得到滿足,從而提高其服務精神和工作興趣。橫向信息交流的方式一般可分為個人交叉接觸和團體交叉接觸兩種。如個別聯繫、委員會、業務彙報會、通報制度等。

參考文獻

  1. 本書編寫組.營業員業務學習讀本 零售市場信息收集與應用.中國財政經濟出版社,1988年02月第1版
  2. 2.0 2.1 秦鳳翔.西主經濟思想庫 第四捲經營管理篇.經濟科學出版社,1997年02月第1版
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