惠普IT管理學院
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惠普IT管理學院(HP IT Management School)
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惠普IT管理學院是面向企業信息總監、信息主管和IT經理人的專業培訓機構,以其"實用"、"實戰"的特色,結合國際發展趨勢,系統化地向中國企業IT管理者傳遞最新的企業信息管理理念和方法流程,從而為中國企業培養、輸送優質的信息管理專家人才。學院成立於2002年3月,目前課程涉及企業IT 戰略、IT服務管理、服務規劃、運維管理、項目管理、應用管理等IT組織管理核心課題。
惠普IT管理學院全部啟用惠普公司一線在職IT高級經理做為師資主力,他們不僅擁有完善的理論基礎,同時擁有豐富的實戰經驗,大大地提高了課程的實戰特色;課程融入了惠普公司多年IT管理經驗的總結和提煉,可操作性強,同時,課件中的大量實用工具,也有效幫助學員快速將所學內容應用到實際工作中,真正做到學以致用。
做為一家全球化的企業,惠普在全球各地擁有深厚的知識積累和對先進經驗的感知,IT管理學院致力於將先進的管理理念和方法介紹給中國客戶。在國內率先開設的IT服務管理課程,基於國際ITIL (IT Infrastructure Library) 組織所認定的國際IT服務管理(ITSM)標準流程,推動中國企業IT管理者快速瞭解、掌握國際IT服務管理標準與方法、流程,順應國際發展的趨勢,受到高度贊揚。同時,為更進一步地幫助中國企業掌握、吸收所學內容,惠普IT管理學院師資隊伍在課程研發過程中註重本土各行業案例的應用,使課程內容更加豐富、生動,貼近國情。
目前惠普IT管理學院已為來自全國各行業知名企業IT管理者4,000餘人提供了專業的IT管理培訓服務,學員涉及電信、金融、政府、交通、製造等主要行業知名企業。基於領先的課件組織、優質的教師隊伍、和不斷創新的管理理念,在2003、2004、2005、2006年的中國IT培訓與教育優秀品牌評比活動中,蟬聯年度傑出IT經理管理培訓用戶推薦大獎。
惠普IT管理培訓解決方案(HP IT Management Training Solution)圍繞企業IT組織的工作範圍和新一代IT基礎設施,以IT管理為核心,包括數據中心管理、高可用性管理、IT整合、信息安全管理和IT共用服務等在內的核心IT管理培訓方案。惠普IT管理學院全部啟用一線在職IT高級經理作為師資主力,課程融入了惠普全球IT管理經驗及新一代適應性IT基礎設施管理實踐,可為企業培養並鑄就新一代的IT管理思想及人才。
- 一、方案背景
伴隨著中國企業信息化建設的持續深入,以及入世以後市場競爭壓力的不斷攀升,IT系統及管理對企業的重要作用愈發顯著,但越來越多企業面臨專業IT管理人才的短缺,企業需要儘快在工作崗位上培養出大量的專業人才,同時提升整體管理水平,而最快捷有效的方式無疑是專業、全面、實用的IT管理培訓。
圖1. 惠普IT管理培訓解決方案構成圖
數據中心管理 高可用性管理 IT整合 信息安全管理 IT共用服務 ● ITSM F1 沙盤演練 ● 災難恢復 ● IT治理與Cobit框架 ● 信息安全基礎 ● 服務導向架構(SOA) ● ITSM 運維管理 ● 高可用性管理 ● IT戰略與規劃 ● ISO27001國際標準 ● IT外包管理 ● IT服務設計與管理 ● IT架構設計 ● ISO17799國際標準 ● IT專業人士軟技能 ●ITIL國際認證培訓 ● 項目管理 ● ISO20000 國際標準
惠普IT管理培訓解決方案圍繞新一代適應性IT基礎設施的系統與服務、管理、能源、安全、虛擬及自動化六大科技核心,全面幫助企業規劃、建設、管理和持續改進新一代適應性IT——輕鬆實現IT與業務同步。惠普IT管理學院開設的IT管理課程體系基於惠普公司多年全球實踐,以幫助中國企業IT管理者能夠快速掌握國際領先方法與技術;同時,在課程研發過程中還補充了大量本土案例,使課程內容更加貼近中國國情。惠普培訓於1998年通過了ISO9002培訓國際認證,是中國最早通過國際質量認證的專業培訓機構。
- 二、方案特性
- 惠普IT管理培訓嚴格遵守ISO9000認證國際標準流程;
- 圍繞新一代適應性IT基礎設施的核心技術與管理;
- 針對學員特性和分類,進行課前調查,從而根據學員現狀,調整課程內容及案例;
- 授權講師全部由惠普內部資深的IT服務經理組成,具備完善的理論基礎和豐富的實戰經驗;
- 課程全部是惠普多年IT管理經驗的總結和提煉,並通過案例分析、沙盤演練等互動性教學方式,幫助學員深入思考、學以致用;
- 課程結束後,進行學員反饋調查,確認達到預期目標,並針對培訓中發現的問題,做出明確的改進計劃。
- 三、客戶受益
- 全面獲得適應性IT的管理能力:以新一代適應性IT基礎設施為模型,協助企業的IT組織獲得強大的IT與業務同步的適應能力;
- 全球最佳實踐指導IT管理變革:IT管理水平的惠普IT管理培訓解決方案HP IT Management Training Solution惠普IT管理培訓解決方案全面幫助企業規劃、建設、管理和持續改進新一代適應性IT——輕鬆實現IT與業務同步。
提升,是企業IT組織的一場管理變革和系統工程。經過系統化實踐經驗總結的專業培訓,將使企業的IT人員能夠正確理解相關理論,借鑒業界最佳實踐,成功實現IT管理的變革。
- 全面強化和提高IT管理執行力:對所有員工進行IT管理理論的培養,特別引導企業高層認識到IT管理對業務發展的重要性和價值,在統一認識的基礎上強化執行 。
- 全面提升IT與業務系統運營效率:通過對企業IT員工有針對性的IT管理培訓和教育普及,改善和提升IT部門及整個企業的運營效率和服務水平。
方案獨特優勢
- 課程內容豐富:課程融入了惠普公司多年IT管理經驗的總結和提煉,可操作性強;同時,課件中的大量實用工具,也有效幫助學員快速將所學內容應用到實際工作中,真正做到學以致用;
- 師資完善、經驗豐富:全部啟用惠普公司一線在職IT高級經理作為師資主力,他們不僅擁有完善的理論基礎,同時擁有豐富的實戰經驗,大大地提高了課程的實戰特色;
- 培訓形式多樣:強調了講授和案例練習相結合,課堂培訓與行動學習相結合;* 客戶化定製:可根據客戶行業特點及企業實際情況,對課程內容及案例進行針對性的調整。
- 四、業界認可
- 2006年:榮膺《電腦世界》年度唯一大獎“教育與培訓服務客戶滿意獎”;
- 2006 年:榮膺CCID 賽迪集團年度培訓類“客戶滿意度第一”大獎;
- 2005 年:榮膺《電腦世界》“年度傑出IT經理培訓客戶推薦獎”及“年度ITSM認證培訓權威獎”;
- 2005 年:榮膺CCID 賽迪集團年度 “教育與培訓服務客戶滿意獎”;
- 2004 年:榮膺《電腦世界》“年度中國IT經理培訓成就獎”殊榮;
- 2003 年:在首屆《中國電腦報》“IT認證與培訓滿意度調查”活動中,榮膺年度“最佳培訓課程設計獎”、“最佳IT經理管理培訓”和“最佳師資管理獎”殊榮。